Denizbank Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgisi Ve Haksız Faiz Uygulaması

İş yerime gelen Denizbank saha temsilcileri aracılığıyla geçen hafta Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum. Bana faizsiz nakit avans ve düşük faizli kredi gibi avantajlardan yararlanacağım özellikle anlatıldı. Bu anlatılanlara güvenerek banka hesabı açtırdım.

Ancak hesap açılışından sonra temsilcinin anlattığı hiçbir avantajın gerçekte geçerli olmadığını gördüm. Sadece nakit avans kullanabildim, onda da faiz yansıdığını fark ettim. Bu nedenle saha temsilcisinin müşteriyi yanlış yönlendirdiğini ve yanıltıcı bilgi verdiğini düşünüyorum.

Tarafıma bu şekilde bilgi verilmemiş olsaydı Denizbank’ta hesap açtırmazdım. Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de faiz ödemek zorunda bırakıldım. Adıma açılmış olan esnek hesap, kredi kartı ve benzeri tüm ürünlerin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen faiz tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.