to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Coanda 2X Adaptör Ve Başlık Yanması, Garanti Reddi
Dyson Coanda 2X cihazımı Media Markt mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 10 Mayıs 2026 tarihinde adaptörü ve tarak başlığı yandı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak bu durumu garanti kapsamına almadıklarını söylediler. Cihazın kendi kendine adaptör ve başlık yakmasının kullanıcı hatası olmadığını, tamamen cihazdan kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Cihazdan kaynaklı bu arıza nedeniyle, ürünümün ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenlik riskinin de dikkate alınarak şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
