cihaz

PTT Kargo Kartal kdm şubesine teslim edilen kp06387775128 takip numaralı kargom pazartesiden beri dağıtım şubesinde beklemesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargonun içeriği işim için gerekli bir elektronik cihaz olduğu için her geçen gün ...

Yenilio’dan yaklaşık iki ay önce iPhone 14 Pro Max 128 GB bir cihaz satın aldım. A kalite olarak satıldı ancak elime ulaştığında pilinin yan sanayi, kalitesiz bir pille değiştirilmiş olduğunu ve camında lekeler bulunduğunu gördüm. Buna rağmen “idare eder” diyerek kullanmaya devam ettim. Telefon dah...

4 yıl önce aldığım Samsung marka UE50AU8000 model televizyonum yaklaşık 3 aydır açılmıyor. Cihaz açtığımda bir gölge görüntü gidip geliyor. Garanti bittiği için 800 TL karşılığı servis geldi ve ekranın değişmesi gerektiğini ve 19500 ödemem gerektiğini söyledi. Yeni hiç açılmadığı için televizyonu ye...

21.02.2026 tarihinde Trabzon Media Markt mağazasından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım ve satış esnasında özellikle ek garanti yaptırmam önerildi. Satış temsilcisi, ek garanti kapsamında kullanıcı hatası olsa bile sorunların karşılanacağını söyleyince buna güvenerek ek garanti yaptırdım....

Dyson Coanda 2X cihazımı Media Markt mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 10 Mayıs 2026 tarihinde adaptörü ve tarak başlığı yandı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun s...

Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net abonesiyim ve şu anda Kayseri Kocasinan adresimde 200/30 Mbps Sınırsız (GPON) paketiyle hizmet almaya devam ediyorum. 21.05.2026 tarihinde saat 15:02’de tarafıma, harici rf cihazını iade etmezsem ücretlendirme yapılacağına dair bir SMS gönderildi. Benim evime Kablo TV ku...

Honor Magic Pad 2 (Rolland2-W09D1) tabletimi, dışarıdan darbe veya düşme olmamasına rağmen iç ekrandaki çatlak nedeniyle 2602779438 form numarasıyla KVK servisine gönderdim. Cihaz bugüne kadar sürekli korumalı kılıfında kullanılmıştır. KVK, cihazın kasasında veya çerçevesinde en ufak bir ezilme, gö...

18 Nisan 2026'da Huawei Matepad Pro 10.8 cihazımı batarya şişmesi şikayetiyle Teknosa’ya teslim ettim. Bu tarihten itibaren Huawei ve KVK servisleri tarafından tam bir ay boyunca mağdur edildim. ​Cihazım rızam dışında Destek Bilişim üzerinden, adıma bile değil, firma personeli adına KVK Kartal’a gön...

İmas Turkey’den 2025 yılı Eylül ayında ı Master Pen h3 cihazı ve yanında kirpik lifting hizmeti içeren bir paket satın aldım. Satış öncesinde bu cihazla hem kaş vitamini uygulaması hem de solüsyonla kaş silme işlemi yapılabileceği tarafıma özellikle söylendi. Gönderilen videoda sadece kaş vitamini i...

Yaklaşık bir ay önce yeni telefonum olan iPhone 17’ye geçtim ve o tarihten beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemesi yaptığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihazla eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” uyarısı geliyor ve bu ...

Roborock s8 Pro robot süpürgem aldıktan henüz birkaç hafta sonra arızalandı. Bu sebeple satın aldığım yer olan Media Markt aracılığıyla cihazı yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede su haznesi değişiminin gerektiği ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek parça değişimi için ücret talep ettile...

KVK garantili iPhone 17 Pro Max cihazımı, henüz 3 günlükken kamerasında toz olması ve ahizeden cızırtı gelmesi nedeniyle sadece bu şikayetlerin yer aldığı onaylı bir teknik servis formu hazırlanması için İstanbul Beşiktaş KVK teknik servisine gönderdim. Amacım, bu form ile birlikte telefonu aldığım ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde daha önce 200 Mbps hız kullanırken, fiyat farkı ödeyerek 500 Mbps pakete geçtim. Sonrasında aynı ücretle 1000 Mbps pakete çıkarılabileceğim söylendi ve buna göre paketim yükseltildi. Ancak 200 Mbps paketteyken çekim gücü ve bağlantı kalitesi gayet iyiyken, şu a...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 1 yıldan kısa bir süredir kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. 18 Mayıs tarihinde süpürgenin uzatma borusunun bağlantı yeri kırıldı ve cihazı bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken dayanıklılığına ve uzun süre sorunsuz ...

Samsung marka QE65Q700TATXTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Yakın zamanda cihaz bir anda açılmamaya başladı; televizyona güç gelmiyor ve ekran tamamen karanlık kalıyor. Bunun üzerine Samsung yetkili servisi ile görüştüm ve servis eve gelerek arıza tespiti yaptı. Yetkili servis, arıza...

Mayıs 2024’te Vatan Bilgisayar Canpark mağazasından Tefal TY99F1 X-Force Flex dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra süpürge arızalandı yine aldığım koltuklarımı yırttı servise götürdüğümüzde motorunun yandığı bilgisi verildi. Ürün yaklaşık iki ay serviste kaldı ve bu süreçte ...

4 Mayıs’ta Bursa FSM’de bulunan Bosch yetkili satıcısı Bayramlar’dan aldığımız Bosch Serie 4 bulaşık makinesi, kart arızası sebebiyle sadece bir kez kullanabildik ve cihaz için değişim kararı verildi. 11 Mayıs’ta değişim onayı verilmesine ve d1078456 numaralı dosya ile işlem başlatılmasına rağmen, B...

Osmaniye Merkez’de Turkcell Superbox aboneliği başlattık ancak cihaz kurulduğu ilk günden beri doğru düzgün çekmiyor ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura geliyor ve kullanamadığımız bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılıyoruz. Yaklaşık 7 aydır bu...

Huawei d14 model laptopumu sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra alttaki dört kauçuk ayağın ikisinin masaya tam temas etmediğini fark ettim; bu nedenle cihaz sallantılı şekilde duruyor. Teknik servis sürecinde ise aynı modelin stokunun bulunmadığı ger...

2025 Aralık ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Satın alırken ürüne ek garanti de yaptırdım. Aldığımız günden beri cihaz düzenli bir süpürme yapmıyor, halıdaki ve mutfaktaki kirleri olduğu gibi bırakıyor ve performansından hiç memnun değiliz. Yaşad...

Arçelik’ten 2021 Mayıs ayında satın aldığımız 283721 Ei model buzdolabı, aldığımız günden beri kronik şekilde arıza vermeye devam ediyor. Geçmiş servis kayıtlarına ve daha önce açmış olduğum şikayetlere bakıldığında bu buzdolabının ne kadar problemli olduğu açıkça görülebilir. Her seferinde servis g...

Media Markt’tan iPhone15 Pro max cihazı, 85360 TL bedelle (Fatura:A022024000000716), ayrıca cihaz koruma sigortası için de 17999 TL prim tutarı (BNP Cardif Sigorta poliçe 55**438-0) ile birlikte 21.07.24 tarihinde satın aldım. Poliçede kaza sonucu kırılma 'Ana teminat' olarak belirtilmekte ve cihaz...

Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık 3 yıldır özenli ve düzgün bir şekilde kullanmama rağmen, 3–4 gün önce ekranında aniden beyaz bir çizgi belirdi. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına maruz kalmadı, bu nedenle yaşadığım sorunun tamamen üretim kaynaklı bir ekran arızası olduğunu dü...