Denizbank mağdurları

Denizbank kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, yıllık kart ücreti ve nedenini bilmediğim bir kalem adı altında toplam 1....222,65 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesintiyle ilgili şikayet oluşturarak çözüm sağlanmıştı; ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı sorunu...

Denizbank Bonus kartımla otomotiv harcamalarına 50.000 TL’ye kadar 3 taksit imkanı sunulan kampanyaya mobil bankacılık ü...zerinden katıldım. 12 Şubat’ta Bursa’da İnallar Madeni Yağ isimli iş yerinden 50.000 TL tutarında otomotiv harcaması yaptım, ancak buna rağmen işlemim kampanya dahilinde olması ger...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartı borcumu 12 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapattım. Herhangi bir borcum olmamasına, ...başka herhangi bir bankada kredi kartı borcumun bulunmamasına ve diğer bankalarda da hiçbir sorunum olmamasına rağmen, kredi kartımın son 4 hanesi 1838 ile biten kartımdaki bloke 1...

Denizbank kredi kartımla bugün 638,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde işlemin iptal edileceği ve iade...nin gerçekleştirileceği söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 5449’dur. “Gün içinde iade olur” bilgisini vermeleri...

Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ancak bu işlem karşılığında otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğine dair bana hiçb...ir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra hesaplarımda karışıklık yaşamamak için otomatik ödeme talimatını iptal etmek istedim. İptal işlemi için müşteri tems...

Denizbank dijital kanallara erişimim güvenlik gerekçesiyle para transferi sebep gösterilerek yaklaşık 4 saattir durdurul...muş durumda. Mobil uygulamaya ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm. Her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleni...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir.... Bu kartı yalnızca Ağustos ayında kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görü...

Denizbank saha personeli, çalıştığım kuruma gelerek Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını, düşük faizli... avans kullanabileceğim bir ürün olarak anlatarak tarafıma kart başvurusu yaptırdı. Görüşme sırasında kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece avans özelliği üz...

Denizbank kredi kartımla 1 Aralık 2026 tarihinde 380.000 TL tutarında fiziki POS, 26 Aralık 2026 tarihinde ise 70.000 TL... tutarında mail order işlemi gerçekleştirildi. Her iki işlemde de hile sebebiyle herhangi bir hizmet alamadım, buna rağmen tutarlar kredi kartıma yansıtıldı. Olay sonrası hem savc...

Denizbank’a ait Black kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında, 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar kartıma yansıtılmış ve ekstreme dahil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum...

Denizbank Black kredi kartımın ekstresinin tamamını iki gün önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen kartımdaki bl...ok hâlâ kaldırılmadı ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Ödeme yapmama rağmen her harcama denememde işlem reddediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda talep o...

Annem Denizbank kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşterinizdir. Şubat ayına ait ekstresinde 850 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördük ve bu ücreti haksız buluyoruz. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerinizle görüştük, ancak bunun normal bir işlem olduğu ve iade edilmeyeceğ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık üç buçuk yıldır aktif olarak kullanıyorum.... 17 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...

Denizbank kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım ve kapatmadan önce tüm borcumu ödedim. Buna rağmen şubat ayınd...a tekrar borç yansıtıldığını öğrendim ve yaklaşık 400 TL civarında bir borç görünüyor; ancak tarafıma gelen bir ekstre veya detaylı açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arama...

Denizbank’tan emekli maaşı almaktayım. Bu ay maaşım yattığında, mobil kanal...dan hesabıma baktığımda ihtiyaç kredim nedeniyle maaşımın çok büyük bir kıs...

Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 hafta önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokaj hâlâ ka...ldırılmadı. Ödemeden sonra kartımı kullanmayı denediğimde “kısıtlı kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sade...

Denizbank kredi kartıma konulan bloke 1 ayı geçtiği halde hâlâ kaldırılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ka...rtımı kullanamadığım için hem günlük harcamalarımı hem de ödemelerimi yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, blokenin kaldırılacağını, işle...

19.02.2026 tarihinde saat 04.00 sularında, Kayseri Kocasinan ilçesindeki Denizbank ATM’sine Denizbank kartımla 9.600 TL ...para yatırdım. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz hata vererek işlemi iptal etti ve param ATM içinde kaldı; tutar hesabıma geçmedi. Ödemelerim olduğu için bu para benim içi...

Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesap için 2025 yılında maaş promosyonu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan, 17 Şubat tarihinde hesabımdan 2.617,14 TL tutarında promosyon kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Promosyonu alırken imzaladığım taahhüt sürem henüz dolm...

Denizbank Trabzon Akçaabat şubesine ait bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı artık ödemekte ciddi anlamda ...zorlanıyorum. Aylık toplam yaklaşık 90 bin TL’lik bir ödeme yüküm bulunuyor ve bu yükü hafifletebilmek için BDDK tarafından açıklanan şekilde kredi ve kredi kartı borçlarım için ya...

Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı... kullanamıyorum. Şu an güncel hiçbir borcum bulunmamasına rağmen hâlâ kısıtlama devam ettiği için mağdur oluyorum. Bu süreçte bankanızla defalarca iletişime geçtim. Görüştüğüm yet...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal ...

13 Cuma günü saat 13.30 ile 14.30 arasında internet üzerinden her yıl yaptırdığım sigortayı yenilemek isterken, Param Ha...yat Finans adıyla arandım ve sigortamı yapacaklarını söylemeleri üzerine verilen siteye güvenerek işlem yaptım. Bu site üzerinden Denizbank kredi kartımla işlem yaparken ilk çekim ...