to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde saat 06:43’te Denizbank kartımdan yd Sanal Pos adına 351,82 TL tutarında, benim bilgim ve onayım ol...madan işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim olmadı ve o an kartım fiziksel olarak da yanımdaydı, herhangi bir işlem yapmıyordum. Durumu fark eder
Denizbank Eskişehir Merkez şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim ve kredi kartı yapılandırmam bulunuyor. Emekliyim... ve şu anki taksit tutarlarım gelirime göre çok yüksek kaldığı için ödemelerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Yaklaşık 335 bin tl ihtiyaç kredisi ve 593 bin tl kredi kartı borc
Denizbank ile Pegasus arasında yapılan kampanyadan yararlanmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya ...çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdikten sonra her denememde ekranda “dijitalden devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
Denizbank’ta hiçbir ticari hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma 50 TL tutarında bir borç çıkarıldı ve bu borç takibe dü...şürülerek e-Devlet risk raporuma yansıtıldı. 2020 yılından beri bu durumla uğraşıyorum ve bu nedenle başka bankalarda da sorun yaşıyorum. Bu süreçte daha önce Denizbank müşteri hi
Denizbank'a Merhaba, Eylül ayında Denizbank'dan 3 ay boyunca 1.000 TL harcama sözüne 500 TL Bonus kampanyasına katıldım,... sözümü tuttum, 3 ay harcama yaptım ve bonusu kullandım. Sonrasında, 3 ay sonra bana kullanmadığıma dair ceza kesmişler. Ben de farkında olmadığım için ekstreye bakmadım ve ödeme y
29.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Denizbank müşterisi olan bir alıcı hesaba 49.500 TL havale ettim ve mağd...ur oldum. Bunu fark eder etmez 30.12.2025’te kolluk kuvvetlerine ve savcılığa başvuruda bulundum, bankalara resmi yazılar gönderildi. Ziraat Bankası yazı gelir gelmez hemen işlem v
Denizbank’a ait Bonus Gold Master kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e...dilmiştir. Her yıl düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu yüksek tutarlı aidatın kesilmesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Denizbank ile olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum ancak internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalı...ştığımda sürekli “beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Tüm ürünlerim için ilişik kesme talebimi yaklaşık 2 haftadır defalarca denememe rağmen sistem iz
Denizbank Net kart kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır kartım kullanıma kapalıydı, bu süre boyunca düzenli olar...ak sadece asgari tutarları ödedim. Geçen hafta kart borcumun tamamını ödedim ancak aradan 1 haftadan fazla geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle Denizbank mü
Denizbank nezdindeki hesabıma 21 Nisan saat 15:00’ten beri hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş dur...umda. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan parama erişemediğim için havale ve EFT işlem
"Teşekkür ederim"
Babamın vefatı sonrasında annem İncife Duran adına ölüm aylığı bağlatmak için mart ayında SGK’ya başvuruda bulunduk. E‑D...evlet üzerinden yaptığımız kontrolde 17.04.2026 tarihinde annemin maaşının Denizbank Yenibosna şubesine yatırılmış olarak görünüyor. Ancak aynı gün İstanbul Bahçelievler Yenibosna’
Denizbank kredi kartımla 22 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 1.998 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünü daha sonra iade ettim ve Media Markt 8 Nisan tarihinde iade işlemini kendi sistemlerinde onayladı. Buna rağmen kredi kartıma hala herhangi bir iade yansıması olmadı. Durumu b
Denizbank Mobil Deniz hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bakiye kapatılamaz, borç var” ...şeklinde uyarı alıyorum. Sistemde borç görünüyor olmasına rağmen, bankaya ait herhangi bir borcum, kredim, kredi kartı ya da ek hesabım bulunmamaktadır. Yaklaşık 3 saattir defalar
Denizbank’ta kullandığım faizde uygulanan oranlar o kadar yüksek ki beni maddi olarak resmen perişan etti. Faiz yükü yüz...ünden borcumu ödeyemez hale geldim ve bu süreçte kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Bankanın bu kadar yüksek faiz uygulaması ve insanları bu şekilde zor durumda bırakması kabul
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumuzu ödeyemediğim için altı taksit halinde yapılandırma yapıldı. Bu taksitlerin üç... tanesini ödedim, sonraki iki taksiti ödeyemediğim için taksitlerim birikti ve gecikme faizi yansıdı. Bunun üzerine tüm borcumu kapatmak amacıyla Denizbank şubesine giderek, yapıla
Denizbank hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmadan Global Hayat adı altında 3.173 TL tutarında haksız bir kesinti yapıl...dığını bugün, işlemden yaklaşık iki saat sonra fark ettim. Herhangi bir kredi kullanmadığım, hayat sigortası talebinde bulunmadığım ve bu ürün için hiçbir sözlü ya da yazılı onay v
Kardeşim için Denizbank İstanbul Bahçeşehir şubesinden vadesiz hesap kartı açmak istiyoruz ancak süreçte ciddi zorluk ya...şıyoruz. Şubeye gittiğimizde kart açılışının sadece mobil üzerinden yapılabileceği söyleniyor fakat mobil uygulama üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Mobilden yap
Denizbank İstanbul Bahçeşehir şubesinde kardeşime hesap kartı açılışı için 3 gündür uğraşıyoruz ancak hiçbir şekilde son...uç alamadık. Şubeye gittiğimizde işlemin sadece online yapılabildiği söylendi, online kanaldan da açılış işlemini gerçekleştiremedik. Bu süreçte destek almak için müşteri hizmetle
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim 2.400 TL olmasına ...rağmen, 19 Nisan’da hesabımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kartımdan yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yazınca aidat iade edilmişti. Bun
Denizbank ile yaklaşık Ocak ayı civarında telefon bankacılığı üzerinden hem vadesiz hesabımın hem de kredi kartımın kapa...tılması için talepte bulundum. Kapatılacağı söylenmesine rağmen ne hesabım ne de kredi kartım kapatılmadı, aksine kredi kartımın 6 ay daha açık kalmasına dair işlem yapılmış. Bugü
Denizbank Bonus kredi kartımdan Nisan ayında 1.303 TL kart aidatı kesildi. Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterile...rine kart ücreti alınmadığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu tutarın yansıtılması beni mağdur etti. Kart aidatının iptali ve iadesi için şimdiye kadar 5 kez başvuru yaptım. Bun
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 20 Nisan 2026 tarihli ekstreme... baktığımda 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları, kartı aktif kullandığım için her seferinde tarafıma iade e
Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu yaptığım sırada, müşteri temsilcileri bana kart aidatı alınmayacağını özellikle be...lirttikleri için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen 2026 Mart ekstresinde kartımdan 900,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi ve bu tutarın alınmasının herhangi bir yasal dayanağı old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
