to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidatı Yetkisiz Kesildi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde 1471 TL kart aidatı kesildi. Kart hamili olarak A********* S***** adına düzenlenmiş kredi kartımdan bu tutarın bilgim dışında ve onayıma sunulmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve aidatla ilgili kayıt oluşturuldu, 1 ila 3 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu tutarın yasal olmadığını ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatı adı altında kesilen 1471 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Helede dönüş yapmadınız
