to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Bonus Troy Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 533 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvuru yaptım ancak talebimin olumsuz sonuçlandığına dair bildirim aldım. Düzenli kullandığım ve emekli kartı olması sebebiyle bu tür bir ücret alınmamasını veya en azından iade edilmesini beklerdim.
Emekli Bonus Troy kartımdan alınan 533 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
