to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.303 TL Üyelik Ücreti Kesintisi
26.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesintisi yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankadan herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kartımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartını kullanmaya devam edebilmek için böyle yüksek bir aidat ödemek zorunda bırakılmam ve bu tutarın otomatik olarak borcuma yansıtılması beni rahatsız etti. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kesintinin iadesini talep ediyorum.
Yıllık üyelik ücreti adı altında kartımdan çekilen 1.303 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu ücretin sonraki dönemlerde tekrar yansıtılmamasını istiyorum. Gerekirse kartımı kapatmayı da değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Banka ilgili aidatı iade etti teşekkür ederim
