Denizbank Kredi Kartıma Haksız 823,5 TL Yıllık Aidat Yansıdı, İptal Talebim Reddedildi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımı çok uzun zamandır kullan...ıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 13 Şubat 202
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımı çok uzun zamandır kullan...ıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 13 Şubat 202
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın 27.01.2026 tarihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında bir ücret yansıtılmıştır. Oysa bu kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmiş, bu beyan üzerine kartı kullanmaya başlamış ve
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ekstre ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak s...on 1 haftadır kredi kartı limit artışı için defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamıyorum ve limitim artırılmıyor. Denizbank Gold
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Denizbank Mastercard kredi kartımda 12 Ocak kesim tarihli ekstre dönemine ait borcum...u zamanında ödeyemedim. Bu döneme ait asgari borç ve işleyen faizi 15 Şubat tarihinde gecikmeli olarak tamamen ödedim. Buna rağmen kartıma bloke koyuldu ve kartım kullanıma kapatıl
Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla İSKİ su faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Son ödeme tarihi 16....02.2026 olan ve tutarı 521 TL olan faturam için hesabımdan 09.02.2026 tarihinde 15,01 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bugün ise 521 TL daha çekilmiştir. Bu durumda, 15,01 TL’l
15 Ocak saat 19.57’de oğluma MHRS üzerinden randevu almak isterken sahte bir siteye yönlendirildim. Gitmediğimiz bir ran...devu için 102 TL ceza ödemem gerektiği yazıyordu. Ödemek için tıkladığımda, adı Doku Jogul Red olan bu site üzerinden Denizbank kredi kartı bilgilerimi girdim ve sonu 8657 ile bite
Denizbank kredi kartımdan 12 Ocak tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Hesabımı kontrol ettiğimde bu... kesintiyi gördüm ve bunun iptal edilmesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem alınan tutarın yüksekl
"Sorun düzelmiştir teşekkürler."
Denizbank MobilDeniz uygulamasına Android telefonumdan bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım anda ...sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Ancak hem Wi-Fi üzerinden hem de mobil veri üzerinden denedim, internet bağlantım açık ve sorunsuz olmasına rağ
15.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Denizbank hesabıma ATM üzerinden QR ile 5.100 TL para yatırdım. ATM herhangi b...ir hata vermedi, parayı tamamen kabul etti ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra bankayı aradım, kayıt oluşturuldu ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı, inceleme uzarsa
Hakkari’de Denizbank maaş müşterisiyim. Maaşımı bu bankadan almama rağmen yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kes...intisi yapılıyor. Bu nedenle maaşımı başka bir bankaya aktarmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Maaş müşterisi olduğum için EFT ve havale işlemlerinden ücret alı
Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında saha personeli, 10.000 TL harcama yapmam durumunda ilk ekstreme 2.500 TL indir...im yansıtılacağını ve ayrıca 600 TL bonus verileceğini sözlü olarak belirtti. Bu bilgiye güvenerek harcamalarımı yaptım ve ilk ekstrem kesildi, şu an ikinci ekstreme doğru ilerliyo
Denizbank Bonus Platinum kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ocak ayı boyunca market kampanyası kapsam...ında 1–31 Ocak tarihleri arasında 8 adet harcama yaptım ve bu kampanyadan 800 TL bonus kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 4 Şubat itib
Denizbank kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 550 TL kart aidatı yansıtıldı ve bugün bu ücreti ödemek zor...unda kaldım. Aidatı ödemeden kartı iptal etmeyeceklerini söyledikleri için mecburen ödedim. Kartı alırken kart aidatı ile ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da kartı fiilen hiç ku
Yaklaşık üç yıl önce Denizbank kaynaklı icra dosyamla ilgili borcumu tamame...n ödedim ve dosya o dönemde kapandı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağme
Denizbank’ta ilk maaşım dün hesabıma yatmasına rağmen ne internet bankacılığından ne de mobil bankacılıktan maaşımı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Hata, yetkiniz yok” uyarısı veriyor. Bu durumla ilgili banka ile görüştüğümde sorunun çözüldüğünü söylediler an
Denizbank’ta bulunan hesabımı ve kredi kartımı birlikte kapatmak istiyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımd...a güvenlik kontrol amaçlı bir bildirim gönderdiklerini söylüyorlar; ancak gönderilen bu bildirimi hiçbir şekilde onaylayamıyorum ve bu nedenle kapatma işlemi tamamlanmıyor. Şu ana
Denizbank’a ait kullanmadığım Bonus kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 821,50 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı ...aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir kampanya veya ayrıcalıktan da faydalanmıyorum. Aktif kullandığım bir kart olsa, sağlanan faydalar karşılığında belirli bir ücret alınmasını
13 Şubat saat 17.15’te Denizbank hesabımdan Hayat Pay uygulamasındaki hesabıma 2.500 TL transfer gerçekleştirdim. Tutar ...banka hesabımdan düştü ancak Hayat Pay hesabımda görünmüyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Hayat Pay sisteminde müşteri numaram 102846435, kayıtlı telefon numaram ise 0545*******
Denizbank’ta bugün hesap açtırdım ve ilk işlemimi yaptıktan hemen sonra mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz oldu...m. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dijital kanallar
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 1231 ile biten kartımdan, 16.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet/onli...ne bir harcama yapılmıştır. İşlem tutarı 7.980 TL’dir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark ettiğim anda aynı gün Denizbank çağrı merkezini arayarak izinsi
Denizbank kredi kartımın tamamını kapatmam halinde kartımın kullanıma yeniden açılacağını, defalarca sormama rağmen müşt...eri temsilcisi özellikle teyit ederek belirtti. Bunun üzerine dün kart borcumu tamamen ödedim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Tekrar müşteri hizmetle
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Kızıltepe şubesindeki müşteri temsilcim C** C***** Bey'e kısa vadeli, özellikle 1 ya da... 2 aylık olmasını talep ederek ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Buna rağmen hesabıma toplam 306 bin TL yansıyacak şekilde, biri 195 bin TL, diğeri ise yaklaşık 121 bin TL civ
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, haberim ve onayım olmadan hesabıma “takip edilen alacak” adı altında... 4.526 TL’lik bir borç yansıtıldığını bir gün önce fark ettim. Bu borçla ilgili bugüne kadar bana hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama veya resmi tebligat yapılmadı; ne borcun neye a
"Sorunum çözüldü başta güvensizlik olsa da ilgilerinden ve çözümlerinden dolayı teşekkür ederim"
Denizbank’a olan güvenim, yaşadığım süreç nedeniyle tamamen sarsıldı. Temmu...z 2025 tarihinde çalıştığım yere gelerek bana 25.000 TL faizsiz kredi veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100