Denizbank mağdurları

Denizbank’a ait aidatsız kredi kartımın yenilenme sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Kartımı yenileyip bana gönderm...ek istediler ancak kartım benim yaşadığım şehirden farklı bir şehre, yanlış bir adrese gönderilmiş. Farklı şehirdeki bu adrese gidemediğim için kartı teslim alamadım, kart şubeye g...

Balıkesir Havran ilçesi Yeni Mahalle Sakarya Caddesi’nde, Hükümet Konağı önündeki Denizbank ATM’sine dün akşamüstü saat ...17.30 civarında hesabıma para yatırmak için 3.000 TL yükledim. İşlem sırasında para ATM tarafından çekildi ancak ne fiş verdi ne de ekranda herhangi bir uyarı çıktı, aynı zamanda h...

Denizbank kredi kartımdan bu ay 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım şu an borç yapılandırmasınd...a olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iptal edilmeyeceği yönünde olumsuz dö...

Denizbank kredi kartım için iki farklı nakit iade kampanyası nedeniyle mağdur edildim. 8 Ekim tarihinde hem SMS hem de m...obil uygulama üzerinden, yenilenen kartımla 500 TL üzeri alışveriş yapmam durumunda 500 TL Nakit iade kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve ...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12 Kasım 2026 tarihinde kredi kartıma yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hiz...

Denizbank’taki KMH hesabımdan 28 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.900 TL’lik bir işlem yapıldığını fark e...ttim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını, işlemle ilgili bir şey yapam...

Denizbank üzerinden Eylül ayında kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Metlife aracılığıyla bir sigorta poliçesi yapıldı.... Poliçe numaram 5890**51’dir. Bu poliçeyi, cayma süresi olan 30 gün dolmadan iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Önce bana 30 günün dolduğ...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Banka kartımı 2 ...gün önce kaybettim, bu nedenle acil olarak hem kartımı iptal ettirmek hem de hesabımdaki paraya ulaşmak istiyorum. Ancak mobil bankacılığa giremiyorum ve müşteri temsilcisine de bi...

Denizbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla çektiğim ihtiyaç kredimi Eylül ayında yapılandırdım ve bu ay taksit ödeme...lerim başlıyor. Ancak kredimi tamamen kapatmak istediğimde karşıma çıkan erken kapama tutarı beni son derece şaşırttı ve mağdur etti. Kredi tutarım yaklaşık 85.000 TL iken, mobil ...

Denizbank kredi kartımın 7068 ile biten numaralı kartına yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor. Tarafıma, borcumu bir kere ...ödemem durumunda kartımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve blokem kaldırılmadı. Ek olarak Denizbank’tan, kredi kartı b...

Denizbank kredi kartımın yaklaşık 34 bin tl tutarındaki borcunu 2 Kasım tarihine kadar tamamen kapattım. Buna rağmen mob...il uygulamada limitim görünmesine karşın hesabımda bloke olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kasım ayının 2’sinden beri devam eden bu durumla ilgili olarak müşteri hizme...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır kredi kartım kapalı tutuluyor. Bankadan gelen son e-postada, borcun... tamamı ödendikten sonra kartın tekrar açılacağı belirtilmesine rağmen, borcumu yaklaşık 2 hafta önce tamamen kapatmış olmama karşın kartım hâlâ açılmadı. Diğer bankalardaki kredi...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yı...llık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını, 10.11.2026 tarihli ekstreme yansıdığında fark ettim. Bu, kartımdan alınan ilk kart aidatı kesintisidir. Kesinti sonrası Deni...

10.11.2026 tarihinde saat 14:37’de Yapı Kredi’de bulunan 82885562 numaralı hesabımdan, Denizbank’a ait 4090700604966752 ...numaralı ve daha önce kullanıp kapattırdığım kredi kartıma 43.931,75 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrasında kartın kapalı olduğunu fark ettim ve bu paranın akıbetiyle ilgili i...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden defalarca kez hesap açmak istedim ancak her seferinde adres eksikliği nedeniyle şub...eden işlem yapmam gerektiğine dair uyarı aldım. Aynı işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Bunun üzerine Batman şubesine gittim. Şubedeki görevliler, sadece çalı...

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim. Bu yapılandırmaya ait borcumu 5 Kas...ım Cuma günü tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şu...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımın ekstresine 19.10.2026 tarihinde “Yıllık... Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır....

Denizbank’ta bco adlı yatırım fonum bulunuyor. Bu fona 8.000 TL para yatırmıştım. Yaklaşık 2 aydır bu fondaki paramın ia...de edilmesini bekliyorum ancak hâlâ hesabıma geçmedi. Sürecin neden uzadığı, ne zaman iade yapılacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. Müşteri temsilcileriyle görüş...

Denizbank’ta bulunan yaklaşık 60.000 TL tutarındaki ek hesap borcumla ilgili olarak tarafıma “borç ödemelerinizi rahatla...tın, avantajlı vadelerle borçlarınızı yapılandırmak için tıklayın” içerikli bir SMS ve ayrıca “yapılandırma ile borcunuzu daha rahat ödeyebilmeniz için bizi arayın” şeklinde ikinci...

Denizbank kredi kartıma 8 Kasım tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimde görd...üm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidat almasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kart aidatının iptali ve tarafıma iadesi için mü...

06.11.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Yeni Fuar alanındaki Denizbank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yapmak isterken A...TM işlem sırasında kendini kapattı ve yatırdığım 15.000 TL içeride kaldı. ATM hizmet dışı kaldığı için herhangi bir dekont veya işlem özeti de alamadım. Olay anında ATM’nin yanınd...