to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşımın Tamamına Keyfi Blokaj Ve Faiz Kesintisi
Denizbank Gaziantep Şahinbey şubesi emekli maaş müşterisiyim ve aylardır aynı sorunla uğraşıyorum. Emekli maaşım yaklaşık 28 bin lira, kredili mevduat hesabımda ise 40 bin lira borç ve yaklaşık 1.900 lira faiz bulunuyor. Maaşım yattığı anda hem maaşımın tamamına bloke konuluyor hem de KMH limitime eksi 1.900 lira civarında ayrıca bloke işlendiğini görüyorum.
Sırf 1.900 lira faiz alacaklar diye emekli maaşımın tamamına bloke konulması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her ay aynı durumu yaşıyorum ve bu blokenin kaldırılması için yaklaşık bir hafta uğraşmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işleme mantıklı bir sebep sunulmuyor, sebebin şubedeki görevlinin keyfi blokesi olduğu ifade ediliyor.
Emekli maaşımın bu şekilde tamamen bloke edilmesini kabul etmiyorum. Emekli maaşım üzerindeki bu keyfi blokenin kaldırılmasını, KMH faizinin emekli maaşıma el konulmadan, yasal çerçevede ve makul şekilde tahsil edilmesini ve bu uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini istiyorum. Aksi halde tüm borcumu kapatıp emekli maaşımı ilk fırsatta başka bankaya taşımayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bakın ayın 2 si oldu, benim ödenmemiş borcum yok, KMH kullandım diye tüm maaşımı bloke edip beni mağdur ettiler, emekli düşmanı banka, ilk fırsatta bırakıyorum bakın nasıl oluyor, maaşımı da taşıyacağım, halen düzelmedi hesabım
Bugün ayın 3 ü, artı bakiyem de bile bloke var, BDDK ya şikayet edeceğim parama el koyup beni mağdur ettikleri için, emekli düşmanı Denizbank
