Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küçük Bedenli Elbise Değişim Talebi

profile
25 Mayıs 18:47
255

S*** M****’den kısa süre önce “desenli kuşaklı keten elbise” siparişi verdim. Beden olarak küçük geldiği için kargom elime ulaşır ulaşmaz, yaklaşık iki gün önce, hemen WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazıp elbisenin bir beden büyüğüyle değişim talep ettiğimi belirttim.

Ancak bu süreçte ne düzgün bir geri dönüş yaptılar ne de yardımcı oldular, adeta oyalayan ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ürünü henüz geri göndermedim çünkü önce nasıl bir yol izlemem gerektiğini ve değişimi onaylayıp onaylamayacaklarını öğrenmek istedim. Toplamda biri 400 TL, diğeri 500 TL olmak üzere kartla ödeme yaptım.

Benim tek isteğim, küçük gelen bu elbisemin bir beden büyüğü ile sorunsuz şekilde ve ek bir mağduriyet yaşamadan değiştirilmesi ve WhatsApp hattındaki ilgisiz, ciddiyetsiz yaklaşımın da düzeltilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
06 Mayıs 12:26
97
İade Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
İade Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
İade Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
Kadriye
14 Nisan 10:58
156

İade Sonrası Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
08 Mayıs 16:50
435
1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Kargolanmayan Sipariş İçin Telefon Ve WhatsApp Üzerinden Ulaşılamıyor

profile
Şehriban
23 Ocak 10:58
296
Kargolanmayan Sipariş İçin Telefon Ve WhatsApp Üzerinden Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru