Denizbank Fatura Ödeme sorun

Denizbank Yalova Şubesi’indeki ek hesabımda yeterli param olmasına rağmen doğal gaz faturam 17.05.2025 tarihinde zamanında ödenmedi. Ek hesabımdan faturaların ödenmesi için talimatım olmasına rağmen iki kez doğal gaz faturam otomatik olarak ödenmedi ve herhangi bir “limit yetersiz” ya da “ödemenizi ...

Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Buna ek olarak hesabımdan otomatik fatura talimatlarım da bulunmasına rağmen Denizbank Troy kredi kartıma 9 Mayıs tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır ban...

Fatura talimat kampanyası kapsamında 400 TL yi vermemek için 40 takla atıyor koca banka. Çağrı merkezi üzerinden oluşturulan bildirimin üzerinden 72 saat geçmesine rağmen halen değerlendirme devam ediyor diyorlar. Ayıptır kardeşim bu kadar küçük tutar için bu kadar bekletmez kurumsal bir firma

Denizbank mobil bankacılık ve şube hizmetleriyle ilgili yaklaşık iki aydır belli aralıklarla tekrar eden bir yetki kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan fatura ödeme, havale ve alışveriş gibi temel bankacılık işlemlerini yapmam kısıtlanı...

4 Şubat Çarşamba günü saat 09.00 civarında Osmaniye Bendeniz Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden QNB mobil üzerinden QR kod ile 4.550 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan on gün geçmesine rağmen hala para hesabıma yatmadı. Yaşadığım sor...

Denizbank kredi kartımla 6–9 Şubat tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturamı ödedim, ancak aynı faturanın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Tek bir fatura için 884,75 TL tutarında çifte ödeme görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden def...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına normal bireysel hesabımla girdiğimde sürekli “yetkiniz yoktur” hatası alıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Özellikle fatura ödeme ve havale işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu s...

Kasım 2025’te Denizbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı verene Bonus puan verme kampanyasına katıldım. Doğalgaz, su ve telefon faturalarım için Bonus Trink kartım üzerinden otomatik ödeme talimatları verdim ve faturalarım yaklaşık üç aydır düzenli olarak bu talimatlar üzerinden ödeniyor. Kampanya...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uzun bir süredir “işlem yetkisi yoktur” hatası alıyorum. Bu nedenle hem hesabım hem de kredi kartım üzerinden mobil uygulama ile ne para transferi yapamıyorum ne de fatura ödeyebiliyorum. Günlük tüm bankacılık işlemlerimi bu kanal üzerinden yürüttü...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla düzenli olarak elektrik, su, doğalgaz, telekomünikasyon ve Wi-Fi faturası ödemeleri yapıyorum. Ancak, ödemelerimi gerçekleştirdikten sonra herhangi bir şekilde dekont, dijital slip veya ödeme belgesi alamıyorum. Uygulama içerisinde “dekont paylaş”,...

08.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti ve hesabımdan tutar çekildi. Ancak, ödediğim vergiye dair dekontu almak istediğimde, banka sadece dönem içi işlemler veya ekstre gönderebileceklerini, as...

Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Temmuz ve Ağustos aylarında internet bankacılığı üzerinden çeşitli faturalarımı (telefon, internet vb.) ödedim. Önceki aylarda komisyon alınmasına rağmen, bu ödemeler sırasında ekstrelerime herhangi bir komisyon yansıtılmadı. Ben de komisyonun kaldırıldığını düşü...

Bankam, 5 adet fatura talimatıma 600 TL bonus verileceği yönünde mesaj gönderdi. 5 adet fatura talimatı verdim, ancak bana sadece 200 TL bonus gönderildi. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca aradım, ancak sistemden kaynaklı olduğu ve bir şey yapılamayacağı söylendi. Sorun yaşadığım banka, emek...

Denizbank’ın bireysel kredi kartımla, 1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında düzenlenen “5 yeni fatura talimatına 600 TL Bonus” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Elektrik, su, doğalgaz, internet ve cep telefonu olmak üzere toplam 5 adet yeni fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını eksi...

18 Ekim 2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığına güvenlik nedeniyle erişimim durduruldu. O tarihten bu yana hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum; hesabıma giriş yapamıyor, para transferi, fatura ödeme veya hesap bakiyesi görüntüleme gibi hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müş...

Denizbank'ta otomatik ödemede tanımlı İzmir Gaz'a ait 22.09.2025 tarihli doğalgaz faturam, daha önce ödenirken bu tarihte ödenmedi ve gecikme bedeli ile ödemek zorunda kaldım. Fakat Denizbank, sorunun kendisinde olmadığını söylüyor. Akbank mobil bankacılıkta faturayı görebiliyorum ama Denizbank ısra...

Denizbank kredi kartımı bugün fatura ödemesi yapmak için kullanmaya çalıştım ancak “gecikme statüsünde” uyarısıyla karşılaştım ve kartımı kullanamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ed...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında, Xiaomi Redmi 14 Pro cihazımla giriş yaptıktan sonra hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kredi kartı borcu ödeme, kredi borcu ödeme, para havalesi, fatura ödeme ve diğer tüm işlemler sırasında “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorun dünden beri d...

Denizbank Haziran otomatik fatura ödeme talimat verme kampanyasına katıldım., Beş yeni faturaya 600₺. Ben bir yeni fatura verdim. Şartlara göre 200₺ puan almam gerekiyor. Müşteri bazlı diye mesaj aldığım halde puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda gün içerisinde yüklenecek dendi, ikin...

Kartımda 'günlük gecikme statüsünde' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Ödeme yapmama rağmen fatura ödemesi yapamıyorum. Gecikme oldu. Ödeme yaptım, kartımın asgari ödemesini yaptım. Tamamını yatırırsam düzelir mi, yoksa aynı sorun devam eder mi?

Müşteri hizmetleri 0850 222 08 00 telefon numarasından müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ben sesli yanıt sistemi ile görüşmek istemiyorum, sorunumu anlatmak için müşteri hizmeti ile görüşmek istiyorum. Vodafone fatura ödemek için Vodafone tarafından çekilen para, hesabımdan çekilmesine rağmen fat...

Denizbank' dan kredi kartımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen bütün faturalarım kredi kartından aylık düzenli çekiliyor fakat su faturam çekilmiyor. 3 ay boyunca su faturam bekliyor ve ben bunu fark edince kredi kartından fahiş masraf aldığı için hesaptan ödüyorum ayrıca su faturalarının fai...

1. Denizbank kampanyadan yüklediği bonusları sebepsiz olarak tekrar geri alıyor. 2. Otomatik ödemeye dahil ettiği faturaları sizin istediğiniz değil kafalarına göre istedikleri hesaptan ya da kredi kartından alıyorlar. 3. O kadar uğraşmama ve talep etmeme rağmen şube değişikliğini yapamıyorlar ya da...