Denizbank Fatura Ödeme yapamıyorum

08.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşti ve hesabımdan tutar çekildi. Ancak, ödediğim vergiye dair dekontu almak istediğimde, banka sadece dönem içi işlemler veya ekstre gönderebileceklerini, as...

Denizbank kredi kartımdan “aracılık ücreti” adı altında, bilgim dışında ve onayım olmadan çeşitli tutarlarda para çekimleri yapılmaktadır. Bu işlemler genellikle Enerjisa, Toros, TTNET ADSL gibi firmalara yaptığım eski fatura ödemelerine ait olup, son bir aydır aynı gün içinde 5-6 defa olacak şekild...

Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Temmuz ve Ağustos aylarında internet bankacılığı üzerinden çeşitli faturalarımı (telefon, internet vb.) ödedim. Önceki aylarda komisyon alınmasına rağmen, bu ödemeler sırasında ekstrelerime herhangi bir komisyon yansıtılmadı. Ben de komisyonun kaldırıldığını düşü...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 00172***5) üzerinden, bilgim dışında 7 Kasım 2025 tarihinde Denizbank hesabımdan 20,90 TL + 1,04 TL BSMV olmak üzere toplamda 21,94 TL tutarında aracılık ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve daha ön...

06.11.2015 tarihinde sonu 9009 ile biten Denizbank GS Bonus kredi kartımdan “aracılık ücreti” adı altında toplam 354,54 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak önce Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bu ücretin bankadan değil, daha önce ödeme yaptığım fatura şirketi taraf...

Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 4867 ile, Ağustos 2025 tarihinde Gediz Elektrik faturamı mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak bu ödemenin üzerinden aylar geçtikten sonra, 7 Kasım 2025 tarihinde kartımdan bilgim dışında toplamda 186,13 TL tutarında 'aracılık ücreti' adı altında dört ayrı k...

Denizbank Blackmaster Card kredi kartımdan, bilgim dışında 'Vodafone aracılık hizmeti' adı altında 2.333,50 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. 6 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemin, Haziran ve Temmuz aylarına ait olduğu belirtilmiştir. Söz konusu kesintiyle ilgili olarak müşteri h...

Denizbank dijital kanallarım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “güvenlik gereği geçici olarak durdurulmuştur” uyarısıyla kapatıldı. Bugün şubeye giderek dilekçe verdim ve dijital kanallarımın tekrar aktif edilmesini talep ettim. Şubedeki yetkililer yarına kadar açılacağını belirttiler, ancak şu an...

Bankam, 5 adet fatura talimatıma 600 TL bonus verileceği yönünde mesaj gönderdi. 5 adet fatura talimatı verdim, ancak bana sadece 200 TL bonus gönderildi. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca aradım, ancak sistemden kaynaklı olduğu ve bir şey yapılamayacağı söylendi. Sorun yaşadığım banka, emek...

Denizbank Adana şubesinden emekli maaşı promosyonu kapsamında 5.000 TL promosyon aldım. Promosyon şartı olarak iki adet fatura ödeme talimatı vermem istendi ve bu talimatları vererek tüm ödemelerimi Denizbank hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir hafta önce tarafıma SMS ile 3.581 TL’lik pro...

Denizbank kredi kartımla (son dört hane: 5510) 79 TL tutarında bir fatura ödemesi yapmak isterken, bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan masraf tahsil edildi. Üstelik işlem sırasında yetersiz limit uyarısı da verilmedi ve hesabım eksi bakiyeye düştü. İşlemi 17 Ekim 2025 ...

Denizbank kredi kartımı bugün fatura ödemesi yapmak için kullanmaya çalıştım ancak “gecikme statüsünde” uyarısıyla karşılaştım ve kartımı kullanamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ed...

22.09.2025 tarihinde saat 10:31’de, maaş hesabı açmak için Denizbank Diyarbakır Ofis Şubesi’ne başvurdum. Ancak şube danışmanı, hesabımın aktif edilmesi için zorunlu olarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiğini, aksi halde hesabı açamayacağını ve başka bir şubeye gitmem gerektiğini söyle...

24/06/2025 tarihinde Denizbank’ın otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, 3 faturamı otomatik ödemeye bağladığımda toplamda 400 TL Bonus almam gerekiyordu. Ancak, 24/07 tarihinde yalnızca 200 TL Bonus hesabıma yüklendi. Banka sisteminde, 3 faturamın da kartımdan o...

Denizbank Net kredi kartımda yapılandırma sonrası tüm borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Kartım aktif olarak görünmekte ve 7.000 TL bakiyem var. Ancak yaklaşık 3 haftadır hesabımda “müşteri hesabı blokeli” hatası alıyorum ve bu nedenle mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi g...

09.09.2025 tarihinde, 0531***7902 numaralı telefon faturam başkasına ait bir Denizbank kredi kartı üzerinden, bilgim dışında ödenmiş. İşlemle ilgili yalnızca “başarılı bir şekilde ödendi” şeklinde SMS aldım ve herhangi bir referans numarası belirtilmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ödemeyi h...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında, Xiaomi Redmi 14 Pro cihazımla giriş yaptıktan sonra hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kredi kartı borcu ödeme, kredi borcu ödeme, para havalesi, fatura ödeme ve diğer tüm işlemler sırasında “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorun dünden beri d...

Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 4665) Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında toplam 120 TL civarı tutarında, sigorta kesintisi adı altında haksız bir ücretle karşılaştım. Oysa herhangi bir kesinti olmayacaktı. Görevli arkadaşınız tarafından. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Denizbank Bonus kartımla Türk Telekom uygulamasında 3D Secure ödeme yapmak istediğimde, SMS ile onay kodu gelmiyor. Bugün tekrar denedim ve yine herhangi bir hata mesajı almadan, doğrudan SMS’in gelmediğini gördüm. Kullandığım telefon numarası bankada kayıtlı olan güncel numaramdır. Daha önce de bir...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı kullanarak fatura ödemek ve EFT yapmak istediğimde, uygulamada sürekli olarak “müşteri yetersiz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu hatayla ilk defa dün karşılaştım ve bugün de devam ediyor. Hem fatura ödemelerinde hem de para transferlerinde hiçbir işlem yapamıyorum....

05 Ağustos 2025 tarihinde, Denizbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Moka United tarafından 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya fatura gönderilmemiştir. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. İşlemin nas...