to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 6.000 TL Çekim İçin Denizbank’tan Acil İade Talebi
20.05.2026 tarihinde Denizbank’taki kredili mevduat (KMH) hesabımdan, Metlife adlı sigorta şirketi adına bilgim, iznim ve onayım olmadan 6.000 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir sigorta başvurum, onayım ya da talebim olmadığı halde hesabımdan böyle bir tahsilat gerçekleşmiştir.
Bu işlem, KMH hesabımdaki para transferi işleminden yaklaşık iki gün sonra, tek seferde yapılmıştır. İşlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme sağlayamadım ancak bu izinsiz çekim nedeniyle mağdur oldum.
Denizbank’ın, Metlife adına hesabımdan çekilen 6.000 TL’yi eksiksiz şekilde KMH hesabıma iade etmesini ve bu izinsiz işlemin iptal edilerek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler sorun çözüldü
