to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank 800 TL Nakit İade Kampanyasında Alınan Tutarın Eksik Olması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Denizbank maaş müşterisi olarak bankanızın iki adet otomatik fatura ödeme talimatına 800 TL Nakit iade kampanyasına katıldım. 11.07.2026 tarihinde kampanyaya dahil oldum ve internet ile cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre 09.09.2026 tarihinde 800 TL Nakit iade almam gerekirken hesabıma yalnızca 350 TL yatırıldı.
Bizim anlaşmamız ve kampanya koşulları 800 TL iade yönündeyken, nereden çıktığı belli olmayan bir şekilde 350 TL iade yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak bankanıza 2609100257000237 numaralı bildirim ile başvurdum ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Denizbank’tan, kampanyaya katılırken belirtilen 800 TL tutarındaki nakit iadenin, tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu farkın neden kaynaklandığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.” Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba. İvedi şekilde tarafıma dönüşlerinizi bekliyorum. Otomatik mesaj değil!
