Kartal Şubesindeki Kargonun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Telefon Cevapsızlığı
PTT Kargo Kartal kdm şubesine teslim edilen kp06387775128 takip numaralı kargom pazartesiden beri dağıtım şubesinde beklemesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargonun içeriği işim için gerekli bir elektronik cihaz olduğu için her geçen gün mağduriyetim artıyor.
Şubeye telefonla defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Kargomun elime ulaşmaması zaten başlı başına büyük bir sorunken, muhatap bulamamak ve kimseye derdimi anlatamamak insanı gerçekten çaresiz bırakıyor.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte telefonlara neden cevap verilmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gerçekten artık şaka gibi bu PTT Kargo dalga mı geçiyorsunuz. Ya ürün İstanbul içinden İstanbul içine gelecek Bir konumda ama İstanbul da dolaştırıp duruyorlar kargomu ve bu ürün elektronik ve hassas bir ürün Bir haftayı geçti ve önümüz 10 gün bayram tatili amaç bir ayı doldurmaksa kargo teslimatı da PTT Kargo tam bu amaca hizmet ediyor başka hiçbir anlamı yok çünkü bu gecikmenin isim için gerekli olan bir ürün ve bununla ilgili şikayetim ciddi kurumlara da iletilecek.



