to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 16:35 civarında Denizbank Balçova şubesine giderek kendi hesabıma 300.000 TL para yatırmak istedim. Şubeye gi...rdiğimde sıra numarası aldım ve müşteri olmadığı için hemen sıraya çağrıldım. Para yatırma talebimi ilettiğimde öncelikle beni ATM’ye yönlendirdiler. Tutarın yüksek olduğunu belirt
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma Mart ayında gelen bir para nedeniyle mobil bankacılığıma kısıtlama konuldu ve o tarih...ten bu yana mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hesap benim maaş hesabım olmasına rağmen, mobil bankacılık engeli yüzünden hesap hareketlerimi göremiyor ve hesabımı
Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1–2 hafta önce 6 ay vadeli olacak şekilde yapılandırmıştım. Kısa süre içinde e...lime bir miktar para geçti ve 7 Haziran 2026 tarihinde hem yapılandırma borcumun tamamını hem de ekstre borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kredi kartımda hâlâ bloke bulunuyor ve
Denizbank hesabıma bağlı, sonu 6946 ile biten kartımdan 07.06.2026 tarihinde 700 TL KMH anapara tahsilatı yapılmıştır. B...u tutarı faturalarımı ödemek için kullanacaktım, ancak iznim ve onayım dışında KMH anapara tahsilatı olarak hesaptan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Aynı durum daha önce de defa
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 Mayıs ekstresinde 1.303,30 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun... süredir Denizbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu işlem sonrasında müş
Denizbank Bonus kredi kartımdan 19.08.2025 tarihinde 1.046 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredi...r bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımd
Denizbank’ta bulunan hesabım ve buna bağlı kredi kartım yaklaşık 1 yıldır bloke durumda. Uzun süredir bu blokenin nedeni...ni ve ne zaman kaldırılacağını öğrenemediğim için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak her seferinde yalnızca
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut müşterilerine, özellikle yaklaşık 2 yıl önceki kapatılan kart sa...hipleri için faizsiz, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans verdiklerini söylemeleri üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Uygulama üzerinden kartı aktif ederek kullanm
Denizbank kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gold kredi kartım, ödeme aksaklığı... nedeniyle bloke oldu. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen yaklaşık 7–8 gündür kartımdaki bloke hala kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma beli
Denizbank kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Oysa kartı ilk t...eslim aldığım gün, kartı veren banka çalışanı bana bu kartta yıllık aidat/üyelik ücreti olmayacağını özellikle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ücret yansıyın
"Hizmetiniz için teşekkür ederim sorunum hızlıca cözuldü."
Denizbank İzmir Bornova şubesi yatırım hesabımda bulunan yaklaşık 3 milyon ...tl tutarındaki fonlarıma daha önce kendi talebimle blokaj koymuştum. Geçen
Denizbank’a ait Bonus 3524 ile başlayan numaralı kredi kartımın tüm borcunu 28.05.2026 tarihinde ödememe rağmen, aradan ...17 gün geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kurban Bayramı’ndan bu yana kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle cuma
"Sorunum çözüldü. Keşke böyle uğraşmak zorunda kalmasak"
Denizbank’a ait 5964 ile biten Anında Denizbank Gold Master kredi kartım iç...in, 6 Haziran tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
Denizbank Diyarbakır şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke konmuş durumda ve bu nedenle hesabımdaki parayı k...ullanamıyorum. Şubeye gittiğimde blokeyi savcılık kaynaklı olduğunu söylediler ancak talep etmeme rağmen bana hiçbir evrak vermediler ve e-Devlet üzerinde de bu konuyla ilgili herh
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 2243 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 04.05.2026 tarihinde 1.373,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur
Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın kullanılabilir limitine yaklaşık 15 günden... uzun süredir bloke/kısıtlama uygulanmaktadır. Kartımı aktif olarak kullanmak istiyor olmama rağmen bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizm
01.06.2026 tarihinde saat 21.13’te Trendyol üzerinden 8.444,59 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Sipariş si...stemde gerçekleşmediği ve oluşturulmadığı halde, Denizbank banka kartımdan bu tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir. İşlemi Denizbank hesabımın hareketlerinden kontrol ett
04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Denizbank nezdindeki babamın hesabına 100.000 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen, alıcı adı kısmına sehven IBAN numarasını yazdım. İşlem referans numarası 5158******20 olup, ayrıca
05.06.2026 tarihinde Denizbank IBAN TR12**************************02 numaralı hesabıma yatan maaşımın tamamı, hiçbir ona...yım ve bilgim olmadan kredili mevduat hesabına çekildi ve hesabımda tek kuruş bakiye bırakılmadı. Maaşımın hesabıma geçer geçmez tamamen çekilmiş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ iş...leme açılmadı ve kullanıma kapalı görünüyor. Kartım kapalı olduğu için hem faturalarımı ödeyemiyorum hem de alışveriş yapamıyorum, bu da beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce hesabıma para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar... hâlâ hesabımda görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, sorunu çözebilmek için müşteri temsilcisine aralıksız olarak 3 saattir ulaşmaya çalışıy
Denizbank Bonus kredi kartımdan 25 Mayıs tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olar...ak kullanıyor, tüm harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Zaten yapılan harcamalardan faiz ve diğer masraflar alınırken bir de yüksek tutarlı yıllık kar
Denizbank Beypazarı şubesinde daha önce açtırdığım Kurtaran Hesap’ın süresi dolduğu halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi ...verilmedi. Ne SMS ne mail ne de şube tarafından bir uyarı yapılmadı. Bugün hesabıma 4.700 TL para gönderdim. 2.035 TL eksi bakiyem, 2.557 TL de kredi borcum vardı ve ben bu parayı
Hepsipay üzerinden yaptığım cüzdan yüklemesine ait bir harcama için 14.05.2026 tarihinde 3.000 TL tutarında iade işlemi ...gerçekleştirildi. İade, Denizbank kredi kartıma yapılmış olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 7892’dir. Durumu öğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
