to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Altınova Essgross şubesinden Nestle Nesquik ürünü satın aldım. Kasada, ürün kasiyer tarafından yanlışlıkla iki kez geçirilmiş ve bu nedenle aynı ürüne iki kere ödeme yapmışım. Toplamda 124,90 TL fazla ödeme yaptığımı, fişimi kontrol edince fark ettim. 22 Aralık’ta, bana daha yakın oldu...
06.11.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Diyarbakır Kayapınar Musaanter’de bulunan Es Gros mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışveriş yaptığım sırada kasada çalışan sarışın bir kadın ve şef olarak görev yapan bir başka kadın, kız kardeşime “Gelsin buraya, kafasını kasaya vurac...
16 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Esgros Market şubesinden tavuk alışverişi yaptım. Toplamda 150 TL tutan alışverişim için kasada 250 TL verdim, kasiyerin bana 100 TL tam para vermesini bekledim. Ancak iki kasiyer de bana “yalan söylüyorsun” diyerek haksız bir ithamda bulundu. Olay sı...
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden e-gross marketten Vileda Actifiber Soft ürünü için online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, 1 adet ürün eksik olarak geldi. Firma, siparişin görseline ve açıklamasına uymayan şekilde eksik ürün gönderimi yaparak beni mağdur etti. Bu durum, firmanın...
03 Ekim’de Trendyol üzerinden e-Gross Market satıcısından koruma Soda Plus 500 gr × 12, tüm renkler için olan ürünü sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine Miss markasına ait ve sadece beyazlar için olan bir ürün gönderilmiş. Üstelik ürün, ilan görselindekiyle de...
"Ücret iadesi için teşekkürler"
2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden e-grossmarket mağazasından 10489695863 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 381 TL tutarındaydı ve ödememi kredi...
Trendyol e-gross market üzerinden Jacobs crema italiano çekirdekli kahve aldım fakat eve geldiğinde fotoğrafta gösterdiğim gibi ustu kesilmişti. Hangi akla hizmet bunu gönderiyorlar bilmiyorum. Belki de birinin iadesini bize gönderdiler. Sabah sabah canimiz sıkıldı bir daha da bu marka üzerinden hiç...
Merhabalar, Hepsiburada üzerinden e-grossmarket satıcısından 14 Mart Cuma günü kahve siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo tarafından tarafıma iletilecekti fakat bugün 25 Mart olmasına rağmen ne faturam ne de siparişim tarafıma ulaşmadı. Ne satıcıya ne de kargo firmasına ulaşamamaktayım.
"Sorun platformun ve satıcının müşteri temsilcileriyle çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
İdefix uygulamasından bebek maması satın aldım indirim kodu ile. Kargo sürecini beklerken bir anda ürünün satıcı tarafından geri iade alındığı mesajını tesadüfen gördüm. Uygulama müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile ilgileneceklerini ve tarafıma geri bildirim yapacaklarını söylediler tabii ki ki...
İdefix uygulamasından aldığım bebek maması ürünüm, haberim olmadan satıcı tarafından iade işlemi yapıldı ve 10 gün sonra param ödendi. Tarafıma konu ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Sonuç olarak mağdur edildim, güvenilmez bir satıcı.
Hepsiburada.com internet adresinden 4137134573 sipariş numarası ile 6 adet “Tadıbu” isimli bir ürün aldım. Ürün geldiğinde kırık olduğunu fark ettim. 2 tanesi tamamen kırıktı. İçinde cam olduğundan dolayı diğerlerine bakamadım. Ürün geldikten sonra Hepsiburada’nın müşteri hizmetlerini aradım ve olay...
Pazarama uygulamasından e-Grossmarket satıcıdan 1655 TL'ye 5 Litre Kristal markasından dolgun güçlü soğuk sıkım Sızma zeytinyağı aldım. Aldığım ürüne inanamadım zira gelen zeytinyağı çok farklı bir şeydi üstelik bildiğim markadan aldım ve ucuz bir şey de değildi. Zeytinyağı aşırı derecede sulu ve ta...
Pazarama sitesi e-grossmarket satıcısından A********** "Tatlıcı Tadıbu 330 gr 9'lu Kakaolu Fındık Ezmesi" aldım 766 lira ödedim. 1 saat sonra siparişi ürün temin edilemediğinden satışı iptal etmişler. Kendilerine neden bunu yaptınız dediğimde biz öyle şey yapmayız başka firmadır şeklinde saçma sapan...
Eksik ürün. Epttavm online den verdiğim Çavuşoğlu keçiboynuzu (harnup) pekmezi üç adet kiloluk siparişim eksik geldi. Bir adet kiloluk geldi kalan iki kiloyu lütfen gönderin. Üstelik de üç kilo faturası kesilmiş. Epttavm WhatsApp görüşmemizde bildirdim. Konuyla ilgili şikayet çi oldum
Merhabalar. Vodafone Her Şey Yanımda aracılığıyla e-grossmarketten 16.07.2024 tarih ve 8212085655 sipariş numaralı kargom 20.07.2024 bugün elime geçti. Siparişimdeki 4 adet 750 gr Nutella kavanozlarından biri kırılmış olarak geldi. Kargo şirketlerinin nasıl taşıma yaptıklarını bildiğiniz halde, nayl...
"İlgi ve alakaları için mağazaya çok teşekkür ediyorum. Ürünlerimin gönderimini sağladılar"
L'OR Kapsül kahve aldım, 10'lu paket şeklinde. Son kullanma tarihi 15 gün sonra dolacak kahveler geldi ve 100 adet kahveyi 15 günde tüketmem mümkün değil. Yarısından fazlası çöp olacak. Daha önce de alışveriş yaptım, böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Resmen param çöp oldu.
26 Şubat 2024 tarihinde 3 adet Tadıbu kakaolu fındık ezmesi 330 gr almıştık. Paketten 2 adet ürün çıktı. Firmaya iki defa bildirdik. Firma hemen ilgileneceklerini söyledi. Fakat eksik olan 1 adet ürün hiç gönderilmedi.
Epttavm egrossmarket'den lor - Nespresso Uyumlu Kapsül Kahve Fırsat Paketi 10 X 10 Paket sipariş verdim. Paket geldi, ancak içinden 10 tane değil 5 tane çıktı. Bu durumu 19 Şubat'ta bildirmeme ve talep oluşturmama rağmen 23 Şubat oldu ve hiçbir geri dönüş olmadı. Fatura doğru, paketin içindeki irsal...
Es-ay egrossmarket satıcısından Epttavm den aldığım ürünler paramparça bir şekilde geldi. Sinirden çöpe attım ve ardından ürüne yorum yaptım ne hikmetse yayınlamadılar. Bu da bana ders oldu, bir daha bu siteden ve bu satıcıdan alışveriş yapmayacağım.
