to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 9 Nisan tarihinde kredi kartımdan 1.400 TL kart aid...atı kesildiğini ekstrede fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, itiraz ettiğimde iade almıştım. Yasal bir kesinti olmayıp bana bu kart verilirken kart aidatı olmadığı özel
Denizbank kredi kartım, bankacılık sisteminde açıkça doğru adresim kayıtlı olmasına rağmen bugün bambaşka bir ile teslim... edilmiş görünüyor. Üstelik bu kartı üç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak, çalınan kartımın yerine yenisi olarak talep etmiştim. Kartımın yanlış adrese gitmesi üzerine durumu
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz 25.000 TL Nakit avans ve 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 27.0...4.2026 tarihinde banka müşterisi oldum. Diğer bankalarda benzer kampanyalardan sorunsuz şekilde faydalandığım için aynı şekilde bu kampanyadan da yararlanacağımı düşünerek Denizban
Denizbank’ta bulunan taksitli nakit avansımın son iki taksitinin toplam yaklaşık 8.300 TL tutarındaki kısmı, benim hiçbi...r işlemim ve onayım olmamasına rağmen erken kapama yapılarak kapatılmış görünüyor. Bana SMS ile “işlemin tarafımdan yapıldığına” dair bilgi gönderildi; ancak ben böyle bir talepte
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabıma bugün para yatırdım ancak mobil bankacılık üzerinden bu parayı hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen çekme veya kullanma işlemi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma kısıt getirildiğini ve
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı kesilmişti...r. Bu kartı aktif olarak kullandığım bir kart değildi, kapatmak için müşteri temsilcisine bağlanıp talebimi ilettim. Kartın kapatılmaması karşılığında tarafıma 900 TL Bonus tanımla
Denizbank’a ait, adıma kayıtlı Denizbank Black 3383 ile biten kartım 10 Nisan 2026 tarihinde “yapılandırma kapsamında” o...lduğu gerekçesiyle işleme kapatıldı. Yapılandırma kredisini ödüyorum; ancak kartımda hâlâ kullanılabilir limit görünmesine rağmen, herhangi bir harcama ya da işlem yapmak istediğim
Denizbank’ta hesabım, kredi borcum ve kredi kartım bulunmaktadır. Kart borcumda yaklaşık 10 günlük bir gecikme vardı, bu... sırada müşteri hizmetlerinden arandım ve bana borcumu yapılandırmayı teklif ettiler. Bankacılık işlemlerine çok hakim olmadığım için, söylediklerine güvenerek yapılandırmayı kabul
Denizbank kredi kartımla araç sigortası için sigorta firmasına toplam 22.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu işlemle ilgi...li olarak 2.408,44 TL’lik kısmın iade edilmesi gerektiği belirtildi ve sigorta şirketi 21.04.2026 tarihinde bu tutarın iade işlemini gerçekleştirdiğini, hatta buna dair makbuzları
"Teşekkürler"
Denizbank tarafından 01.11.2024 tarihinde aranarak Metlife kredi kartı işsi...zlik sigortası poliçesi teklifi sunuldu. Görüşmede, istem dışı işsiz kalmam
Denizbank’ın “ilk harcamaya özel 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını karşılayacak şekilde, 17.04.2026 ...tarihinde Denizbank kredi kartımla 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım ancak söz verilen şekilde hiçbir taksitlendirme yapılmadı. 19.04.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetler
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı."
Denizbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım zaten yeni olduğu i...çin bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartı kapatırsam 400 TL puan tanımlanaca
Denizbank ile ilgili geçmişte icra takibine konu olan bir borcumu 2013 yılında adliyedeki icra dairesinde tamamen ödedim... ve ödediğime dair dekont/makbuz gibi resmi belgeleri de hâlâ elimde bulunduruyorum. Buna rağmen şu anda hem Risk Merkezi raporlarında hem de Findeks raporumda Denizbank kaynaklı b
Denizbank kredi kartım için eğitim harcamalarında taksit kampanyasına katıldım. 4 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 19.800 ...TL tutarında bir eğitim harcaması gerçekleştirdim. Harcamayı yaptıktan hemen sonra müşteri temsilcisini arayıp kampanyaya katılımımın sorunsuz şekilde tamamlanıp tamamlanmadığını ö
28.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini, 75 yaşındaki dayımın hesabındaki promosyon öde...mesiyle ilgili destek almak için aradım. Daha önce aynı konuda 4 kez müşteri temsilcileriyle sorunsuz şekilde görüşmüştük. Ancak bu görüşmede 0212342482000 mersis numaralı G***** H
Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz avans hesabı ve ihtiyaç kredisi kampanyasına katıldım, tarafıma 45.000 TL l...imit tanımlandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra kampanyanın değiştiği söylenerek limitim 35.000 TL’ye düşürüldü ve artık yeni kampanyaya da katılamayacağım ifad
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartımda 16 Şubat’tan bu yana bloke bulunuyor. Kartımın ödeme gecikmesi olan borcunun tam...amını 16 Şubat’ta ödedim. Borcu kapatmama rağmen, kart limitim açık ve kullanılabilir bakiye görünmesine karşın, işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “hesap blokeli” uyarısı alıyorum
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşadığım ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle zorlanmaya başl...adım. Bu nedenle bankaya defalarca yapılandırma talebinde bulundum ancak hem müşteri hizmetleri hem de şube üzerinden her seferinde “kısıt var, uygunluk yok” denilerek hiçbir şekil
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu 22’sinde şubeden toplu olarak ödedim ve kartım tamamen sıfırlandı. Hem şubede hem d...e müşteri iletişim merkezinde, ödemeyi yaparsam kartımı tekrar kullanabileceğim, blokelerin de 2–3 gün içinde kalkacağı söylendi. Buna güvenerek, bir daha sorun yaşamamak için topl
Ben, U*** Ö******, Denizbank Yalova Şubesi’ndeki yatırım hesabımdan 27 Nisa...n saat 13.51’de bilgim ve iznim olmadan dly fonu alımı yapıldığını fark ett
Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir... şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine en yakın şube olan Sanayi Mahallesi şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve tarafıma verilen evrakları imzalayarak hesap kap
İsmim Salim Dönmez, Denizbank nezdinde 17920179-351 numaralı hesabım bulunmaktadır. 20.04.2006 tarihinde sabaha karşı ya...klaşık 03:50–04:10 saatleri arasında Üsküdar Fıstıkağacı metrosunun yaklaşık 100 metre yukarısında bulunan Denizbank ATM’sinden banka kartımla hesabıma 5000 TL para yatırma işlemi
27.04.2026 tarihinde Denizbank Aziziye Konya Şubesi’ne giderek hesabımdaki 132.000 TL’yi şube gişesinden çekmek istedim.... Ancak gişedeki görevli, şubede o anda yeterli nakit bulunmadığını, “mevcutta paramız yok, 3 saat sonra gelin” diyerek talep ettiğim tutarı ödeyemeyeceklerini söyledi. Banka müşte
Denizbank Gold Master kredi kartıma (kart numarasının son 4 hanesi 5558) Nisan 2026 ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin iptali ve iadesi için ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
