Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vog Storee Logo

Vog Storee

Vog Storee Logo
Vog Storee

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Vog Storee tarafında 53/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%63) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%25) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargolanmadığını, ücret iadelerinin yapılmadığını ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını bildiriyor.

53/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%63
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%13

Müşteri Teşekkürleri

  • Saime

    Vogstoree marka sahibi Fatma hanıma yazdım sağ olsun hemen ücret iademi yaptı çokta güzel ilgilendi buradan kendisine teşekkür ediyorum 🌸

  • Havva

    Sorun çözüldü ürün bana ulaştı.

  • Afra

    16 haziranda iadem yapıldı, teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 14 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 20 güne kadar kargolanmadığı veya onaysız ön siparişe çevrildiği belirtiliyor.
  • Yanlış ve eksik gönderimler: 6 şikayette siparişten farklı ürünler geldiği veya ürünlerin eksik teslim edildiği aktarılıyor.

Ücret İade Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 12 şikayette ürün iade edilmesine rağmen 3.416 TL gibi tutarların 2 aya kadar yatırılmadığı bildiriliyor.
  • Sürüncemede kalan iade işlemleri: 3 şikayette iade sürecinin başlatılmasına rağmen haftalarca bilgilendirme yapılmadığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 11 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden iletilen mesajların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Tutulmayan çözüm sözleri: 6 şikayette doğru ürün gönderimi veya iade sözü verilmesine rağmen sürecin tamamlanmadığı aktarılıyor.
  • Muhatap bulamama: 5 şikayette tüm iletişim kanallarının kapalı olduğu ve firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 4 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

46 şikayet
Sonuçlarda ara...

15.000 TL İade Ödemesi Geri Gelmedi, Firma Yanıtsız Kalıyor

11

Vogstore internet sitesinden 16 Eylül tarihinde kredi kartımla verdiğim ve 6970 numaralı siparişle satın aldığım ürün ta...

Vogstore'da İade İşlemi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

22

Vogstore internet sitesinden oval kesim bağcıklı çizgili mavi gömlek satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade ...

Vogstore Üçüncü Siparişimde Teslimat Ve İletişim Sorunu

28

Vogstore adlı siteden üyelik oluşturmadan bir uzun elbise ve bir gömlek sipariş ettim. Daha önce bu siteden iki kez daha...

Teslim Edildiği Görünen İade Kargosuna Cevap Yok, Para İadesi Bekliyor

19

18 Eylül tarihinde Vog storee üzerinden kruvaze kapama yüksek bel taba renk 42 beden pantolon satın aldım. Ürün beden uy...

Çözüldü

Ödenen Pantolon Siparişi Gelmedi Ve Acil İade İstiyorum

18

"Sorunum giderildi ufak bir aksaklık olduğunu belirttiler pantolonumu gönderdiler"

Vog Store’un kendi internet sitesinden 19 Eylül tarihinde bir adet pantolon...

Vog Storee Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

18

Vogstore üzerinden 15 Eylül tarihinde Vera takım siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş detaylarında kargoya teslim...

Çözüldü

İade İşleminde Cevapsızlık, 2500 TL Geri Ödeme Talebi

27

"Buraya yazdıktan sonra marka iletişime geçerek iademi gerçekleştirdi. Firma iletişim konusunda kendisini geliştirmeli. Mesajlara, mesai saatlerinde ve gecikmeden dönüş yapmayı sağlarlarsa böyle sıkıntılar olmaz diye düşünüyorum. Şikayette bulunmamın asıl sebebi iletişim kuramamaktı. Yoksa elbette gecikmeler olabilir ama bunu bize güven vererek açıklamaları gerekir."

Instagram üzerinden “vogstore” isimli butik firmasının kendi internet sites...

İade Sürecinde Sürekli Bilgi Eksikliği Ve Yanıtsızlık

11

Vogstore’dan aldığım gömleğin bedeni büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü 4 Eylül tarihinde kargo ile geri gönderd...

Vogstoree.com’da Iade Süreci Gecikmesi Ve Geri Ödeme Yapılmaması

25

11 Temmuz tarihinde Vogstoree.com üzerinden toplam 4 adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerden ikisi gönderildi, diğer i...

Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Sağlanmadı

20

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Vogstoree adlı giyim mağazasından yaklaşık iki hafta önce toplam 2.600 TL tutarınd...

İade Ödemem 10 Gün Boyunca Yansımadı, Firma Cevapsız

47

Vogstore’dan çizgili pamuk saten gömlek elbise satın aldım, ürünü iade etmek için 21 Temmuz’da kargoya vererek geri gönd...

Vog Storee Teslim Edilmeyen 3600 TL'lik Elbise Ve İade Talebi

28

29 Haziran’da Instagram üzerinden Vog Storee adlı firmadan mavi çizgili bir elbise sipariş verdim ve 3.600 TL havale yol...

İlanla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

23

Vogstore internet sitesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde bir pantolon ve gömlekten oluşan bir takım satın aldım. Ancak Ar...

İlanla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Vogstore Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

47

Vogstore internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce 6066555643852 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. 3.691 TL öd...

Eksik Gömlek Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

25

24 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim vogstoree.com adresinden 2 adet gömlek siparişi verdim. 6...

3650 TL İadesi İçin Yanıtsız Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

49

Vogstoree adlı butikten mavi çizgili gömlek elbise satın aldım. Ürün beklediğimden bol geldiği için iade talebinde bulun...

3650 TL İadesi İçin Yanıtsız Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vogstore'dan Eksik Elbise Gönderimi Ve Cevap Almama Sorunu

58

Vogstore iletişimsizlik ve yanlış ürün sorunu Vogstore mağazasının internet sitesinden yaklaşık 1–2 hafta önce iki adet ...

Vog Storee Ödediğim Ücret Karşılığında Siparişimi Eksik Teslim Aldım

64

01.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden vog Store adlı mağazadan toplam 5.227,21 TL tutarında, içinde bej renkli pantol...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Eksikliği

28

02.07.2026 tarihinde vogstoree.com internet sitesi üzerinden 6297 numaralı sipariş ile “pamuk saten elbise gömlek, açık ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Eksikliği

Vog Store'dan Ödenen 2.610 TL'lik Pantolon Gönderilmedi

25

03.07.2026 tarihinde Vog Store internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. 2.610 TL ödemeyi kredi kartı ile ...

Vog Store'dan Ödenen 2.610 TL'lik Pantolon Gönderilmedi
Çözüldü

Vog Storee İade Sorunu!

71

"Vogstoree marka sahibi Fatma hanıma yazdım sağ olsun hemen ücret iademi yaptı çokta güzel ilgilendi buradan kendisine teşekkür ediyorum 🌸"

İletişim

  • Kemankeş Karamustafa Paşa, Fransız Gç Sokağı Caddesi B Blok No:4, Beyoğlu, İstanbul, 34425
  • +905330865734