Denizbank Fatura Ödeme yapamıyorum

26 Mart Perşembe günü saat 17:18 civarında, 0 212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kişi doğrudan ismimi söyleyerek hitap etti ve otomatik fatura ödeme talimatlarıyla ilgili konuşup bonus kazanacağımı, ödeme talimatları tanımlanacağını ifade etti. Ancak ben...

Merhaba, Denizbank’ın 1 Şubat’ta başlattığı, fatura talimatına toplam 750 TL’ye kadar nakit hediye kazandıran kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre üç ay boyunca otomatik ödenen faturaların yüzde 20’si, aylık en fazla 250 TL olacak şekilde iade ediliyor ve her ay...

Denizbank Bonus kredi kartım ile yaptığım fatura ödemelerinde, Ocak ve Şubat 2026 dönemlerine ait ekstrelerime her ay yaklaşık 30 TL civarında “fatura ödeme faizi” yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulama için tarafımdan herhangi bir onay alınmadı ve bilgim dışında izinsiz bir şekilde kartıma yansıtıl...

Denizbank mobil bankacılık ve şube hizmetleriyle ilgili yaklaşık iki aydır belli aralıklarla tekrar eden bir yetki kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan fatura ödeme, havale ve alışveriş gibi temel bankacılık işlemlerini yapmam kısıtlanı...

Denizbank kredi kartımdan Aslanoğlu Mühendislik isimli üye iş yeri üzerinden 18.10.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde iki adet olmak üzere toplam 272.000 TL (her biri 136.000 TL) tutarında işlem tahsil edilmiştir. Bu işlemlere konu herhangi bir ürün veya hizmet tarafıma fiilen teslim edilmemiş, adım ad...

Denizbank Black Troy kartım ile 18 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarındaki İGDAŞ faturamı, Denizbank mobil/internet bankacılığı üzerinden, bankanın İGDAŞ faturalarına 3 taksit imkanı sunan kampanyasına katılmış olmama rağmen tek çekim olarak ödedim. Kampanya şartlarına tamamen uygun şekilde işlem...

Denizbank hiçbir bilgilendirme yapmadan otomatik ödeme talimatım olan faturalara, fatura ödeme faizi aldı. Bunun iadesini talep ediyorum. SMS ile, faiz alınacağı bildirimi yapıldığı an faturalarımın talimatını iptal ettirdim. Eğer faiz almadan bildirim yapılsa anında iptal ederdim

Denizbank mobil uygulaması üzerinden düzenlenen, bir fatura ödeme talimatına 500 TL, iki fatura talimatına ise toplam 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. Elektrik faturam ve cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu faturalar Aralık ve Ocak aylarında Denizbank üzerinden otomatik ...

4 Şubat Çarşamba günü saat 09.00 civarında Osmaniye Bendeniz Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden QNB mobil üzerinden QR kod ile 4.550 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan on gün geçmesine rağmen hala para hesabıma yatmadı. Yaşadığım sor...

Denizbank’ın “Otomatik Fatura Ödeme Talimatlarınıza Hafta Sonu Fırsatı - 1 Yeni Fatura Talimatı için 500 TL, 2 Yeni Fatura Talimatı için 1.000 TL Nakit İade” kampanyasından yararlanmak için 29.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katılım sağlayarak, sonu 3915 ile biten kredi kartım üzerinden 5...

Denizbank kredi kartıma ait otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanyada, 1 fatura talimatına 500 TL, 2 fatura talimatına ise 750 TL Bonus verileceği SMS ve mobil uygulama bildirimi ile tarafıma iletildi. Ben de aralık ayında iki adet otomatik fatura ödeme talimatı oluşturdum. B...

27/11/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden Vodafone faturamı ödemek amacıyla Denizbank’a ait 09019 şube kodu ve genel muhasebe bilgileri üzerinden 635,27 TL tutarında işlem yaptım. İşlem karşılığında Enpara.com bana 2162168 sorgu numarasını verdi; ancak bu ödemeyle ne faturam ödendi ne de gönderdiğim...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına normal bireysel hesabımla girdiğimde sürekli “yetkiniz yoktur” hatası alıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Özellikle fatura ödeme ve havale işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu s...

Denizbank’ta bulunan işletme hesabımdaki krediyi kullanarak 28 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturamı ödedim. Faturamı bu kredi üzerinden ödediğim için, faturam haricinde 469,37 TL tutarında kredi kullanım borcu yansıtılmış ve bu işleme bağlı olarak ayrıca 3.517,88 TL tutarında bir poliçe başlatılmış...

Kasım 2025’te Denizbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı verene Bonus puan verme kampanyasına katıldım. Doğalgaz, su ve telefon faturalarım için Bonus Trink kartım üzerinden otomatik ödeme talimatları verdim ve faturalarım yaklaşık üç aydır düzenli olarak bu talimatlar üzerinden ödeniyor. Kampanya...

Denizbank Black Troy kartımla 27 Ocak 2026 tarihinde 1.963 TL tutarındaki İGDAŞ faturamı, Denizbank’ın İGDAŞ faturalarına 3 taksit kampanyasına katılmış olmama rağmen 3 taksitli olması gerekirken tek çekim olarak ödedim. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen kartıma taksit uygulanmadı. Bu ...

Denizbank’ın otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım ve vadesiz hesabım üzerinden 2 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya kapsamında 750 TL Bonus puan kazanacağım, bu puanın da en geç 16.01.2026 tarihine kadar hesabıma yatacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen B...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uzun bir süredir “işlem yetkisi yoktur” hatası alıyorum. Bu nedenle hem hesabım hem de kredi kartım üzerinden mobil uygulama ile ne para transferi yapamıyorum ne de fatura ödeyebiliyorum. Günlük tüm bankacılık işlemlerimi bu kanal üzerinden yürüttü...

Denizbank’ın 1–30 Eylül 2025 tarihleri arasındaki fatura talimatı kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve 4777 ile biten kredi kartım üzerinden 1 adet fatura talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre tarafıma 200 TL tutarında puan yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya kapsamında bu puanın 10 ...

21.11.2025 tarihinde Denizbank bankamatik kartımdan bilgim ve onayım olmadan 79,99 TL tutarında “lıdıo Google Youtube.com İstanbul TR internet” şeklinde görünen bir harcama çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup kesinlikle onayım yoktur. Şu ana kadar banka ile herhangi bir ileti...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 00172***5) üzerinden, bilgim dışında 7 Kasım 2025 tarihinde Denizbank hesabımdan 20,90 TL + 1,04 TL BSMV olmak üzere toplamda 21,94 TL tutarında aracılık ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve daha ön...