Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank’a ait sanal kartıma Hepiyi Sigorta tarafından iadesi gerçekleştir...ildiği belirtilen tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ yansıtılmadı. 12.05...

01.06.2026 tarihinde saat 21.13’te Trendyol üzerinden 8.444,59 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Sipariş si...stemde gerçekleşmediği ve oluşturulmadığı halde, Denizbank banka kartımdan bu tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir. İşlemi Denizbank hesabımın hareketlerinden kontrol ett...

Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 8.663,93 TL tutarında ödeme yaptım. ...Buna rağmen hem uygulamada hem de kart ekstresinde aynı tutar hâlâ borç bakiyesi olarak görünmeye devam ediyor. Ödeme üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen borcun kartıma yan...

Denizbank’a ait sonu 0792 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli... olarak kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yıl...

Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ iş...leme açılmadı ve kullanıma kapalı görünüyor. Kartım kapalı olduğu için hem faturalarımı ödeyemiyorum hem de alışveriş yapamıyorum, bu da beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla ...

Denizbank’ta bulunan kredi borcum için yaklaşık 3 aydır defalarca kez aranıyorum, borç yapılandırma teklifleri sunuluyor.... Telefonda yapılandırmadan bahsedildiğinde, mobil/online bankacılığa giremediğimi, şifremi bilmediğim için giriş yapamadığımı ve bu nedenle borcumu ödeyemediğimi açıkça belirtiyor...

Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarım yaklaşık bir ay önce genel müdürlük tarafından, İzmir Karşıyaka şubem üzerinden tek ...taraflı olarak kapatıldı. Hesaplarım kapatılmadan önce iznim ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldı, sonrasında ise tüm hesaplarım kapatıldığı için maaşımı ve paralarımı da k...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için yeni müşteri olmak istedim. Mobil başvu...ru sırasında kimlik tanıma ekranına kadar geldikten sonra uygulama bir anda kapandı ve kayıt tamamlanmadı. Tekrar denediğimde ise bu kez ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine ...

Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Hesaplarımla ilgili acil olarak bilgi almam gerekiyor ancak ar...adığımda sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle Mayıs ve Haziran ayları boyunca defalarca aramama rağmen canlı bir ...

Denizbank’ın müşteri hizmetleri üzerinden Mayıs ayının son haftasında 25.000 TL 0 faizli kredi kampanyası için yönlendir...ilerek kredi kartı başvurusunda bulundum. Kampanyadan faydalanabilmem için bu kartı almam gerektiği söylendi, ben de buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak kart tanımlandıktan so...

03/06/2026 tarihli Haziran dönemi ekstreme, Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 6275 olan kartıma 1.303,00 TL tutar...ında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, alınan tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yıllık kart aidatı alınma...

Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, kart numarası soruyor. Müşterisi olduğum bankanın mobil bankacılığını kullanıy...orum, kartım yok diye müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Saçmalığın başka boyutundasınız, mağduriyet giderilmiyor. Sorumlu arkadaşların duruma el atıp düzeltmesi gerekir.

Yaklaşık üç aydır Denizbank ile hemen hemen tüm hizmet alanlarında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şube işlemleri, müş...teri hizmetleri, otomatik ödeme talimatları ve genel hizmet kalitesi açısından, bir banka olarak yasal yükümlülüklerini yerine getirme konusunda oldukça pasif kaldıklarını düşünüyo...

Denizbank’a ait sonu 6477 ile biten kredi kartımdan 03 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil... edildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve kesilen kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayı...

Denizbank’ta adıma bağlı KMH hesabı, bilgim ve onayım olmadan banka temsilcisi tarafından açılmış. Bu hesabı hiç kullanm...amama rağmen 04.06.2026 tarihinde hesabımdan 5.188,67 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Kesintiye dair ekran görüntüm mevcut ve bu işlem tarafımdan talep edilmedi. Gaziantep N...

Denizbank kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık iki yıldır neredeyse hiç ...kullanmıyorum, sadece bir kez bankanın kendi işlemi için kullanmıştım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu çözmek için müşter...

Denizbank Business Kart’ımda yaklaşık 6 ay önce gecikmeli ödemelerim olduğu için karta bloke konuldu. Ancak son 5 aydır ...kartımda hiçbir borç bulunmamasına ve gecikmede olan tek bir ödemem dahi olmamasına rağmen kartım hâlâ “kullanımda değil, bloke bulunmaktadır” şeklinde görünüyor. Bu süre içinde d...

Denizbank üzerinden iptal ettirdiğim HGS ürünümle ilgili 20 gündür beklememe rağmen bakiye iadesi gerçekleşmedi. İptal e...dilen HGS bakiyemin hemen hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak 21 dakika boyunca hatta b...

03.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvu...rusu yaptım ve başvurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli n...

Denizbank kredi kartımın sonu 3432 ile biten kartımdan, geçtiğimiz yıl yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...tahsil edildi. Öğrenci olduğumu ve bu tutarın benim için ciddi bir maddi yük oluşturduğunu defalarca belirtmeme rağmen, herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ar...

03 Haziran 2026 sabahı saat 10:09’da telefonuma “av. S*******” başlıklı bir numaradan, Denizbank a. Ş’ye olan borcumla i...lgili icra işlemlerinin başlatılacağı, banka hesaplarıma bloke konulacağı, araçlarıma yakalama kararı çıkacağı ve kayıtlı adresimde haciz işlemi yapılacağı yönünde son derece tehdi...

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak düzenli bir şekilde kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde düzenle...nen ekstrede 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herh...