to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kredi Kartına Açık Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesi
Denizbank Black kredi kartımdan 04 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücret tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan yansıtıldığı için mağduriyet yaşadım. İlgili kredi kartımın numarasının son dört hanesi 4346’dır.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda bu tür kart aidatlarının iade edilebildiğini biliyorum ve bu nedenle kartıma yansıtılan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve iade işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
