değişim

Trendyol üzerinden satın aldığımız Kiwi kcc-4325 model üründe, daha 2. Kullanımda temiz su fışkırtma kolundaki su püskürtme tetik valfi basılı kalmaya başladı ve sürekli su püskürtür hale geldi. Ürünü yeni kullanmaya başlamamıza rağmen bu arızanın sürekli devam etmesi sebebiyle üründen hiçbir şekild...

21.05.2026 tarihinde Aaymoda üzerinden IBAN’a ödeme yaparak 2.200 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün 23.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak dar olduğu için aynı gün içinde WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek değişim talep ettim. Sitede 3 gün içinde değişim yapılabild...

Giydim Gidiyorum Nişantaşı adlı firmadan internet siteleri üzerinden Snekar adıyla geçen, 38 numara, iki adet ayakkabıyı toplam 5.500 TL ödeyerek kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram GG349JOU3518’dir. Ürünler 19 Mayıs’ta elime ulaştı, ben de yasal 14 günlük cayma hakkımı kull...

Etaprive adlı siteden ceketli takım satın aldım. Ürün 25.05.2026 tarihinde bugün elime ulaştı ancak hem defolu geldi hem de rengi sitedeki fotoğraflarda görünen renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez aynı gün firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen son dere...

Bugün Tuzla İstasyon Hakmar şubesinden aldığım karpuzu eve gelip kestiğimde, ürünün tamamen içi geçmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Bunun üzerine karpuzu ve fişimi alıp tekrar şubeye giderek ürünün iadesini ya da değişimini talep ettim. Kasadaki görevli durumu anlattığım halde yardımcı olmak yerine...

24.05.2026 tarihinde Silivri Maxi AVM’deki Penti mağazasından korse satın aldım. Mağaza çalışanı tarafından bana XL beden verildi, ancak aslında l beden almam gerektiğini daha sonra fark ettim. Ürünü seçerken beden konusunda çalışanların yönlendirmesine güvendim ve bu nedenle yanlış bedende ürün alm...

Maltepe Hilltown AVM’de bulunan u. S. Polo Assn. Mağazasına ürün değişimi için gittik. Ancak değişim işlemi yapmak istediğimizi söylediğimiz andan itibaren mağaza personelinin tavrı belirgin şekilde değişti. İlgisiz, isteksiz ve müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım sergilendi. Sorularımıza yeterli aç...

Victoria’s Secret’in online mağazasından indirim döneminde üç adet vücut spreyi ve birkaç adet losyon satın aldım, ciddi bir ücret ödedim. Ürünler Sürat Kargo ile İzmir’e gönderildi ancak kargo elime ulaştığında paketi daha açmadan yoğun bir koku geliyordu. Kutuyu açtığımda hem kutunun hem içindeki ...

12.04.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda ilk kullanımda birkaç damla pas aktığını gördüm, önemsemeyip kaynamış soğutulmuş su kullanarak ütüyü bir süre daha kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde üt...

25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul–Trabzon vf3328 seferli Anadolu Jet uçuşumdan sonra bagajımı aldığımda kabuğunda çökme olduğunu fark ettim. Sert kabuklu olan bavulun dış yüzeyinde bariz bir göçük oluşmuştu. Bu bavulu daha önce Pegasus firmasında bavulum kırıldığı için onların bana tahsis etmesiyle edi...

25.05.2025 tarihinde Kayseri Talas’ta Arçelik marka afc 362 g model davlumbazımın montajı için gelen servis çalışanı, montajı düzgün şekilde yapamadı ve işlem sırasında ürüne zarar verdi. Davlumbazın bacasını kapatan parça servis personeli tarafından kesildi ve ürün şu an ilk hali gibi değil. Sonras...

+1

20 Mayıs tarihinde Sima Kozmetik’ten kargo ile sipariş verdiğim lenslerde hatalı ürün gönderimi yaşadım. Siparişimi teslim aldığımda ürünün hatalı olduğunu gördüm ve değişim talep ettim. Firma ile iletişime geçmeme rağmen 0530*******01 numaralı telefonum üzerinden yaptığım başvuruma herhangi bir ge...

Yaklaşık 6 ay önce Doğtaş Dalaman şubenizden çocuklarım için iki adet genç odası takımı satın aldım. Ürünler bazalı yatak, gardırop ve çalışma masasından oluşuyordu ve tamamını peşin ödeme ile, sıfır ve indirimsiz şekilde aldım. Teslimattan yalnızca 6 gün sonra bazalı yataklardan biri çöktü. Yapıla...

İncehesap’tan 2025 yılının 12. Ayında aldığım toplama masaüstü bilgisayar ilk günden beri sürekli donma ve kendiliğinden restart atma sorunu yaşatıyor. Bilgisayarı normal kullanımda bile stabil şekilde kullanamıyorum, sorun gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaşadığım problem üzerine İncehesap’a b...

Dyson v15 süpürgem ile birlikte kullanılan mobilya altı adaptörü, garanti süresi devam ederken arızalandı. Adaptör artık 90 derecelik açıda kilitleme yapmıyor, bu nedenle işlevini yerine getiremiyor. Üründe kesinlikle düşme, darbe veya kırılma yaşanmadı, tamamen kendi kendine bozuldu. Ürünü Dyson’u...

20.05.2026 tarihinde Skechers markasının internet sitesi üzerinden 252015 wtqpwtqp kodlu, 7.5 yani 40,5 numara Skechers Gold fg ayakkabı satın aldım. Numara küçük geldiği için sadece bir numara büyük olan 41 numara ile değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün mağazadan değ...

İstanbul Avcılar Pelikan AVM FLO mağazasından aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre yoğun şekilde kullandım. Bu kısa süreye rağmen ayakkabıda yırtılma meydana geldi ve bunun üzerine 22 Mayıs Cuma günü mağaza üzerinden değişim talebi oluşturdum. İnceleme...

Kiwi marka kk-3330 model su ısıtıcısı kettle ürünüm 11 Mayıs tarihinde su ısıtmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Eskişehir Tepebaşı’nda satın aldığım bu ürün için elimde a022026104559960 numaralı belge bulunmaktadır. Sorun üzerine satıcı ve yetkili kişilerle iletişime geçtim, ürünü serv...