to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın “başka banka kartı veya hesap ekleme, her işlem başına 250 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için 17.04.2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek kampanyaya katıldım ve kart ve hesap bilgilerimi ekledim. Toplam 10 adet kampanya kapsamındaki işlemi eksiksiz gerçekleştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım; kontrol etti kampanyanın olduğunu, herhangi bir eksiğin olmadığı koşulları yerine getirdiğimi beyan etti. 7 Mayıs'ta yükleneceğini, yüklenmediği takdirde tekrar iletişime geçip mağdur etmeyecekleri bilgisi verildi. Her işlem için 250 TL olmak üzere 2.500 TL Bonus kazanmayı beklerken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım; tarafıma 4 kez kayıt açıldı ancak hiçbirinde somut bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi paylaşılmadı. Sürecin sürekli “incelemede” görünmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart/hesap bilgilerimin son 4 hanesi 7634 olup, tüm işlemler kampanya koşullarına ve belirtilen tarihlere uygun şekilde gerçekleştirilmiştir.
Denizbank’tan, kampanya koşullarına göre hak ettiğim 2.500 TL bonusun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını, açılan kayıtların neden sonuçlandırılmadığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden Mart ve Nisan 2026 aylarında market ve gıda kampanyalarına katıldım. Özellikle 2.500 TL ve üzeri ile 15.000 TL ve üzeri market/gıda kampanyalarına ayrı ayrı katılım sağladım, tüm harcama koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Bonus puanlarım yüklenmed...
Denizbank’ın “farklı banka hesabı ekleme, banka başına 250 TL Bonus” kampanyasına Nisan ayının ortasında katıldım. Kampanya Nisan ayı sonuna kadar geçerliydi ve Bonus yükleme tarihinin de 7 Mayıs olduğu açıkça belirtiliyordu. Şartlara uygun şekilde 7 farklı banka hesabı ekledim, banka başına 250 TL ...
Denizbank’ın düzenlemiş olduğu, farklı banka hesaplarını uygulamalara ekleme karşılığında Bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Toplamda 7 adet uygulamaya banka hesabı ekledim ve kampanya şartlarına göre her bir hesap ekleme için 250 TL, toplamda 1.750 TL Bonus kazanmayı beklerken hesabıma sadece 1....
Denizbank’tan SMS ve Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi kartlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir kampan...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “banka hesap bilgilerime erişim” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, kayıt edilen her hesap için 250 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda 3 adet banka hesabımı kaydettim ve toplamda 750 TL Bonus kazanmayı beklerken, tarafıma yaln...
Yorumlar