Denizbank'ta Transferlerim Gerçekleşmiyor Acil Para Erişimi İstiyorum
Denizbank hesabımdan gün içinde farklı kanalları kullanarak para transferi yapmak istedim, ancak hiçbir şekilde para karşı hesaba geçmiyor. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde çalışmada olduklarını söylüyorlar ama benim bakiyeme şu an acil olarak ihtiyacım var ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımdaki paraya ulaşamıyorum, transferlerim gerçekleşmiyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Denizbank’tan para transferlerimin derhal gerçekleştirilmesini ve hesabımdaki bakiyenin acilen kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




