Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildiği İçin İade Ve İptal Talebi

Denizbank’ta Yaser adına kayıtlı, sonu 6609 ile biten kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. 1.471,50 TL tutarındaki bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade talebi oluşturdum; ancak talebim olumsuz sonuçlandı.

T. C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, bu yıllık üyelik ücretinin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve standart sözleşme şartı olarak önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kredi kartımdan üyelik ücreti olarak alınan 1.471,50 TL yıllık aidat tutarının ve varsa faizinin tarafıma iadesini, aksi halde kredi kartımın iptalini talep ediyorum. Aksi durumda Bankalar Birliği’ne ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı bildirir, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.