Denizbank Kredi Kartı kredi kartımı kullanamıyorum

Denizbank kredi kartım yaklaşık 9–10 aydır blokeli ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen hiçbir şekilde blokeyi kaldıramadıklarını söylüyorlar. Kartımın blokede olma gerekçesi olarak “idari takip” nedeniyle işlem yapılamayacağı ifade edildi. Ancak idari t...

Denizbank’a ait, sonu 6149 ile biten kredi kartıma 29.12.2025 tarihinde 999,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir kullandığım kredi kartımdan herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kan...

Denizbank kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri yıllık kart aidatı ödememiştim. Ancak 31 Ocak tarihinde kartımdan 800 küsur lira tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödenmeyeceği yönünde bir algım vardı ve şimdi bu tutarın haberim ve onayım olmadan yan...

Denizbank tarafından yaklaşık 3 aydır, günde ortalama 5–6 kez kredi kartı vermek amacıyla telefonla aranıyorum. Kredi kartı kullanmıyorum ve talebim de olmadığı halde, bu yoğunlukta aranmak artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Aranmamak için daha önce tarafıma gelen numaraları engelledi...

Denizbank’a ait, sonu 0824 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti hukuki ve hakkaniyete uygun bulmuyorum. Kredi kartını kullanırken bu ...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum, ancak kartım açık görünüyordu. Ocak ayı ekstresini incelediğimde, kartı kullanmamama rağmen “hizmet bedeli” adı altında 1.046 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim anc...

Denizbank’a ait 9879 ile biten kredi kartım için, 20.01.2025 tarihinde yıllık kart ücretinin kesilmeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, ekstreme 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma verilen bilgiye aykırı olarak ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre hukuka uygun olm...

Ödeme düzensizliklerim sebebiyle geçici olarak kapatılan Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen 3 gündür kullanıma açılmamıştır. Herhangi bir ödenmemiş borcum kalmamasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Denizbank bireysel kredi kartıma 28 Ocak tarihinde, düzenli olarak asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. O tarihten bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bloke kaldırma talebi oluşturulduğu söylendi, a...

Denizbank’a ait Emekli Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 30 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık uygulamasındaki hareketlerimde fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Emekli müşterile...

01 Şubat 2026 tarihinde 7796 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.521 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir ödeme alınmıştır. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum; bu nedenle söz konus...

Yaklaşık üç ay önce daha iyi hizmet alabilmek amacıyla maaşımı Denizbank’a taşıdım ve Denizbank Troy kredi kartı kullanmaya başladım. Ancak son iki aydır kartımla ilgili sürekli ve tamamen anlamsız blokeler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kart ekstresi kesilir kesilmez, asgari tutarı deği...

Denizbank sürekli arayarak kredi kartı almam konusunda yönlendirdi. Daha önce de mobil bankacılığıma giremediğimi ilettim. Bankamatikten kredi kartını kullanabileceğim söylendi. Kredi kartı geldi ancak şifremi mobil bankacılığa girerek yapmam isteniyor. Arıyorum, müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum...

Yaklaşık 4–5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve her ay ödemelerimi aksatmadan, üstelik yüksek meblağlarda yapan düzenli bir müşteriyim. Buna rağmen son dönemde hem kart aidatı konusunda hem de Metlife üzerinden yapılan kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalarda kred...

Denizbank’a ait Troy kredi kartımı 28.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikmiş borç olduğu için kartı tamamen kullanıma kapattılar, ancak gecikmiş olan tutarları ödememe rağmen kartım hâlâ alışverişlerde reddediliyor. Ne fiziki POS alışverişlerinde ne de diğer işle...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan Ocak 2026 hesap döneminde 407 TL tutarında kart aidatı kesildi. 13 yıl Denizbank personeli olarak çalıştım ve sağlık sorunlarım nedeniyle emekli oldum. Eski personel olmama rağmen kartımdan hâlâ aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yalnızca...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır “kapalı/bloke” olarak görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödenmemiş gecikme bulunmamasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece “banka ne zaman i...

Denizbank’ta Aralık 2025’te açtığım hesap sırasında kredi kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana “geçici kart” gibi ifade edilerek kredi kartı verilmiş. Bunun gerçek bir kredi kartı olduğunu ve üzerimden işlem geçtiğini ise ancak sonradan fark ettim. Kredi kartımın kapatılmas...

Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iptal edilerek iadesini ta...

15:57 saatlerinde 0212 265 ** ** numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyormuş gibi tanıtarak kredi kartı fırsatı ve bonus özellikli, faizsiz bir karttan bahsetti. Telefonda kredi kartına ihtiyacım olmadığını, kredi kartı kullanmadığımı ve böyle bir ürün istemediğimi açıkç...