Denizbank Yıllık Kart Aidatı Kesintileri Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. 19 Ma...yıs tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. A
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. 19 Ma...yıs tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. A
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4573 ile biten kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kredi kartını Denizbank şubesinden alırken, tarafıma kartın ücretsiz olduğu ve y
Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokedeydi, kartımın ödemesi ve yapılandırması tamamen kapandı, şu an hiçbir bor...cum olmamasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kartımın kontrol edildiği ve açılacağı söylendi ancak aradan u
18.06.2026'da saat yaklaşık 14.00–15.30 arasında Denizbank Edirne şubesinde yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten dolay...ı şikayetçiyim. Şube personelinizin tavrı, müşterilere yaklaşımı kabul edilemez düzeyde. Şubeye girdiğimde en solda oturan kumral saçlı personel, sıra numarası almamış kişileri ar
Denizbank’ta dijital kanaldan müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Özellikle ilk defa müşteri... olacağım ve %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için dijital ortamdan müşteri olmam gerekiyor, fakat süreç en son şifre aşamasında takılıyor. Uygun şifre girdiğim halde si
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9961 ile biten kredi kartıma 13.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve bu ayki taksit ödememi yaptım, ancak gelecek ayın taksitini de şimdiden ödemek ...istiyorum. Buna rağmen kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteniyor; kartım kayıp olduğu için bu bilgiyi veremediğimden canlı müşteri tem
Şahsıma ait, 0623 ile biten Denizbank kredi kartıma 17 Temmuz 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart ekstreme bu şekilde bir ücret eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı iptal ettirdim. Kart iptali sırasında müşteri temsilcisi...yle yaptığım görüşmede herhangi bir borcumun kalmadığını, hesabımın kapandığını özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen daha sonra ek hesaba dair haberim olmayan 370 TL’lik bir bakiy
Denizbank’tan yaklaşık bir haftadır sürekli olarak “100.000 TL sıfır faizle nakit fırsatı” içerikli SMS’ler alıyordum. A...slında böyle bir ihtiyacım yokken, bu kadar ısrarlı mesaj gelince denemek istedim ve birkaç gün önce kampanyaya başvuru yaptım. Kredi notum yüksek, limitlerim de uygun olmasına ra
16.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, sebebini anlamadığım bir şekilde ve bana hiçbir bilgilendirme yapılma...dan kapatıldı. Kartım Denizbank mobil uygulamasından bile tamamen kaldırıldığı için şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, harcama ya da işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili o
"Şikayetim üzerine bankadan olumlu bir geri dönüş aldım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim, hem aktif olarak kullandığım Denizbank... Bonus kredi kartım hem de bankada yatırım hesaplarım bulunuyor. 3 Haziran
Haziran 2025’te Mersin Pozcu Denizbank şubesinden iş yerim için pos cihazı aldım. Pos cihazını alırken ve sonrasında müş...teri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede pos oranımın 1 milyon tl ciroya kadar yüzde 1,99 olduğu özellikle söylendi. Diğer bankalar her gün arayıp 1,99 oran teklif ederken ben, De
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını bugün sabah mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ “günlük geci...kme” statüsü hatası veriyor ve bu nedenle kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımı kullanamamak mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunu ç
Denizbank’ta sonu 3170 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4–5 senedir kullanıyorum, ancak kartı aktif olarak hiç kullanmıy...ordum ve bu yıl ilk defa kullandım. Bu yıl sadece 05.06.2026 tarihinde 10 TL tutarında tek bir işlem yapmama rağmen, ertesi gün 06.06.2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıll
Denizbank ile aynı konuda ikinci kez problem yaşıyorum ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Denizbank müşt...eri temsilcileri defalarca arayarak, Denizbank kredi kartını almamız halinde 25.000 TL’yi 3 ay taksitli ve tamamen sıfır faizli olarak kullanabileceğimiz kampanyayı anlattılar. Ayr
18.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi adıma... kayıtlı kartımla hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, yal
"Teşekkürler"
Denizbank bireysel kredi kartımı 12 ay taksitle yapılandırmıştım. Daha sonra elime toplu para geçti ve 26.05.2026 tarihi...nde erkene ödeme yöntemiyle yapılandırma borcumu tamamen kapattım ve Denizbank’a karşı borçsuz duruma geldim. Ancak erken ödeme sırasında kartımın uzun süre kullanıma açılmayacağı
"Teşekkürler."
Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Denizbank Afili kredi kartıma, 21....05.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
"Şikayetimin ardından hemen mesaj ile bilgi verildi ardından iadem yapıldığına dair mesaj geldi. Bir daha aramama ihtiyaç kalmayacak şekilde çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bonus sonu 8523 ile biten kredi kartımın... limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, Haziran ayı içerisinde yaklaşık 1.
Denizbank bireysel kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL kesinti yapılmıştır. K...art limitim 1.800 TL olmasına rağmen bu tutarın kesilmesi kartı kullanmamı ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma Bon
Denizbank mobil uygulamasında yer alan “yeni müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyasından yararlanamıyorum. Yeni müş...teri olma şartını sağlıyorum ve kredi puanım da 1850 olduğu için kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum. Buna rağmen ihtiyaç kredisi ekranında bana %0 faizli kredi yeri
Denizbank İzmir Hatay Şubesi’ne bugün çek işlemimi yapmak için gittim ve sıra aldım. Şubede iki gişe olmasına rağmen sır...a neredeyse hiç ilerlemedi, özellikle oturan bir müşterinin işlemi en az yarım saat sürdü ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube müdürüne ilettiğimizde yeterli ilgiyi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100