Sipariş Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Siparişlerin kargoya verilmemesi: 61 şikayette ürünlerin 10-15 gün boyunca gönderilmediği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Unwearable
Unwearable
Unwearable Şikayet Analizi
Son 1 yıl içinde Unwearable için açılan 72 şikayetin ortak paydasını siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; ürünlerin 10-15 gün boyunca gönderilmediği ve iletişimin kesildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %84,7'si gönderim süreçlerindeki aksamalara odaklanırken, %38,9'unda 'bugün kargoda' gibi verilen sözlerin tutulmadığı aktarılıyor. Kullanıcılar, WhatsApp ve Instagram üzerinden yaptıkları başvuruların yanıtsız kaldığını ve iade taleplerinin 41 güne kadar sonuçlanmadığını ifade ediyor.
Müşteri Destek ve İletişim Sorunları
- Verilen sözlerin tutulmaması: 28 şikayette 'Pazartesi kesin kargoda' gibi vaatlerin karşılanmadığı belirtiliyor.
- İletişim kanallarına erişim sorunu: 18 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden mesajların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
- Taleplerin yanıtsız bırakılması: 17 şikayette bilgi alma ve iptal taleplerinin cevapsız kaldığı ifade ediliyor.
- Temsilci çözüm yetersizliği: 7 şikayette destek hattından 'yüzeysel ve baştan savma' yanıtlar alındığı bildiriliyor.
Ücret İade Süreçlerindeki Gecikmeler
- Ücret iadesinin gerçekleşmemesi: 9 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin 41 güne kadar hesaba geçmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
122 şikayet
Sipariş Takibi Ve İade Talebi
6 Ağustos 00:1641
Unwearable’ın “Kendi ürününü tasarla” adlı tişörtü için 4025 numaralı siparişi verdim. Ancak 29 Temmuz’dan bu yana sipar...işimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum, sistemde herhangi bir güncelleme yok. WhatsApp hattı üzerinden de kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. Ö
1
Unwearable Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Yok
9 Haziran 14:29201
Unwearable internet sitesinden 13 Mayıs 2026 tarihinde 3857 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet Hitler figürü... ve 1 adet 50X70 cm Nazi harp bayrağı bulunuyor. Ödemeyi 432,99 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sitede ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Arada
Sipariş Gönderilmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı
28 Mayıs 14:43197
Unwearable internet sitesinden 20 Mayıs tarihinde özel tasarım Oversize/Regular T-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram... 3895. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, kargo veya hazırlık sürecine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Süreçle ilgili bilgi alabilmek için WhatsApp destek ha
5
Çözüldü
26 Mayıs 13:1413
"Değişim konusunda yardımcı oldular ve yeni ürün elime ulaştı. Beklediğimden daha hızlı çözüldü, bu da ayrıca hoşuma gitti. Teşekkür ederim."
Erdi şikayetini yayından kaldırdı
Gönderilmeyen Sipariş, Dalgacı Üslup Ve Savcılığa Başvuru
25 Mayıs 19:01152
4 ay önce verdiğim sipariş gönderilmedi. Firmaya ulaştığımda lakayıt ve dalga geçen bir üslupla karşılaştım. Savcılığa i...lettim, sonuçlanana kadar da şikayetimi duyurmak için buraya yazıyorum. Ek için görselleri yükleyeceğim. Umarım benden başka kimsenin başına gelmez.
5
Çözüldü
25 Mayıs 15:5513
"Sorunla ilgilenip yardımcı oldular. Ayrıca yaptıkları küçük jest de hoşuma gitti. Destekleri için teşekkür ederim."
Nihat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Mayıs 13:328
"Değişim süreci düşündüğümden daha kolay geçti. Ürünün arkasında durmaları ve yaptıkları küçük jest gerçekten hoş bir detaydı. Bunun için Unwearable ekibine teşekkür ederim."
Harun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mayıs 17:185
"Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi konusunda yardımcı oldular. Süreçle ilgili kafamdaki soru işaretleri de kısa sürede giderildi. Şu an herhangi bir problem kalmadı."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mayıs 15:203
"Unwearable ekibi dönüş sağlayıp ürünle ilgili yardımcı oldu. Değişim süreci düşündüğüm kadar uğraştırmadı açıkçası. Tişörtü zaten severek almıştım, bu şekilde çözülmesi de içime sindi. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Sami şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Mayıs 00:025
"Ürün bugün elime ulaştı. İlk başta renk konusunda biraz kararsız kaldım çünkü görsellerde daha canlı duruyordu, ben de ona göre beklemiştim açıkçası. Sonrasında iletişime geçince durumu detaylı anlattılar ve yardımcı oldular. Şu an içime daha çok sindi, teşekkür ederim."
Adem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Mayıs 18:529
"Ürünün değişimi kısa sürede yapıldı, yeni gelen t-shirt de gayet güzel oldu. Paketin içine küçük bir sürpriz de koymuşlar, açıkçası hoşuma gitti teşekkür ederim"
Cemal şikayetini yayından kaldırdı
İade Edilmemiş 533,99 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Mayıs 13:59101
Unwearable.com sitesinden 19 Mart tarihinde siyah bir t-shirt sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta so...nra, yani aynı ay içinde, site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen 533,99 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipari
5
Çözüldü
19 Mayıs 21:067
"Kalıp konusunu yazdıktan sonra ürün açıklamalarını ve beden tarafını biraz daha detaylı inceleme şansım oldu. Açıkçası ilk bakarken ben de çok dikkat etmeden ilerlemişim, sonradan bazı ürünlerde ölçü ve kalıp bilgilerini fark edince seçim yapmak daha rahat geldi. Şu an sipariş verirken neye göre seçim yapmam gerektiğini daha iyi anladım."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mayıs 14:286
"İlk başta değişim işi biraz karışık geldiği için ne yapacağımı tam çözememiştim açıkçası. Sonradan iletişime geçince gerekli yönlendirmeyi yaptılar, ürünü gönderip istediğim bedenle değişim sürecini hallettim. Beklediğim kadar uğraştırıcı olmadı, yeni ürün de kısa süre içinde elime geçti."
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mayıs 20:355
"Daha sonrasında dönüş sağlandı ve iade konusunda nasıl işlem yapacağım anlatıldı. Başta biraz karışık gelmişti ama süreç içinde yardımcı oldular. Ürünle ilgili yaşadığım durum da dikkate alındı. Şu an bir sıkıntı kalmadı, destek olanlara teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Dört Ay Süren Teslimat Ve Telafi Sözünün İhlali
16 Mayıs 12:4294
Unwearable adlı firmadan 27 Şubat tarihinde bir adet t‑shirt siparişi verdim. Ürün, normal teslimat süresinin çok dışınd...a, yaklaşık dört ay sonra, 16 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün giyilebilir durumda olmasına rağmen bu kadar uzun bir teslimat süresi benim için kabul edilemez bir deneyim oldu. Gecikme
22 Gün Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilen Hediyenin Gönderilmemesi
15 Mayıs 14:29106
Unwearable’dan 10 Mart tarihinde Tommy Heil Führer T‑Shit ürünü sipariş ettim, kargom ancak 30 Mart’ta yani 22 gün sonra... elime ulaştı. Zaten çok geç gelen bir kargo süreci yaşadım. Bunun üzerine 8 Nisan’da WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip Şikayetvar’daki şikayetimi silmemi veya düzeltmemi
Unwearable Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade Talebim Cevapsız
15 Mayıs 01:2795
13 Mart 2026 tarihinde Unverable.tr üzerinden 3228 sipariş koduyla toplam 927 TL tutarında siparişi verdim. Siparişim ya...klaşık bir ay boyunca tarafıma teslim edilmediği için firma ile görüştüğümde sadece “sorun yaşıyoruz” şeklinde genel bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üz
Yanlış Beden T-Shirtler Ve İade Kodu Beklemede
11 Mayıs 19:20171
Unwearable firmasından 3812 sipariş kodu ile 6 adet XL beden t-shirt satın aldım. Ürünlerin bana ulaşması bile benim sab...rım ve ısrarım sayesinde mümkün oldu, satın alma sürecinde de iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Cumartesi günü ürünler elime ulaştığında denedim ve XL beden olmasına rağ
5
Çözüldü
10 Mayıs 22:502
"Nakit iade kısa sürede yapıldı. Çok teşekkür ederim."
Huseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Hesabım Engellendi
3 Mayıs 22:44163
21 Nisan 2026 tarihinde Unwearabletr.com internet sitesi üzerinden 3812 num...aralı, 6 parça tişörtten oluşan bir sipariş verdim ve kredi kartımdan 2.196
5
Çözüldü
28 Nisan 12:5921
"Sipariş durumunun sabit kalması kargo tarafındaki güncellemedenmiş Güncelleme bitince hareketler göründü. Siparişim elime ulaştı sorun kalmadı Teşekkürler"
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebim
27 Nisan 21:17245
14.04.2026 tarihinde Unwearable TR adlı internet sitesinden 2 adet t-shirt ve 1 adet baskılı bayrak için 3790 numaralı s...iparişi oluşturdum. Ödemeyi QNB Finansbank kartımla online olarak 1.155 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhang
5
Çözüldü
27 Nisan 15:4523
"Değişim süreci beklediğimden bile kolay bir şekilde gerçekleşti kargo ile beraber gönderilen minik jest içinde teşekkür ederim"
Cem şikayetini yayından kaldırdı
İletişim
- Çobançeşme Mah. Mithatpaşa Cad. No: 77/16, Bahçelievler, İstanbul, 34197
- +905514716660
- [email protected]