Denizbank mağdurları

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından 21.07 tarihinde saat 03.20 civarında arandığımda, bana özel 3 ay taksitli, faizs...iz 25.000 TL kredi kampanyası olduğu söylendi. Kampanyayı onayladım, ayrıca promosyon yenileme şartı olduğu belirtildi ve o da yenilendi. Ancak krediyi kullanamadım, hesaba herhang...

Denizbank müşterisi olarak borcumla ilgili bilgi almak ve gerekli işlemleri yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini a...radım; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli telesekreter ve yapay zeka karşıma çıkıyor, menüler arasında dolaştırılıp tekrar en başa döndürülüyorum ve derdimi ...

22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.500 TL ile 15.000 TL arasında nakit para yatırmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param ATM içinde kaldı. İşlemle ilgili Denizbank tarafından oluşturulan 26062...

Denizbank kredi kartımla 6 Temmuz’da yaptığım online alışverişte aldığım ürünü iptal ettim ve ertesi gün ilgili firma ta...rafından iadem gerçekleştirildi. İşlem detay ekranında da “işlem durumu: iptal” olarak görünüyor. 683,50 TL tutarındaki bu iade üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen halen kre...

10.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında bir kesinti yansı...tılmıştır. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan tarafıma ek bir yük oluşturduğu ...

Denizbank’a ait 555574******2917 numaralı Denizbank Black mastercard kredi ...kartımın ekstresine 20 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı alt...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokedeydi ve borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın blokesini hâlâ kaldırmadıl...ar. Banka borcun ödendiğini gördüğü halde kartı kullanıma açmıyor ve tarafıma net bir gerekçe de sunulmuyor. Borç sıfırlanmasına rağmen kartımın süresiz şekilde kapalı tutulmasını...

Denizbank üzerinden İnterbbeten kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 100.000 TL’lik bir fırsattan yararlanacağım s...öylenmesine rağmen, tarafıma 10.000 TL KMH, 10.000 TL kredi ve 15.000 TL kredi kartı limiti tanımlandı ve bunları istediğim zaman kullanabileceğim ifade edildi. Ancak bugün deneme...

Denizbank mobil Şubesi’nde yeni hesap açarken bana, “1 yıl boyunca EFT ve havale işlemlerinizden ücret alınmayacak” şekl...inde kampanya bilgisi verildi. Bu bilgi, sadece sözlü olarak değil, aynı zamanda internet sayfalarında da açıkça yer alıyordu. Bu nedenle hesabı açarken, bir yıl boyunca EFT ve hav...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımın son 5 yıla ait kredi kartı aidat makbuzlarını, Tüketici Hakem Heyeti...’ne başvuru yapabilmek için talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu dekontları mail ile iletebileceklerini, ancak bunun için 109 TL ücret almaları gerektiğini ve peşin ödem...

Denizbank Tekirdağ/Hayrabolu şubesinde yaklaşık 2 senedir her ay düzenli olarak Süt Birliği’nden hesabıma yatan paramın ...ödemesinde aynı sorunu yaşıyorum. Hesapta para görünüyor ancak şubeye gittiğimde “bankada nakit yok” denilerek gününde ödeme yapılmıyor. Şubeye gittiğimde veznedeki görevli her se...

Denizbank’ta bulunan kredimi yapılandırırken, işlem sırasında tarafıma sigo...rta seçeneği sunuldu ve bu seçenekle ilerledim. Ancak daha sonra bu sigorta...

16 Temmuz tarihinde saat 15.30–15.40 arasında Antalya Alanya Mahmutlar’da bulunan g0918 numaralı Denizbank ATM’sinden ka...rekod ile kendi hesabıma yaklaşık 100.000 TL yatırmak üzere işlemi başlattım. ATM’ye para ekle seçeneğini kullanarak 35–40 bin tl aralığında bir tutar koydum ve onayla butonuna bas...

Denizbank denizgold kredi kartımı Kocaeli’nde toplu taşımada kullandığımda sık sık “onay alınamadı” şeklinde hata alıyor...um ve mağdur oluyorum. Kartımı yenilediniz, yeni kartımla ATM’den şifre oluşturmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve banka tarafı bu konuda yardımcı olamayaca...

Denizbank’tan 2025 yılında Sincan şubesi üzerinden 9.000 TL emekli promosyonu aldım. Şu an bankadan ayrılmak istiyorum; ...ancak banka, bana ödenmemiş olmasına rağmen 12.000 TL üzerinden hesaplama yaparak yaklaşık 10.700 TL cayma bedeli talep ediyor ve emekli maaşıma bloke koymuş durumda. Ekim 2025’te...

Denizbank Bonus kredi kartımda son 5 gündür avans kullanmak istediğimde en az 250 TL limit olması gerektiğine dair bir s...ınır ile karşılaşıyorum. Daha küçük tutarlarda nakit ihtiyacım olduğunda bu alt limit nedeniyle işlem yapamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili dah...

Annemin emekli maaşını Denizbank’a taşıdık ve banka promosyonunu aldık. Şubedeki görevli, promosyonun yatması için kredi... kartını bir kere kullanmamızın yeterli olacağını söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek kartı bir kere kullandık. Düzenli kullanım zorunluluğundan veya aksi durumda promosyonun ge...

14 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Isparta Merkez Pirimehmet Mahallesi’indeki Meydan AVM alt tarafında bulunan Den...izbank şubesine kart kapatma işlemi için gittim. Gişedeki bireysel müşteriye bakan E** Hanım bana yardımcı olmak yerine beni E**** Hanım’a yönlendirdi. E**** Hanım ise uzun süre b...

Denizbank kredi kartımla 15 Temmuz tarihinde Hdy Everyday araç kiralama ofisinden araç kiraladım ve kartımdan depozito b...edeli tahsil edildi. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra kilometre aşım bedeli ve HGS kullanım bedelleri düşülerek 1.695 TL’nin Denizbank kartıma iade edildiği araç kirala...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Bu kesint...

Denizbank Gold kredi kartım için yapılandırılmış olan 36.000 TL tutarındaki borcumu tamamını ödememe rağmen kartım halen... blokeli durumdadır ve kartımı kullanamıyorum. 16.07.2026 tarihinde mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğuna dair uyarı ile karşılaştım. Bu durumun neden...