to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 5605 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 30.04.2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için tarafıma iade yapılmışken, bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnun
"İşlemim tatil nedeniyle gecikti ama ücret hesabıma yattı"
Denizbank Kahramanmaraş Onikişubat şubesi üzerinden emekli maaşı promosyonu almaktayım. Üç yıllık taahhüt süremi tamamen... doldurmama rağmen yaklaşık 3 aydır hak ettiğim emekli promosyonu hesabıma yatırılmamaktadır. Bu süre içinde aynı konu hakkında banka ile 4 kez iletişime geçtim. Her seferinde “en
Denizbank Black Mastercard kredi kartım Şubat ayından bu yana blokedeydi. Kartımın tüm borcunu 14 Şubat’ta tamamen ödeme...me rağmen, aradan aylar geçmesine karşın kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de gittim. Şubedeki görevliler, blokajın ge
Sonu 4388 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesilen 1.075,00 TL’nin... iadesini, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart ç
Denizbank Platinim Bej kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kart blokesi için... daha önce şubeye gittim, blokeyi kaldırdılar ve bana ATM’den şifre eklemem gerektiği söylendi. ATM’den şifre işlemini de yaptım, ardından fiziki pos cihazlarında şifre ile sorunsu
"Şikayetimin sonucu olarak para iadesi yaptılar teşekkür ederim"
Denizbank müşterisi olarak kullandığım Mastercard kredi kartımın son dört h...anesi 3962 olan kartıma, 27 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıll
Denizbank MobilDeniz uygulamasına girdiğimde yaklaşık 4–5 aydır “hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu” hatası alıyo...rum ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Aynı sorun internet bankacılığına bilgisayardan giriş yaptığımda da devam ediyor, orada da hiçbir hesabım görünmüyor. Uygulamaya mobil bildi
27.04 tarihinde Denizbank şubesine giderek 883 TL tutarında bir EFT işlemi yapmak istedim. Kendi paramı gönderebilmek iç...in şubede yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim ve bu işlem için ayrıca EFT ücreti tahsil edildi. Hem uzun süre bekletilmem hem de bu kadar temel bir bankacılık işlemi için ekstra
Sonu 9555 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL’nin iadesin...i, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil
"Teşekkürler şikayetim çözüme kavuştu ve mağduriyetim giderildi"
Denizbank KMH hesabımı kullanırken, kredi ödemesi için vermiş olduğum söze ...rağmen yatırdığım paranın iznim dışında farklı bir borca aktarılması nedeni
"Teşekkür ederim kart aidatım iade edildi"
Denizbank Beşiktaş Bonus kredi kartımın son dört hanesi 9589 olan kartıma a...it 30 Nisan 2026 tarihli Nisan dönemi ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık ka
"Bu kesilen yıllık kart ücreti yatırılmasaydı kartımı gerçekten kapatacaktım ama Banka hızlıca süreci sonuçlandırdı ve iademi yatırdı teşekkürler Denizbank 🙏"
Denizbank Bonus kredi kartımın son dört hanesi 2674 olan kartıma ait 20 Nis...an 2026 tarihli Nisan dönemi ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik
Denizbank kredi kartımda, benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. 1 Mayıs’ta maa...şım yattığında, hesabıma yatan tutarın tamamı otomatik olarak kredi kartı borcuna aktarılmış ve bu durumdan ancak işlem gerçekleştikten sonra haberdar oldum. Denizbank MASKO şubes
Denizbank kredi kartı borcum numara değişikliği nedeniyle bir dönem ödenemedi ve 2022 yılında yasal takibe düştü. Bu bor...cu 1–2 yıl önce tamamen ödememe rağmen, banka KKB’ye gerekli bildirimi yapmadığı için e-Devlet risk raporunda uzun süre bu borç görünmeye devam etti ve bu süreçte hiçbir şekilde ya
Denizbank kredi kartıma borç gecikmesi nedeniyle bloke konuldu. Ancak tüm borcumu 28 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim,... aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen kartım hâlâ tamamen blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde blo
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15 sularında Denizbank İstanbul Büyükçekmece şubesine hesabımda bulunan Euro bakiy...emi çekmek için gittim. Sıramı alıp bekledikten sonra gişeye geçtiğimde görevliye hesabımdaki Euro tutarını çekmek istediğimi söyledim, kimliğimi aldı, tutarı söyledi ve tamamını ç
Denizbank Çorum İnönü şubesinde bulunan hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme halen devam ...eden bir sorunla sonuçlandı. Hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen bende kart bulunmadığı ve şifre almadığım için işlemimin yapılamayacağı söylendi. Kartımın olmadığını, sadece h
Denizbank tarafından saha personeli aracılığıyla bana, kart aidatı olmadığı özellikle belirtilerek Platinum Black kredi ...kartı verildi. Kartı, aidat ödemesi olmayacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak ocak ayında ekstreme 1.550 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu durum bana önceden söylenen b
Denizbank Black kredi kartımın borcunu kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetleri...ni aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapattığını, güvenlik teyidi için üst birime aktarılacağımı söyledi. Üst birimde görüştüğüm temsilci ise bana kartı kapatmamam
26 Nisan Pazar günü saat 15.50 civarında Ankara Gölbaşı’ndaki Kuveyt Türk ATM’sinden Denizbank hesabıma 5.500 TL yatırma... işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve ekranda “bankanızın talimatı üzerine el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı. İşlemle ilgili olarak elimde a349 kodu bulunmaktadır. Bu durum üzer
Denizbank Diyarbakır’daki emekli maaş hesabına tanımlı maaş promosyonu, yalnızca bir ay ödemeyi tek seferde yapamadığımı...z gerekçesiyle geri alındı. Şubedeki görevliler bize bu şekilde promosyonun tamamen geri alınacağı konusunda hiçbir bilgi vermedi; herhangi bir uyarı ya da açık bir şart anlatılmad
Denizbank kredi kartıma bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir ay önce kart aidatı yansıtıldı. Bu aidattan dolayı oluşan ...250 TL borcum var ve hesabımda para olmasına rağmen bu borç bir türlü ödenmiyor, sistem kart borcumu hesaptan çekmiyor. Yaklaşık bir aydır hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ra
Denizbank üzerinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. Kredi borcum nedeniyle icralık olduktan sonra yaklaşık 3 aydır pro...mosyonumu yenilemek istiyorum ancak banka buna izin vermediği gibi, maaşımı başka bir bankaya taşımama da engel oluyor. Ankara Maltepe şubesine yaptığım başvurularda, “banka poli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
