to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Elazığ Şubesindeki Kartım İki Aydır Bloke, Acil Açılmasını İstiyorum
Denizbank Elazığ Merkez B**** G***** şubesinde bulunan ve 11377878-351 numarası ile takip edilen hesabıma bağlı kartımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için kartım hiçbir şekilde işlem yapmıyor ve günlük ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım ancak blokemin neden konulduğunu ve neye dayanarak bu kadar uzun süredir kaldırılmadığını bilmiyorum. Kartımı aktif olarak kullanmak istiyor, hesabımdaki blokenin kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek, tarafıma bilgi verilmesini ve kartımın acilen kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
