Domino's Karabağlar Şubesinde Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

29.10.2026 tarihinde saat 23.45’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar Yeşilyurt şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş takip ekranında siparişin yolda görünüyor olmasına rağmen ne arayan oldu ne de siparişim elime ulaştı.

Durumu öğrenmek için aynı numarayı üç kez aradım, telefon açılmadığı gibi bile bile meşgule atıldım. Siparişi iptal ettirmek için tekrar aradığımda da yine telefonu açmadılar. Bunun üzerine Domino’s WhatsApp hattına yazdım, oradan da şubeye ulaşılamadığı ve şubenin telefona cevap vermediği özellikle teyit edildi. Yani hem müşteri olarak bana bilgi verilmedi hem de resmi kanallar üzerinden bile şubeye ulaşılamadı.

Gece geç saatte verdiğim sipariş teslim edilmediği ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Karabağlar Yeşilyurt şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.