to read complaints and reviews, or file yours.Huawei marka Matebook d14 bilgisayarımda şarjda temassızlık sorunu yaşadığım için, ürünü satın aldığım Zorlu Center Medi...a Markt’in yönlendirmesiyle 23 Haziran’da Bakırköy Cevizlik’te, Hüsreviye Sokak Günay İş Hanı’nda bulunan Huawei yetkili servise götürdüm. Avukat olmam sebebiyle cihazı süreli işle
Huawei Matebook 16s cihazımla ilgili yaşadığım servis süreci, markaya duyduğum güven açısından büyük bir hayal kırıklığı... oluşturmuştur. Garanti süresi devam eden bilgisayarımda yaşanan sorunların çözülmesini beklerken, cihazın detaylı şekilde onarılması veya mağduriyetimin giderilmesi yerine “sıvı t
Huawei marka dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım günden beri cihazın çok yavaş ...çalışması nedeniyle sorunlar yaşıyordum. En son aşamada ise bilgisayar hiçbir kablosuz ağı görmemeye ve internete kesinlikle bağlanmamaya başladı. Bu sorunlar üzerine Huawei müşte
Huawei Matebook d15 model laptopumu 25.06.2026 tarihinde ekran arkası kasa değişimi için yetkili servise gönderdim. Ürün...ümün garantisi bitmiş olmasına rağmen yalnızca ekran arkası kasanın değişeceği söylenmişti. Ancak ürünüm 06.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında, laptopu servise gönderirken üzer
Huawei Matebook d14 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor.... Bilgisayarı aldığımdan beri, özellikle son 4–5 aydır, giderek artan şekilde ciddi bir performans kararsızlığı yaşıyorum. En basit ofis işlemlerinde bile bilgisayar kilitleniyor,
Aralık 2024’ten beri kullanmakta olduğum Huawei d16 2024 MCLF-X kodlu laptopumun ekran çerçevesinde, 21 Mayıs 2026 tarih...inde hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Cihazımı her zaman özenli kullandığım, herhangi bir fiziksel hasar yaşanma
Huawei d14 model laptopumu sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra alttak...i dört kauçuk ayağın ikisinin masaya tam temas etmediğini fark ettim; bu nedenle cihaz sallantılı şekilde duruyor. Teknik servis sürecinde ise aynı modelin stokunun bulunmadığı ger
28.04.2026 tarihinde saat 10:19’da Huawei Matebook 14 Ultra 5 model laptopumu, İzmir’den İstanbul’daki Ouno Huawei tekni...k servisine gönderilmek üzere Yurtiçi Kargo aracılığıyla 30227939411 kargo takip numarasıyla kargoya verdim. Cihazın seri numarası 2PRBB24816801062’dir. Cihaz, Yurtiçi Kargo person
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Huawei Matebook 14 (model no: FLMH-X) laptopumu kılıfla ve özenli bir şekilde kullanmam...a rağmen, özellikle sık kullandığım USB, Type-C ve HDMI girişlerinin etrafındaki boyalarda çok kısa sürede ciddi dökülmeler oluştu. Ürünü aldıktan sadece 2 ay içinde bu deformasyon
17.03.2026 tarihinde Huawei’nin kendi web sitesinden banka kartımla tek çekim ödeme yaparak bir adet Matebook d16 laptop... satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullanmama rağmen cihazın şarj olmadığını fark ettim ve 25.03.2026 tarihinde durumu Huawei’ye bildirerek teknik servis sürecini başlattım. 28
Huawei d16 model dizüstü bilgisayarımı, ekranda oluşan yeşillenme sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisa...yar’dan satın aldığım ürün olarak Huawei KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Pazar günü Silivri Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettiğim cihazım için yapılan inceleme sonrasında
Huawei markasından indirimde olduğu için MateBook D 16 laptop ve MatePad 11s tablet satın aldım. Kısa süre sonra her iki... üründe de kronik ve sistemsel donanım sorunları yaşamaya başladım. Laptopu yaklaşık 6–8 ay, tableti ise yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu problemler ortaya çıktı. Bu durum, kamp
Huawei marka D16 i9 işlemcili laptopumu 29.08.2023 tarihinde 28.998 TL bedelle satın aldım. Haftada ortalama üç gün, old...ukça dikkatli ve temiz şekilde kullandığım ürünüm 2 Şubat’ta hiçbir belirti olmadan aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine 3 Şubat’ta Huawei aracılığıyla KVK servise gönderdim ve
Satın almış olduğum Huawei Matebook d15 model dizüstü bilgisayarım için teknik servis desteğine ihtiyaç duydum. Ancak 2 ...gündür Huawei müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmemektedir. Satın alınan bir ürün için satış sonrası destek hizmetine erişilememesi hem mağduriyet yaratma
19.12.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook D16 model laptopum, 2 yıllık yasal garanti ve faturada belirtilen +1 ...yıl uzatılmış garanti kapsamında toplam 3 yıl garantilidir. Cihazımı menteşe bölgesinde sertleşme, zor kapanma ve menteşenin birleştiği noktada çok küçük bir açılma şikayetleriyle,
10.06.2024 tarihinde Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden Huawei Matebook d16 model bir... dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı kullanırken kendi hatam nedeniyle bilgisayarı düşürdüm ve ekran kasası ile klavye kasasının sağ tarafında yamulma oluştu. Bu durumun benim h
Huawei Matebook d14 model bilgisayarımın ekranını kırdığım için Huawei ile görüştüm ve yönlendirme üzerine cihazımı 8 Ey...lül tarihinde Ouno teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu da ayrıca ambalajlayarak dikkatli bir şekilde kargoladım. İlk kontroller sonrası
Profesyonel olarak çalışan bir iç mimarım ve temel çalışma aracım olan Huawei marka laptopum, hiçbir kullanıcı hatası ol...mamasına rağmen iki kez kendini otomatik olarak sıfırladı. Her iki olayda da devam eden ve ticari değeri olan tüm profesyonel proje dosyalarım silindi ve işlerimde ciddi aksamalara
Huawei Matebook 14 Core Ultra model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Huawei’nin kendi internet sitesinden, okul... mailim olan b**********@hacettepe.edu.tr adresiyle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sesle ilgili bir problem yaşamaya başladım ve bu sorun o günden beri yaklaşık
09.08.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarımda, ürünü aldıktan kısa süre sonra anlık... donmalar, takılmalar ve robotik ses sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler bilgisayar tamamen boşta iken dahi kendini gösteriyor, cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor
15.11.2023 tarihinde satın aldığım 2021 model Huawei d14 laptopumda 18.11.2025 tarihinde önce Wi-Fi, ardından Bluetooth ...simgesi kayboldu ve kablosuz internete erişemez hale geldim. Ardından şehir dışına çıkmam gerektiği için döner dönmez, 04.11.2025 tarihinde Huawei yetkili servisi ile iletişime geç
03.03.2022 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook d15 bilgisayarım Temmuz 2025’te arızalandı ve İstanbul’daki yetkili s...ervise götürdüm. Yapılan incelemenin ardından anakartın yandığı ve tamir ücretinin 12.000 TL olacağı söylendi. Sıfırını 17.000 TL’ye alabileceğim bir bilgisayar için bu kadar yükse
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Huawei Matebook d16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığımızdan... beri özenle kullandık, herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması yaşanmadı, sadece yüzeysel çizikler mevcut. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce laptop birdenbire şarj almamaya baş
