Elzem Kolye Bujiteri

Ser Group isimli firmadan internet sitesi üzerinden kapıda ödemeli bir kozmetik krem siparişi verdim. Sipariş numaram 6395054044779, ürünüm 06.03.2026 tarihinde teslim edildi ve kapıda 539 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kremin üzerinde marka yazm...

Dün akşam Afyonkarahisar Merkez Marulcu Mahallesi Yeşilyol Caddesi No:56/C adresinde bulunan arf Kozmetik’ten, saç diplerim geldiği için igora 0.22 numara turunculaşma karşıtı boya ve Koleston küllü sarı tonlarında boya almak amacıyla alışveriş yaptım. Oradaki görevli hanımefendiye daha önce hep Kol...

Facebook üzerinden Epify markalı bir ürün siparişi verdim. İlanda bir adet ürünün 449 TL olduğu yazıyordu. Ancak bugün kargom teslim edildiğinde, gelen paketin içinden ilanda gördüğüm Epify ürünü yerine “Deep Fire” isimli, kutusu açık, içinde hiçbir açıklama veya bilgilendirme olmayan bambaşka bir ü...

Instagram üzerinden “Seçkin Kozmetik” isimli bir mağazadan yaklaşık iki hafta önce saç maşası seti satın aldım. Gelen ürünün kullanılmış olduğunu ve arızalı çalıştığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de ürünün bozuk olması nedeniyle bu alışverişten son derece mağdur oldum. Sorunu fark eder et...

21 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Espark Sevil Kozmetik şubesinden bir parfüm satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar parfümün kalıcılığının çok iyi olduğunu özellikle söylediler, ancak hem tenimde hem de kıyafetlerimde kokusu bir saat bile kalmadı. Bunun üzerine aynı gün ürünü mağazaya geri götürüp ...

2025 Ekim ayında Maxos Kozmetik’ten Serap Çınar Acıbadem şubesinde saç çıkarma vaadiyle bir set aldım ve yanında egzom ile saç vitamini uygulamalarından oluşan toplam 8 seanslık bir sürece başladım. Bu hizmetler için toplamda 75.000 TL ödeme yaptım. Seanslar devam ederken özellikle 5. Seanstan sonr...

Seçkin Kozmetik’ten Instagram üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak sayfada paylaşılan ürünlerle tarafıma gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yoktu. Görsellerde gösterilen kalite ve içerikte ürün beklerken, elime gelen ürünler tamamen farklı çıktı. Siparişi vereli bir ay bile olmadan ...

17 Şubat’ta La Vesa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden üç adet saç spreyi siparişi verdim ve ürünler 19 Şubat’ta tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu, üzerlerinde 10.2025 ibaresi yer aldığını gördüm. Tarihi geçmiş ürünlerin gönderilmiş olmas...

Essay Kozmetik’in sitesinden 13 Şubat tarihinde Hürrem Afro White parfüm satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Sıkmamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen kokusu tamamen uçuyor ve parfümden beklenen performansı kesinli...

07.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ilk defa gittiğim Eva Kozmetik Çeliktepe şubesinde yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışanların tavrı son derece ilgisizdi, sorduğum sorulara ancak 3 kez tekrarladıktan sonra isteksizce yanıt verdiler ve yardımcı olmaya gö...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Rare Beauty Bliss allık satın aldım. Ürünle ilgili sosyal medyada ve yorumlarda herkes çok pigmentli olduğundan, azıcık ürünün tüm yüze yettiğinden ve yıllarca bitmediğinden bahsediyordu. Ancak benim kullandığım üründe tam tersi bir durum var, ne kadar u...

Kolay Gelsin firmasına ait 10904134023 ve 10898940350 takip numaralı kozmetik ürünlerim yaklaşık bir hafta – on gündür Mardin dağıtım merkezinde bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemden kontrol ettiğimde ürünlerimin şubede olduğu görünüyor; ancak herhangi bir teslimat hareketi yok. ...

30 Aralık’ta Tez Kozmetik’ten Estée Lauder marka 2 adet kapatıcı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler, verdiğim siparişten farklı geldiği için 20 Ocak’ta iade amacıyla geri gönderdim. İade için gönderdiğim ürünler lacivert kapaklı, düzgün durumda ürünlerdi. 23 Ocak’ta ise tarafıma “ürün kullanılm...