DeFacto Pantolonunda Çıkan Beyaz Çizgiler Nedeniyle İade Talebi

DeFacto Biga mağazasından ramazan bayramı öncesi, mart ayının ortasında aldığım kot pantolonu tüm yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde, ters çevirerek ve sıvı deterjanla yıkamama rağmen üzerinde çıkmayan beyaz çizgiler oluştu. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya herhangi bir başvuru yapmadım. Ürünün üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle pantolonun incelenerek iade ya da değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.