Denizbank Sigorta mağdurları

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve emekliyim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, emeklilerden kart kullanım aidatı ve benzeri haksız masraflar alınmayacağı, bu tür ek ücretlerle mağdur edilmeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 17 Nisan tarihli ekstreme, Medlaif sigorta şirketi tar...

Denizbank’ta bulunan Black kredi kartımı 14.05.2025 tarihinde kapattım. Aynı gün, kapattığım bu karta ait kart koruma poliçesinin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini ve yaklaşık 2.000 TL tutarında sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Kullanıma kapalı bir karta hâlâ sigorta primi yansıtılması, h...

Denizbank üzerinden adıma kullandırılan krediye istinaden Medlife tarafından iki adet kredi bağlantılı sigorta poliçem bulunuyor. Bu poliçelerde kaza tedavi giderleri teminatı yer alıyor. 26 Mart tarihinde düşme sonucu kolum kırıldı ve Koç Üniversitesi Hastanesi acil servisinde tedavi gördüm. Bu ted...

Denizbank tarafından benim açık ve yazılı onayım olmadan hesabıma hayat sigortası tanımlanmış ve bugün hesabımı kontrol ettiğimde 305 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta herhangi bir krediye bağlı değil, hesabımdan bağımsız, ayrı bir hayat sigortası poliçesi olarak görünmekte...

Denizbank kredi kartımla araç sigortası için sigorta firmasına toplam 22.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu işlemle ilgili olarak 2.408,44 TL’lik kısmın iade edilmesi gerektiği belirtildi ve sigorta şirketi 21.04.2026 tarihinde bu tutarın iade işlemini gerçekleştirdiğini, hatta buna dair makbuzları ...

Denizbank tarafından 01.11.2024 tarihinde aranarak Metlife kredi kartı işsizlik sigortası poliçesi teklifi sunuldu. Görüşmede, istem dışı işsiz kalmam durumunda son kredi kartı ekstresinin sigorta firması tarafından tazminat olarak ödeneceği ve ürünün tamamen tüketiciyi korumaya yönelik olduğu belir...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumuzu ödeyemediğim için altı taksit halinde yapılandırma yapıldı. Bu taksitlerin üç tanesini ödedim, sonraki iki taksiti ödeyemediğim için taksitlerim birikti ve gecikme faizi yansıdı. Bunun üzerine tüm borcumu kapatmak amacıyla Denizbank şubesine giderek, yapıla...

Denizbank’ın yeni maaş müşterisiyim. İzmir şubesinde maaş kartım olan Black Kart açılırken, müşteri temsilcisi tarafından bana hiçbir bilgi verilmeden Metlife firmasından “kart borcum güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için bilgim ve onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarında toplam ik...

Denizbank Ankara Sincan şubesinden Şubat ayında 64.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyi 2 taksitte tamamen kapatmama rağmen, krediyle birlikte yapılan sigortanın ücreti tarafıma iade edilmedi. Sigorta poliçe numaram 47465470’tir. Sigorta iadesiyle ilgili bilgi almak için Metlife müşteri hiz...

Denizbank Cumhuriyet Caddesi Şubesi’ne ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta üzerinden 12.03.2026 tarihinde 8.651 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sigorta başvurum veya imzaladığım bir sözleşme olmadığı halde bu tahsilatın yapılmış olmasından dolayı ma...

Denizbank kredi kartımdan, Metlife sigorta kapsamında hiçbir onayım ve rızam olmadan izinsiz para çekimi yapılmıştır. 2 Şubat 2026 tarihinde kartımın son 4 hanesi 1112 olan kredi kartımdan 1.475 TL tahsil edilmiş ve bu işleme bağlı olarak ayrıca 61,20 TL faiz yansımıştır. Ne Denizbank’e ne de Metli...

Denizbank’ın üretici kartını kullanıyorum. Geçen sene bu karta ödeme yaptım, bu sene ise kart limitim zaten 150 bin tl olmasına rağmen yine yaklaşık 150 bin tl borç çıkarıldı. Herhangi bir yeni harcama yapmadığım halde borcun büyük bölümünün faiz ve sigorta adı altında oluştuğu söyleniyor. Şubedeki...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran ticari hesabımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden 7.300 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemi fark ettikten sonra iptal ve iade talebinde bulundum; ancak tarafıma yalnızca 6.200 TL i...

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 2023 yılından beri Metlife Emeklilik ve Hayat adına sigorta kesintileri yapılıyor ve ayrıca kart aidat ücreti de tahsil ediliyor. Bu sigorta için herhangi bir onay vermedim; düzenli şekilde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Deniz...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kasım 2025 döneminde faizsiz kampanya kapsamında işlem yaptım. Ancak bu işlem sırasında yaklaşık 500 TL’ye yakın sigorta ücreti kesildi ve bu bedelin iade edileceği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sigorta ücretinin iadesinin gerçekleştir...

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, Türkiye Katılım Sigorta adı altında 26.753,44 TL, 18.324,29 TL ve 24.868,67 TL tutarlarında olmak üzere toplamda yaklaşık 70.000 TL civarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri hiçbir şekilde ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay da ve...

2024 yılında Denizbank Akyazı şubesinde hem kendi adıma hem de rahmetli babamın adına olan borçları, fahiş faizler ve sigorta parası adı altında benden tahsil edilen binlerce lira fazladan ödemeyle tamamen kapattım. Bu işlemler sırasında her iki hesaba ait tüm borçların bitmesi ve hesapların kapatıl...

31/12/2025 tarihinde Denizbank personeli iş yerime gelerek hem kredi kartlarının hem de kredilerin çok cazip olduğunu, sadece 129 TL dosya masrafı ödeyerek 50.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğimi ve kredi kartlarından da yıllık kart ücreti alınmayacağını söyleyerek beni hesap açmaya ikna...

Denizbank Üretici Kartımı kullandığım bir işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından adıma 35137103 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini bugün fark ettim. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 8.987 TL tahsilat yapılmış. Hiçbir aşamada hayat sigortası talebim, onayım, imzam...

6 Kasım 2025 tarihinde Denizbank adına çalışan üç görevli iş yerime gelerek büyük bir ısrarla bana kredi kartı verdiler, emekli maaşımı Denizbank’a taşımamı sağladılar ve çeşitli evraklar imzalattılar. Bu süreçte hem maaş kartı hem de kredi kartı verildi; ancak “Kartım Güvende” adı altında herhangi ...