to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 5256 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 05.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL tutarında bir kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kur...
Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımda Medlife “Kart Borcum Güvende” sigortası bulunmaktaydı. Poliçemde otomatik yenileme olmasına rağmen, poliçe bitiminde sigortam yenilenmedi. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor. Medlife ile görüştüğümde her defasında Denizbank ile görüşmem...
0212 265 15 75 numaralı hattan 17.02.2026 tarihinde saat 11:25’te ve daha önceki tarihlerde gün içinde defalarca arandım. Arayan kişiler kendilerini Denizbank’tan arıyor gibi tanıtarak kredi kartı fırsatı ve bonus ile ilgili bir karttan bahsettiler. Telefon görüşmelerinde kendilerine kredi kartına ...
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımı çok uzun zamandır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 13 Şubat 202...
Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve yapılandırmaya ilişkin tüm borcumu peşin olarak ödeyerek kart borcumu tamamen kapatmış durumdayım. Ödeme sonrası kart bilgilerimi kontrol ettiğimde kart limitimin 80.000 TL, kullanılabilir limitimin ise fazla ödemeden dolayı 81.315 TL olduğunu gördü...
Denizbank’a ait Master Card kredi kartım yıllardır bloke durumda ve 10.12.2024 tarihine kadar da kullanıma açılmayacağı belirtiliyor. Mobil bankacılığa girdiğimde de hesabımın ve kartımın hâlâ blokeli olduğunu görüyorum ve bu nedenle uzun süredir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte de...
"Ücret iadesi sağlandı teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önce yıllık kart ücreti yansıtıldığında tal...
11.02.2026 tarihinde saat 14:13’te 0212 265 15 75 numaralı hattan cep telefonum arandı ve arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyor gibi tanıtarak kredi kartı fırsatı ve Bonus ile ilgili bir karttan bahsetti. Kendisine kredi kartına ihtiyacım olmadığını, kredi kartı kullanmadığımı ve kesinlikle ist...
Denizbank’ın Ümraniye/İstanbul şubesinden kullandığım kredi kartıma ait yaklaşık 80.000 TL olan borcum, bankayla yaptığım görüşme sonrasında bir anda 120.000 TL olarak karşıma çıkarıldı. Yapılandırma talep ettiğimde ise ödeme planını tamamen kendi istedikleri şekilde, çok yüksek taksitlerle belirled...
Denizbank İzmir Şubesi müşterisiyim. Kredi kartı borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen 3 gündür “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabımı/kartımı kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, blokelerin belirli aralıklarla kullanıma tekrar açılacağı söylendi anc...
Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kartın asgari tutarını ödediğim halde, hesabımda bulunan paramdan ekstre kalan bakiyeyi haberim olmadan çekmiş. Bu ikinci oluyor. Hangi hakla çekiyor? Belki ben, o paradan ödeme yapacağım. Bu sebeple, bankadan şikayetçiyim.
Denizbank’a ait kredi kartımı kullanırken sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık üç aylık bir ödeme aksaklığı yaşadım ve yaklaşık 28 bin TL civarındaki kredi kartı borcum Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Bunun yanında, Tarım Kredi kapsamında çekmiş olduğum iki yıllık kredim de yine aynı avukatlık büros...
"Şikayetim üzerine kredi kartımdan çekilen yıllık üyelik ücreti 18.02.2026 tarihinde kartıma iade edilmiş mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Denizbank’a ait iki adet kredi kartı kullanıyordum. Kasım 2025’te bu kartların tüm borcunu kapattım ve kredi kartı iptali talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma, kartlarımın 6 ay boyunca açık kalmasına karşılık yıllık üyelik ücreti alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartlarımı kapattırma...
Denizbank ile olan tüm borçlarımı 30.09.2025 tarihinde eksiksiz şekilde ödeyerek ilişkimi sonlandırdım, prosedür gereği kredi kartı limitim 1.000 TL’ye düşürüldü ve tüm hesaplarım kapatıldı. Bu tarihten sonra bankaya herhangi bir borcum bulunmadığını mobil uygulama üzerinden de kontrol ettim. Arada...
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı kullanıyorum. Herhangi bir yere ya da özel bir üyeliğe kaydolmadığım halde 21 Ocak 2026 tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Farklı bankalara ait 1–2 kredi kartı d...
Denizbank kredi kartı başvurum onaylanmasına ve sanal kartım oluşturulmasına rağmen, mobil uygulamada kartlar bölümünde sanal kartımı göremiyorum. Bu sorun dün saat 15:00 civarından beri devam ediyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve şubeye de gidemediğim iç...
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödemiş olmama rağmen, kartım yaklaşık 5 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor. Hiçbir bankada borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve banka kanalıyla gör...
Denizbank kredi kartım 2025 yılı Şubat ayından bu yana bloke durumda. Kart borcumu yıllar önce tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kartımı kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Öğrenciyim ve kartımın bloke olması sebebiyle sadece bu kartta değil, diğer kartlarımda da problem ya...
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold Mastercard kredi kartıma, geç ödeme yaptığım için bloke konuldu. 28 Ocak tarihinde kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırıl...
Denizbank’tan, kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen uzun süredir devam eden bu blokeyi kaldırmasını ve kredi kartımı acilen yeniden kullanıma açmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını çok rica ediyorum. Ben Ahmed K***** Buna rağmen kredi kartım hâlâ blokede duruyor ve kullanamıyorum. Borcun...
Denizbank kredi kartımı tüm ödemelerimi yapmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri kapalı tutuyor ve hesabıma bloke uygulanıyor. Yaklaşık 45 gündür kartımı kullanamıyorum, bu nedenle otomatik ödemelerim yapılamıyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Annemin Denizbank kredi kartı başvurusu onaylanmasına rağmen kartım henüz elime ulaşmadı ve kartım tamamen kısıtlı görünüyor. Şu anda ne harcama ne de nakit avans işlemi yapabiliyorum, ayrıca sanal kartı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bankayla görüştüğümde sadece kartın kı...
Denizbank kredi kartıma, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve hesabımda herhangi bir gecikme ya da aktif yasal takip bulunmamasına rağmen bloke konulmuştur. Bu durumun nedenini öğrenmek için şubeye gittiğimde, geçmişte bankaya ödenerek tamamen kapatılmış bir borç gerekçe gösterilerek kartı...
Denizbank kredi kartı Gold Mastercard’ıma, numarası 6323 ile biten karta, 06.02.2026 tarihinde hesap özetime yansıyan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusun...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
