Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
My Fried Chicken Logo

My Fried Chicken

My Fried Chicken Logo
My Fried Chicken

AiVarile Marka Karnesi

My Fried Chicken müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 69/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Şikayetlerin tamamına ortalama 3 saatte dönüş yapılırken, çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%67) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla tüketim sonrası bildirilen rahatsızlıkları ve ürünlerdeki bayatlık sorunlarını bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (20/20)
69/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet
2saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%67
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Melike

    Marka şikayet üzerine hızlı bir şekilde dönüş yaparak çok güzel ilgilendi.

  • Doç.dr.özlem

    Nazik ilgileri için markaya teşekkür ederim

  • Ali

    Teşekkür ederim Hasan bey


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tüketim Sonrası Bildirilen Rahatsızlıklar

  • Bozuk ürün şüphesi: 4 şikayette tavukların bozuk olduğu, tüketim sonrası kusma ve şiddetli karın ağrısı yaşandığı belirtiliyor.
  • Zehirlenme belirtileri: 3 şikayette mide bulantısı ve ishal gibi durumlar yaşandığı, doktorlarca şüphe belirtildiği aktarılıyor.

Ürün Tazelik ve Kalite Sorunları

  • Bayat ve özensiz ürünler: 4 şikayette tavuk ve patateslerin bayat olduğu, ekmeklerin tazeliğini yitirdiği bildiriliyor.
  • Yetersiz porsiyon: 2 şikayette ürün gramajlarının düşük olduğu ve görsellerle uyuşmadığı ifade ediliyor.

Şube Hizmet ve Personel Yaklaşımları

  • Personel ilgisizliği: 3 şikayette personelin karşılamaya tenezzül etmediği ve müşterilerle ilgilenmediği belirtiliyor.
  • Kaba davranışlar: 2 şikayette personelin 'Hadi nas naş' şeklinde kaba ifadeler kullandığı aktarılıyor.

Sipariş Yönetimi ve Teslimat Hataları

  • Eksik menü içeriği: 3 şikayette sosların eksik olduğu veya sadece tavuk gönderildiği bildiriliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 3 şikayette siparişlerin 1 saatten fazla geciktiği ve soğuk geldiği belirtiliyor.
  • Yanlış ürün servisi: 2 şikayette 'turşu istemiyorum' notuna rağmen ürünün turşulu gönderildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

28 şikayet
Sonuçlarda ara...

Urla Şubesinde Multinet Seçeneği Sunulmadı Ve Çözüm Sağlanmadı

2

My Fried Chicken İzmir Urla şubesinden bugün saat 15:29’da internet üzerinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak özell...

My Fried Chicken Kırıkkale Podium Şubesinde Soğuk Ve Eksik Sipariş Şikayeti

31

22.52’de Migros Yemek üzerinden Kırıkkale Podium AVM’de bulunan My Fried Chicken şubesinden yaklaşık 30–40 dakikalık ort...

My Fried Chicken Kırıkkale Podium Şubesinde Soğuk Ve Eksik Sipariş Şikayeti

Bostancı Şubesinde Tavuk Kanatları Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Şikayeti

41

My Fried Chicken Bostancı Ş******** G******* Caddesi şubenizde dün 13.30–14.00 saatleri arasında restoranınızda oturarak...

Bozuk Tavuk Siparişi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı

182

30 Temmuz günü saat 18:27’de Trendyol GO üzerinden My Fried Chicken Bursa Demirtaş Cumhuriyeti şubesinden hamburger ve t...

Öne ÇıkanKonular

Geç Gelen Sipariş Ve Bayat Tavuk İçin İade Talebi

145

Trendyol üzerinden My Fried Chicken’den çıtır tenders kova menü siparişi verdim. Siparişimi saat 11:56’da oluşturdum ve ...

Çözüldü
6

"Nazik ilgileri için markaya teşekkür ederim"

Doç.dr.özlem şikayetini yayından kaldırdı

My Fried Chicken Şemikler Şubesinde Personelin Sigara İçmesi Ve Saygısız Tutumu

238

23.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında My Fried Chicken Şemikler Ordu Bulvarı şubesine eşimle birlikte gittik. Mekan ...

My Fried Chicken Hamburgerin İçinde Kıl Vardı

8 Aralık 2025 11:18492

6.12.2025 tarihinde saat 23:08 sularında my fried chicken Eskişehir Batıkent şubesinde yemiş olduğum hamburgerin ekmeğin...

Restoranda Yetersiz İlgi Ve Öncelik Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

29 Kasım 2025 23:42288

29.11.2025 tarihinde saat 22.45 civarında My Fried Chicken Kurtköy şubesine gittik. Daha içeri girer girmez kimse "hoş g...

Çözüldü

Yanlış Fiyatlandırma Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

20 Ekim 2025 16:48393

"İlgilendiğiniz için teşekkürler ederim"

20.10.2025 tarihinde saat 16.22’de Soğanlık My Fried Chicken şubesine gider...

Çözüldü
22 Ağustos 2025 19:19

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Hamdi şikayetini yayından kaldırdı

Yağlı Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

21 Ağustos 2025 19:58737

16.06.2024 tarihinde saat 16:35’te Eyüp Sultan Yeşilpınar’daki My Fried Chicken şubesinden kredi kartı ile favori ikili ...

Yağlı Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yağlı Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Marka Profili

My Fried Chicken 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim