to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yasal Kesintiyi Gözardı Ederek Maaşımın Tamamını Bloke Etti
03.08.2026 tarihinde Giresun Denizbank şubesinde maaş hesabıma, maaşımın dörtte birinin zaten hacizli olmasına rağmen, tüm maaşıma bloke konuldu. Yasal olarak sadece maaşımın dörtte birine kesinti uygulanması gerekirken, hesabıma yatan maaşımın tamamına fiilen el konulmuş durumdadır.
Bu durum kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borçlarımdan kaynaklandığını belirttikleri kesintilere rağmen yaşanıyor. Konuyla ilgili şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “sizi arayacağız” denildi, dün aradılar, bugün tekrar aradım ancak hâlâ hesabıma yatan tutarlardan tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Maaşımın dörtte biri hâlihazırda Garanti Bankası tarafından kesinti kapsamında olmasına rağmen, Denizbank’ın bu durumu dikkate almadan ve alacaklılar arasında sıraya girmeden maaşımın tamamına bloke koyması nedeniyle pazartesiden bu yana ciddi şekilde mağdurum ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Denizbank’ın yasal çerçeveler doğrultusunda hareket ederek yalnızca maaşımın dörtte biri oranında ve alacak sırasına uygun şekilde kesinti yapmasını, maaşımın geri kalanına konulan blokenin kaldırılmasını ve haksız şekilde bloke edilen tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
