Denizbank Müşteri Hizmetleri

Denizbank’a ait sonu 1993 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 2020 Kasım ayından beri kullanıyorum. 01.07.2026 tar...ihinde kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti kabul etmediğimi, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini ta...

Denizbank Bonus kredi kartını alırken, banka görevlisi tarafından karttan h...erhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtildi...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışırken, hesabımda ye...terli bakiye olmasına rağmen uygulama hataları nedeniyle ödememi gerçekleşt...

Denizbank’ta hem kurumsal hem kişisel hesabım bulunuyor. Ünvan değişikliği yapıldıktan sonra mobil bankacılık üzerinden ...kurumsal hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, 0850 222 0 800 numaralı telefonu aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu numarayı aradığımda ise yalnızca sesli yanıt sistemiyle iş...

Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Denizbank bana hiçbir talebim olmamasın...a rağmen yeni bir kredi kartı gönderdi. Eski kartım Bonus, yeni gelen kart ise Word özellikli ve bugün itibarıyla elimde iki farklı son kullanma tarihine sahip, iki ayrı Denizbank ...

24 Haziran 2026 tarihinde Denizbank Korkuteli şubesinden, saha personeliniz S*** N** S***’in iş yerimize gelerek verdiği... bilgi üzerine 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kendisi bu kredinin “faizsiz esnaf kredisi” olarak tarafımıza tanımlandığını açıkça ifade etti. Ancak daha sonra kre...

Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum olmadığı halde uzun süredir blokaj bulunuyor. 15.05.2026 tarihinden beri kartımı ...kullanamıyorum. Ekstrelerimde ve hesabımda görünen borcum “0” ve aylardır herhangi bir gecikme veya faiz görünmediği halde kartımın blokeli olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...

Denizbank’ta bugün yeni bir vadesiz hesap açtım. Herhangi bir kredi kartı veya banka kartı talebinde bulunmadım. Ancak m...obil uygulama üzerinden internet bankacılığı şifresi almak istediğimde sistem benden kart numarası istiyor. Kartım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum ve internet bankacılığını ku...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 16:30‑17:00 arasında, İzmir ili Konak ilçesi Çankaya semtindeki Denizbank Fevzipaşa Şubes...i’ne kredi kartı ödememi yapmak için gittim ve Q‑Matik cihazından sıra numarası aldım. Şubede dört adet vezne olmasına rağmen yalnızca 3 ve 4 numaralı vezneler çalışıyor, 1 ve 2 nu...

Denizbank’a emekli maaşı promosyonu için banka değişikliği yaptığım sırada, imzalattıkları evrakların arasında herhangi ...bir açıklama yapılmadan kredi kartı sigortasına da onay alındığını sonradan fark ettim. Bana açıkça bilgi verilmeden, sadece kredi kartı çıkarma sürecinde araya sıkıştırılarak bu s...

Denizbank’ta bulunan hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden giriş yaparak diğer banka hesabıma 41.000 TL tutarında hava...le/EFT yapmak istedim ancak sistem hiçbir gerekçe göstermeden bu işleme izin vermedi. Uygulamada herhangi bir uyarı, bloke ya da inceleme bildirimi de almadım. Bunun hemen ardında...

27.06.2024'de, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 1303,00 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiş...tir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için 3. kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her müşteriden o...

21.06.2026 tarihinde Denizbank’a ait 4375 ile biten Black kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyeli...k ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek talimatım ya da onayım olmadan alınan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgi...

Ne Denizbank şubesi ne de müşteri hizmetleri bana kesinlikle yardımcı olamadı. Param ortadan kayboldu; hiçbir şekilde pa...ramın nereye gittiğini öğrenemedim. Denizbank'tan bu derece problem yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Denizbank ile ilgili tüm işlemlerimi sonlandıracağım, hesabımı kapatacağım.

Denizbank’a ait, sonu 7924 ile biten Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28...

Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartım için, 12 Haziran 2026 tarihinde dönem içi işlemlerimde 533 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kart bana verilirken aidatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle de yazılı veya onaylı bir şekilde aidat alınacağı belir...

Denizbank’tan 27 Haziran 2026 Cumartesi akşam saatlerinde kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma güvenl...ik gerekçesiyle bloke konuldu ve oğluma IBAN üzerinden para gönderemediğim için mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattık, bugün ...

Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullandığım Denizbank hesabımdaki ek hesabım 27 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan kafalarına göre kapatıldı. Sebep olarak vergi borcumdan dolayı bloke konulduğu söylendi. Vergi borcu konusu benim sorumluluğumdur, ancak bu durumun bahane edilerek yılla...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onayl...amadığım ve haksız bulduğum için bankaya itirazda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir süre bekletildikten sonra talebimin olumsuz sonuçlandığı ve ücret iadesi y...

Şahsıma ait sonu 4595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 29.06.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık...

Denizbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu karttan önce aynı limit üzerinden ba...na üç farklı kredi kartı tanımlanmış, her birinin ekstre haftası farklı olduğu için aynı borç için ayda üç kez ekstre düzenlenmiştir. Bu durum uzun süre mobil uygulamada da net şek...