
Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor

Yaklaşık 10 gündür Denizbank müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Esnek hesabımı ödeyeceğim ve ayrıca bazı konularda detaylı bilgi almak istiyorum fakat çağrı merkezine bağlanamıyorum. Kart şifremi tuşladıktan sonra hat kendi kendine kapanıyor ve görüşme son...
Düzenli Gelire Rağmen Kredi Ve Kart Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Kamu çalışanıyım ve yaklaşık 150 bin TL civarında resmi ve belgelenebilir bir gelirim bulunuyor. Buna rağmen Denizbank üzerinden yaptığım kredi ve kredi kartı başvurularım, mobil bankacılık kanalı üzerinden her seferinde doğrudan reddediliyor ve herhangi bir değerlendirme yapılıp yapılmadığına dair ...
Yapılandırma Kampanyası Sorunsuz Müşterilere Uygulanmamalı

Denizbank! Yapılandırma bir kampanya olamaz. Yapılandırma dediğiniz gecikmesi olan ya da ödeme zorluğu olana yağılır. Hiçbir ürününde gecikmesi olmayan vatandaşa yapılandırma kampanyası denmez. Mevcut borçlarınızı uzun vadeli ve düşük faizle kredilendirme yapacaksanız o başka. Ama yapılandırma a...
Avukatlık Firmasının Borç Bilgilendirmesinde Kişisel Verilerin İhlali Ve Aileye Yönelik Rahatsızlık

Denizbank’a olan borcum nedeniyle dosyam bir avukatlık firmasına devredildi. Ancak bu süreçte, ilgili avukatlık firması yalnızca beni değil, ailemi ve akrabalarımı da tek tek arayarak borçtan haberdar etmektedir. Bu durum, hem kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılması anlamın...
Ödeme Yapmama Rağmen Borç Bilgisi Halen Risk Raporumda Görünüyor
Denizbank’a olan borcumu 7.10.2024 tarihinde, avukatın ilettiği IBAN’a 32.674 TL olarak ödedim. Ancak, tesadüfen risk raporumu incelediğimde hâlâ borçlu olarak göründüğümü fark ettim. Bugün Denizbank’a giderek durumu bildirdim, fakat bana sadece avukatın numarası verildi ve geçen sene ödeme yaptığım...
Denizbank Yapılandırma Borcu Olmamasına Rağmen Hesabıma Bloke Konuldu

Benim yapılandırma borcum olmamasına rağmen hesaplarıma bloke konulmuş. Yapılandırmayı kapattım fakat bir yıldır kaldırılmamış; Ziraat Bankası'nda karşıma çıkıyor. Aramadığım yer kalmadı. Borç olmamasına rağmen neden yapılandırmayı kaldırmamışsınız?
Denizbank Şubelerinde Uzun Süreli Sistem Arızası Ve İlgisizlik

Denizbank Adapazarı şubesi, sistem problemi nedeniyle 1 saattir sıra bekletiyor. Diğer şubede de aynı problem yaşanıyor. Bu kadar sık sistem sorunu yaşayan başka bir banka görmedim. 50'den fazla kişi bekletiliyor. Böyle bir hizmet anlayışı ve ilgisizlik kabul edilemez.
Borç Olmadığı Halde Sert Üslupla Sürekli Aranıyorum, Resmi Açıklama Bekliyorum
Avukat S***** Y***** ismiyle ve 0542*****82, 0545***3505, 0539*****29 numaraları üzerinden yaklaşık 2-3 aydır sürekli aranıyorum. Bu kişiler, Denizbank’a ait 1358 TL’lik KMH borcum olduğunu iddia ederek ödeme talep ediyorlar. Ancak, Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve herhangi bir ...
Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Devletin çıkardığı 48 aya kadar yapılandırmadan yararlanmak istediğimde, Denizbank Edirne/Çilingirler Şubesi'ne gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde bana yardımcı olmayacaklarını dile getirdiler. Dosyanın hukukta olduğunu ve hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler. Sırf biri...
Borç Yapılandırmasında Bilgi Eksikliği Ve Tehditkâr Yaklaşım

Sarıca Hukuk Bürosu, Denizbank'a olan borçlarımla ilgili olarak beni banka blokesi ve haciz ile mesaj yoluyla tehdit etmiştir. N***** Hanım, 10 Temmuz tarihli BDDK kararı ile 48 ay borç yapılandırmasına ilişkin bilgi vermemiş, yardımcı olmamış ve beni zor duruma sokarak çaresiz bırakmıştır!
Denizbank'ın Yön Hukuk Bürosu Aracılığıyla Müşterilerini Tehdit Etmesi

Denizbank ve yönlendirdiği Yön Hukuk Bürosu'na olan borcum için Yön Hukuk hiçbir şekilde anlaşmaya varmayıp tehdit etti. Kendi kendilerine, ödeme yapmayacağıma dair bir mesaj atarak 'Ödeme yapmayacağınız belirlenmiştir. Evinize haciz gönderilecektir.' şeklinde mesaj attılar. Denizbank gibi bir firma...
Denizbank Tahsilat Servisinin Kaba Ve Kışkırtıcı Telefon Tutumu İnsanı Çileden Çıkarıyor

Denizbank ve Yapı Kredi tahsilat servisi tam kışkırtıcı... İnsanları telefonda çileden çıkarıyorlar... Resmen kabul edilemez bir tutum... Sanki yasal ...
Hesabımdan Açıklamasız Yüksek Tutarlı Kesintiler Yapıldı

Hesapta 'takip edilen alacak' adı altında, ne olduğu belirsiz bir şekilde, herhangi bir açıklama yapmadan hesabımdan bir defa 462 TL ve iki defa 715 TL ve 750 TL borç kapama kesinti yapıyorsunuz. Bunun iadesini bir an önce yapmanızı aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildirmek istiyorum. Ban...
Findeks Raporunda Borçlarım Hatalı Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Borçlarımı ödememe rağmen Findeks raporunda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Kanuni takip dosyası borçlu C** M**** olarak, İzmir Banka Alacakları 2024/58887 esaslı Denizbank dosyamı 02/12/2024 tarihinde ve İzmir Banka Alacakları 2024/58874 esaslı dosyamı 18/09/2024 tarihinde borçlarını ve harçlarını ...
Denizbankta Kredi Cayma Hakkı Sonrası Yüksek Faiz Mağduriyeti

Denizbank'tan 200.000 TL kredi çektim. 3 gün sonra cayma hakkımı kullanmak için mobil uygulamadan krediyi kapatmak istedim. Yanlışlıkla ilk taksiti ya...
Denizbank Borç İçin Sürekli Arıyor

Ya Denizbank neyin kafasını yaşıyor 20 gün gecikiyor ödemem her gün 50 kere arıyor müşteri hizmetleri illallah ettim artık. **-**-**-** müşteri temsilcileri her gün 50 defa bir insan ödeme için aranmaz.. Resmen psikolojik şiddet uyguluyorlar insanlara bir daha asla bu bankalarla çalışmak istemiyorum...
3 Yıldır Kapanan Hesabın Takipte Olması Mağduriyet Yaratıyor

Denizbank Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kullanmadığım Denizbank kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında, 17.05.2025 tarihinde benden habersiz bir şekilde kesilen 995,50 TL'nin iadesini talep etmeme rağmen bu talebim reddedildi. Yıllardır kullandığım kartın fatura ödemelerinde dahi birçok ek ücret çıkarmanız yetmiyormuş gibi, bir de yıll...
Bankadan Gelen Aramada Yanlış Üslup Ve Kimlik Belirsizliği Yaşadım

13.05.2025 tarihinde saat 17.42'de bu numaradan arandım. Denizbank icra servisinden aradığını söyledi. Bankaya borcum olduğunu (zaten var) ve bugün acil ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ödeme yapılmazsa hapis cezası ile karşılaşacağımı bağırarak anlattı. Hanımefendiye teşekkür ederim. Ancak kendis...
Denizbankta Kredi Ve Kart Başvurularım Sürekli Reddediliyor
Senelerdir Denizbank maaş müşterisiyim. Ne kredi alabiliyorum, ne kredi kartı başvurusu yapabiliyorum, ne de Kurtaran Hesap limitimi güncelliyorsunuz. Sorun nedir, size borcum yok. Başvuru yapmak istiyorum. Otomatik ödeme istiyorsunuz, talimat veriyorum. Bu sefer de ne kredi kartı ne de limitimi yük...
Toplu Ödeme Talebim Sürekli Reddediliyor, Mağdur Ediliyorum

Denizbank Metlife üyeliğimi iptal ettim. Ödemelerin taksitlerini toplu kapatmak istedim ve kredi kartını da kapatmayı talep ettim. Fakat Denizbank taksitlerin toplu ödemesini tarafıma geri yapmadığından kredi kartımın ödemesini yapamadığımdan kapatamıyorum. Toplu ödeme talebini 2 kez yaptım ama red ...
Ödenen Borca Rağmen Kartımda Bloke Sorunu Yaşıyorum
Kart borcum yapılandırmaya gitti ve ben taksitleri önden ödedim. Ona rağmen hesabımda bloke var ve kartımı kullanamıyorum. Kullanılabilir limit gösteriyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum ama kartı kullanamıyorum. Biri yardımcı olsun.
-
Alışveriş Kredisi 236
-
Altın 71
-
Araç Kredisi 10
-
Banka Kartı 900
-
Bireysel Emeklilik 129
-
Black Kart 1.722
-
Bonus Business 420
-
Bonus Kredi Kartı 2.721
-
Borç Kapatma Kredisi 102
-
Çek 50
-
Dijital Kredi 48
-
Dolar 79
-
Dolar Kuru 4
-
Döviz 68
-
Döviz Kuru 3
-
EFT 668
-
Eğitim Kredisi 40
-
Emekli Kredisi 8
-
Emekli Promosyon 148
-
Euro 58
-
Faizsiz Kredi 669
-
Fast 209
-
Fatura Ödeme 242
-
Fon 498
-
Gold Kart 3.475
-
Gümüş 5
-
Havale 263
-
Hesap Açma 697
-
Hesap Kapatma 818
-
HGS 67
-
Hisse 493
-
İhtiyaç Kredisi 518
-
İşletme Kart 179
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi Kredisi 14
-
Konut Kredisi 28
-
Kredi 7.808
-
Kredi Kartı 26.556
-
Kredili Mevduat Hesabı 829
-
Kurtaran Hesap 679
-
Kurye 313
-
Maaş 613
-
Mevduat Hesabı 144
-
MoneyGram 76
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 602
-
Net Kart 35
-
NFC 183
-
Numara Güncelleme 175
-
Otomatik Ödeme 323
-
Para Çekme 647
-
Para Yatırma 967
-
Platinum 695
-
Pos 582
-
Promosyon 585
-
Sanal Kart 99
-
Sigorta 1.308
-
Sim Kart Bloke 561
-
Swift 59
-
Şifre 806
-
Taksitli Nakit Avans 321
-
Tarım Kredisi 35
-
Üretici Kart 131
-
Vadeli Hesap 165
-
Virman 25
-
Yatırım Hesabı 438








