değişim

25 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Karaman’daki Sevil Giyim mağazasından iç çamaşırı satın aldım. Ürünü denedikten sonra bedeninin olmadığını fark ettiğim için aynı gün içerisinde mağazaya giderek beden değişimi talep ettim. Mağaza çalışanları, iç çamaşırlarında değişim olmadığını söyleyerek talebimi hi...

Yaklaşık 5,5 ay önce Profilo’dan BD3076WEVN model buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce dolabın kapak contasında (fitilinde) kendiliğinden oluştuğunu düşündüğüm bir yırtılma fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Ertesi gün gelen teknik ekip, buzdolabının kullanım şeklini sorgulayıp aile bireylerin...

23.05.2026 tarihinde saat 15:27'de Aydın Didim Apollon mevkiindeki 3278 numaralı Şok market şubesinden Mis marka 250 gram tereyağı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra eve geldim ve hiç bekletmeden doğrudan buzdolabına yerleştirdim. 25.05.2026 tarihinde kullanmak üzere ürünü buzdolab...

Grundig vcp 3930 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden anneme hediye olarak satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazın çekim gücü tamamen gitti ve süpürge hiçbir şekilde çekmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, filtre dolu denilerek sadece temizlik yapıldı ve sorun giderildiği söylen...

Trendyol üzerinden, Ankara’da yaşayan yaşlı anneme gönderilmek üzere İzmir’den e-grossmarket satıcısından Kristal Naturel sızma zeytinyağı 4X5 litre teneke ürün satın aldım. Siparişimi 14 Mayıs’ta verdim, kargo da 18’i gibi anneme PTT Kargo tarafından teslim edilmiş. Kargo görevlisi elinde tutanakla...

Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden 15 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası teslimat ve ürün kalitesi açısından ciddi sorunlar yaşadım. Satın alma sürecinde herhangi bir aksaklık olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, teslim edilen ürünlerde birçok problemle karşılaştım. Teslim...

İzmir Çiğli’deki Köylü Petshop’tan 600 TL’ye akvaryum balığı, 100 TL’ye de yem satın aldım. Akvaryumumun küçük olduğunu fark edince, 2 gün sonra balığı geri verip yerine başka bir balık alabilir miyim diye WhatsApp'tan sordum. Mağaza çalışanları balık için iade ve değişim yapamayacaklarını söyledil...

14 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez Bahçelievler Mahallesi 110. Cadde No:192/A adresinde bulunan Yedişehitler Züccaciye S***** K****** isimli iş yerinden, üniversitede okuyan kızım için cvs dn9311 elektrikli su ısıtıcısı satın aldım. Aldığımız ilk ürünün içinde yağ parçaları olduğunu gördük ve bun...

Adidas’ın orijinal internet sitesinden aldığım Adidas Handball Spezial w jl2651 model ayakkabıyı ilk kez giydiğimde dışarıda hafif bir yağmura yakalandım ve ayakkabının üzerinde çok kötü bir leke oluştu. Tüm bakım ve temizleme koşullarına uymama rağmen bu lekeyi hiçbir şekilde çıkaramadım. Ürünü dah...

Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce 2.300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen pantolonda yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum ve pantolon incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda ürünümün değişimi kab...

11.03.2023 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 1504.2222-v15 Detect Absolute şarjlı süpürge (sn: U3BEURJK4460A) satın aldım. Aynı gün, kasada özellikle yedek batarya almak istediğimi belirttim. Mağazada görevli satış personeli ise bana ekstra batarya almama gerek olmadığını...

Karaca Gaziemir mağazasından yaklaşık 3 ay önce ömür boyu garantili olarak satın aldığım tavada kısa süre içinde soyulmalar oluştu. Ürünün ömür boyu garantili ve kaliteli olacağını düşünerek almıştım ancak bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü normal kullanım şartlarında k...

Dyson markasına güvenerek online mağazanızdan yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazım, henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık üç aydır sürekli arıza vermektedir ve son dönemde bu sorunlar daha da artmıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve kullanılamaz hale gelm...

Arçelik yetkili bayisinden 3 sene önce derin dondurucu aldım. Bu 3 sene içinde sürekli aldığım bu ürün bozuldu ve 3 kere yetkili servis gelip üründe belli parçaları değiştirdi, fakat ürün hiçbir şekilde düzelmedi. Tekrar yetkili servis çağırdım, fakat servis garanti kapsamının bitmesini bekleyip öyl...

By eda tekin markasından Instagram üzerinden 20 Nisan’da Fatma a** adına üçlü bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında kredi kartıyla 3.890 TL ödeme yaptım. Satın alırken kumaşın ve dikimin çok kaliteli olduğu söylendi, ben de bu beyana güvenerek siparişi oluşturdum. Buna ek olarak kargolar içi...

Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’deki Reeder bayisinden yaklaşık 4 ay önce Reeder s19 Pro Max 108 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım gün iade etmek istediğimde, sadece kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Bayinin içinde 4 farklı telefon denedik, hepsi arızalı çıktı ve sonunda...

25.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Halkbank Hal şubesine ailem kart hesabı açılışı için başvuruda bulundum. Sıram geldiğinde gişedeki tesettürlü bir bayan, hesap açılımı için işlemimi yaparken, başka bir gişe görevlisi gelip kimliğimi aldı ve kimlikteki fotoğrafın bana benzemediğini iddia ederek işl...

S*** M****’den kısa süre önce “desenli kuşaklı keten elbise” siparişi verdim. Beden olarak küçük geldiği için kargom elime ulaşır ulaşmaz, yaklaşık iki gün önce, hemen WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazıp elbisenin bir beden büyüğüyle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak bu süreçte ne düzg...

Vodafone mobil hattım için Şubat ayında bir bayiden fatura işlemi yaptırdım ancak o tarihten bu yana hattıma yanlış fatura yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 260 TL gelmesi gereken fatura tutarım her ay 500 TL civarında geliyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İşleme konu olan hattımın numarası 5352...

Hatay İskenderun Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce Jeep marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk aldığım hafta bir kez, bu hafta da bir kez olmak üzere toplam iki kez yıkadım ve tişörtün hem rengi belirgin şekilde soldu hem de çekme yaptı. Özellikle ipe astığım yerlerde aşırı bir solukluk ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mi Pad 7 tablette ekranın iç panelinden gelen belirgin bir ışık sızması ve ekranın iç panelinde oluşan sembol şeklinde lekeler sorunu yaşadım. Bu sebeple ürünü 16 Nisan 2026 tarihinde Mieko Maslak Yetkili Servisi’ne gönderdim. Tablet, bu sorunlara ek olarak bu kez...

+2

Samsun Piazza Avm’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık 15 ay önce 8.000 TL ödeyerek Salomon Ultra 4 GTX model ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının üst kumaşında yırtılmalar, yan kumaş kısımlarında ayrılmalar oluştu ve ayakta ciddi anlamda nem yap...

Pazarama üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Terrex Voyager 21 Slip-On h. Rdy erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 10 gün giymeme rağmen ayakkabının üzerindeki Adidas amblemi söküldü ve file kısmı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünü kabul e...