Sipariş Teslimatı ve İletişim Süreçleri
- Tutulmayan sözler: 4 şikayette çözüm ve teslimat için verilen sözlerin defalarca tutulmadığı belirtiliyor.
- Teslim edilmeyen siparişler: 3 şikayette orta sehpa ve yatak başlığı gibi ürünlerin aylardır teslim edilmediği aktarılıyor.
- Ulaşılamayan destek hattı: 3 şikayette santral telefonlarının arızalı olduğu ve kurumsal hatta cevap alınamadığı bildiriliyor.
- Sonuçsuz şikayet kayıtları: 2 şikayette kumaş değişimi sözüne rağmen 2,5 ay boyunca geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.


































