Huawei Laptop

09.08.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarımda, ürünü aldıktan kısa süre sonra anlık donmalar, takılmalar ve robotik ses sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler bilgisayar tamamen boşta iken dahi kendini gösteriyor, cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor...

15.11.2023 tarihinde satın aldığım 2021 model Huawei d14 laptopumda 18.11.2025 tarihinde önce Wi-Fi, ardından Bluetooth simgesi kayboldu ve kablosuz internete erişemez hale geldim. Ardından şehir dışına çıkmam gerektiği için döner dönmez, 04.11.2025 tarihinde Huawei yetkili servisi ile iletişime geç...

03.03.2022 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook d15 bilgisayarım Temmuz 2025’te arızalandı ve İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Yapılan incelemenin ardından anakartın yandığı ve tamir ücretinin 12.000 TL olacağı söylendi. Sıfırını 17.000 TL’ye alabileceğim bir bilgisayar için bu kadar yükse...

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Huawei Matebook d16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri özenle kullandık, herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması yaşanmadı, sadece yüzeysel çizikler mevcut. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce laptop birdenbire şarj almamaya baş...

Huawei’den 14.02.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarım, normal ve nispeten hafif kullanım koşullarında olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazı yoğun oyun ya da ağır grafik tasarım gibi yüksek yük gerektiren işlerde dahi ku...

Huawei Matebook X Pro 2020 i7 16GB+1TB (MACHC-WAE9LP) dizüstü bilgisayarım için Huawei teknik servisiyle seri numarası üzerinden en az 5 kez telefon ve mesaj yoluyla görüştüm. Her defasında cihazın onarımının yapılacağı, parça değişimi için sürecin başlatılacağı kesin bir dille ifade edildi ve bu do...

Huawei marka dizüstü bilgisayarım için 135W şarj aletine ulaşamıyorum. 444 1 534 numaralı telefondan servisi aradığımda ise müşteriyle muhatap dahi olmuyorlar. 'Teknosa'dan alın, yoksa Media Markt'tan alın' diyorlar. Söyledikleri yerlerde olmadığını belirttiğimde ise internet üzerinden almamı öneriy...

2022 veya 2023 yıllarında İstanbul’dan satın aldığım Huawei 16s model cihazımı şu anda Sinop’ta kullanıyorum. Cihazdan genel olarak çok memnunum; ancak yaklaşık bir hafta önce ekranın her iki yan tarafında ayrılma olduğunu fark ettim. İlk ayrıldığında bastırınca yapıştı, fakat 3-4 gün sonra tekrar a...

2024 yılında Elazığ Vatan Bilgisayar’dan 32.084,25 TL’ye aldığım Huawei Matebook 14 model bilgisayarım, bir yıl dolmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtilip ana kart değişimi yapıldığı söylendi. Ancak bilgisayar bana “tamir edilmi...

11 Ekim 2025 tarihinde online olarak Media Markt den Huawei marka laptop aldım, 15 Ekim de ekran da çizgilenmeler ve renk kaymaları nedeniyle tekrar değişim için götürdüm. Media Markt değişim olmayacağını bildirdi servise gönderdi. Serviste bana 14250 TL ücret talebinde bulundu. Bununla ilgili olara...

29 Eylül tarihinde Huawei’nin kendi internet sitesinden 25.649,10 TL ödeyerek Matebook d14 model bilgisayar satın aldım. Siparişim 30 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 90619868905. Ürünü satın alırken ilk görselde gri renkli bir çanta açıkça gösteriliyordu, ancak teslim edilen pakette çanta ...

Huawei D16 laptopumun vidaları düşüyor. Bugün bir tane daha düşmüş. Kulaklık takılıyken duymamışım. 10 vidadan sadece 4 tane kaldı. Huawei yetkililerinin düşündüğünün aksine, vida sökme gibi bir isteğim yok. Zaten devam eden bir Tüketici Mahkemesi sürecimiz var. İnsanların mağdur olmaması için bu ş...

+1

Huawei d16 2024 model dizüstü bilgisayarımı online web sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı henüz 1 haftadır kullanıyorum ve yalnızca internet gezintisi yapmama rağmen şarjı en fazla 2-3 saat dayanıyor. Bilgisayarı sıfır olarak aldım ve bu sorun ilk günden itibaren sürekli olarak devam ediyor. Konu...

17.09.2025 tarihinde Sanal Portakal AVM üzerinden üç adet Huawei Matebook bilgisayar siparişi verdim ve N***** B***** adına toplam 18.000 TL’yi banka FAST yöntemiyle ödedim (Dekont sorgu no: 1034394494). Siparişin, Tekke, Yukarı Pınar Sok. No:22 66100 Merkez/Yozgat adresine teslim edilmesini bekliyo...

27.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Huawei Matebook 14/Core Ultra model cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 18.09.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim ve formatlama işlemi yapıldı. Ancak servis sonrası cihazı kurmaya çalıştığımda, “Kişisel verilerimin Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomi...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Huawei Matebook D14 model bilgisayarımın ekranı hasar gördü ve 05.09.2025 tarihinde servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis ekran değişimi için 7.800 TL gibi piyasa değerinin çok üzerinde bir ücret talep etti. Aynı ekranın Huawei'nin ...

Huawei Matebook14 model dizüstü bilgisayarı 4 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk olarak parmak izi şifresi ekleyemedim, ancak bu sorun sonradan çözüldü. Bugün ise bilgisayarımda 5 dakika bile geçmeden iki kez ekran tamamen siyah oldu ve hiçbir uyarı ya da b...

01.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei marka laptopumu, Ouno teknik servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servis süreci boyunca tarafıma herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bugün ürünü teslim aldığımda, cihazımın tamir edilmediğini ve ayrıca orijinal kutusunun hasar görmüş olduğun...

Huawei Matebook 14 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazımda tekrar eden arızalar yaşadım ve son olarak yaklaşık 1 hafta önce cihaz tamamen bozulduğu için servise gönderdim. Garanti kapsamında olmasına ve henüz yeni bir cihaz olmasına rağmen değişim talebim kabu...

20.08.2025 tarihinde Huawei’nin kendi web sitesi üzerinden destek merkezine bağlanmak istedim. Yeni bir ürün almak için ve Birçok Huawei ürünü kullanıyor. Olmama rağmen, yaklaşık 20-25 dakika boyunca hatta bekledim ve hala müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli olarak “1 kişi var” uyarısı alıyordu...

Huawei Hanım-W19R model laptopumda aylardır devam eden kapağın kapanmama, kenarda çatlak oluşması ve aşırı ısınma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunları çözmek için İstanbul’da yetkili servis arayışına girdim. İnternetten bulduğum Sirkeci’deki yetkili servis adresine gittiğimde, servisin 6 yıl önce t...

Aniden çöken Huawei Matebook D16 laptopumu maalesef Ouno teknik servise yollamak gibi bir hata yaptım. Çıkardıkları fiyatı görünce onarımı reddedip tarafıma iadesini istedim. 30 Haziran günü aradıklarında reddettiğimi söyledim tarafıma iadesini başlattılar. Tarafıma ulaşan kutuyu açtığımda ise lapto...

Tamire giden Laptopum yerine başkasına ait bir laptop geldi. Gelen kargodan çıkan laptop hatalı olduğu gibi ilettiğim şarj aleti de geri gönderilmedi. Uzunca bir süredir iletişimle ilgili sorun yaşıyoruz. Çağrı merkezi cevap vermiyor. WhatsApp hattı arızalı, cevap alınamıyor. İki kelime yazdığınızda...