Denizbank mağdurları

Denizbank mobil bankacılık üzerinden saat 18.00 civarından bu yana defalarca (yaklaşık 20–30 kez) hesap açmaya çalışıyor...um. Tüm kimlik ve istenen bilgileri eksiksiz doldurup onayladığım halde “değerlendirmemiz sonucunda dijital müşteri hizmetleri olma sürecinize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar d...

Denizbank hesabımdan gün içinde farklı kanalları kullanarak para transferi yapmak istedim, ancak hiçbir şekilde para kar...şı hesaba geçmiyor. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ç...

Denizbank’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı yaklaşık 1 saattir internet şubesi üzerinden ne kendi hesabıma ne de ba...şka bir hesaba transfer edemiyorum. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıkmasına rağmen, yaklaşık 10 dakika sonra bu işlem “başarısız” olarak görünüyor ve para transf...

Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 24 Mayıs 2026 tarihinde hesap ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.9...

Denizbank’a ait 9847 ile biten Gold kredi kartıma, 24 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu ücret nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyor ve haksız yere tahsil edilen kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t...

Denizbank’ın vadesiz hesabım üzerinden sunduğu otomatik fatura ödeme kampanyasından kazandığım tutarın eksik yatırılması... nedeniyle mağdur edildim. Kampanya şartlarına göre, şubat ayında başlamak üzere 3 ay boyunca (şubat, mart, nisan) hesabımdan ödeyeceğim faturalar için her ay 250 TL, toplamda 750...

Denizbank mobil uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen, sistem yoğunluğu nedeniyle yaklaşık... 10 kez denememe karşın uygulamaya giremedim. Gün içinde bankacılık işlemlerimi yapmam gerektiği halde bu sorundan dolayı işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli yoğunluk hatası almam...

Denizbank A.Ş. tarafından Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde 1.303,00 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesi konusunda bankayla görüşme yaptım. Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının ip...

Denizbank’a ait kanuni takipte olan kredi kartımın tüm borcunu Aralık 2025’te tamamen ödedim ve borcu kapattıktan sonra ...kartımı da kapattırdım. Buna rağmen Findeks risk raporumda kartımın kapalı ve borcu ödenmiş şekilde görünmesi gerekirken hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyor. Aylar geçmesine ra...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10.00’dan itibaren akşama kadar defalarca EFT yapmayı denememe rağmen he...r seferinde “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamanın hâlâ sağlıklı çalışmaması nedeniyle mobil bankacılık üzerinden para...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan yaklaşık üç aydır her ay “Kartım Güvende Sigortası” adı altında, tutarları d...eğişen sigorta primleri kesildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 700 TL civarında bir kesinti olmuş durumda. Bu sigorta için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve kesinlik...

Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 10... Mayıs 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ...

Denizbank kredi kartıma Kasım 2025 döneminde yaklaşık 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bana, kartı 6 ay boyunca kapattırmama şartıyla yıllık aidatın iptal edilip iade edileceği söylendi ve ben de ...

01.06.2026 tarihinden beri Denizbank’taki vadeli mevduat hesabımda bulunan paramı mobil bankacılık üzerinden çekmek isti...yorum ancak “sistemde yoğunluk var” bahanesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. 2–3 saattir defalarca denememe rağmen vadeli mevduat hesabımdaki parama erişemiyorum ve bu durum beni c...

Denizbank kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde Turkcell cep telefonu faturamı ödemek isterken ilk denememde “ödeme başarı...sız, kurumla bağlantı kurulamadı” şeklinde hata aldım. İşlemin gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı faturayı ikinci kez ödedim. Daha sonra ekstre hareketlerimi kontrol ettiğimde,...

01.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den Denizbank kartımla 8.100 TL çekme işlemi ...yaptım. İşlem sırasında ATM hesabımdan 8.100 TL’yi düşmesine rağmen para tarafıma hiç verilmedi ve tutar hesabıma da geri yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Denizbank m...

Denizbank kredi kartı kullanıyordum, ödenmemiş borcum nedeniyle dosyam icraya düştü. Daha sonra borcumu tamamen kapattım.... Borcu kapatırken banka müşteri hizmetleri, borcun tamamını ödedikten sonra kartım üzerindeki hesap blokesinin otomatik olarak kalkacağını belirtti. Ancak 2025 Mayıs ayından bu y...

Denizbank Gaziantep Şahinbey şubesi emekli maaş müşterisiyim ve aylardır aynı sorunla uğraşıyorum. Emekli maaşım yaklaşı...k 28 bin lira, kredili mevduat hesabımda ise 40 bin lira borç ve yaklaşık 1.900 lira faiz bulunuyor. Maaşım yattığı anda hem maaşımın tamamına bloke konuluyor hem de KMH limitime e...

Denizbank müşterisi olarak 26 Mayıs tarihinde mobil bankacılığıma erişimimi...n aniden engellendiğini fark ettim ve 31 Mayıs itibarıyla bu engel hâlâ dev...

Denizbank mobil uygulamasına Honor Matrix marka telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. 12 Nisan’dan beri mobil den...ize girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet bankacılığınız doldurulmuştur, aktif etmek için lütfen bankamıza başvurunuz” uyarısı çıkıyor. Diğer bankaların mobil uygulamalarına sorun...

Denizbank’ın “başka banka kartı veya hesap ekleme, her işlem başına 250 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için 17.04....2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek kampanyaya katıldım ve kart ve hesap bilgilerimi ekledim. Toplam 10 adet kampanya kapsamındaki işlemi eksiksiz gerçekleştirdim v...

Denizbank kredi kartımdan 26 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı ...düzenli olarak kullanıyorum. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek iadesini talep etmiştim ancak herhangi bir iade yapılm...