to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Reklam Fiyatı İle Gerçek Fiyat Arasındaki Büyük Fark Ve Çalışanın Umursamaz Tutumu
28.10.2026 tarihinde akşam saat 18:30–19:00 arasında Karaman Merkez Larende Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden broşürde reklam ürünü olarak gördüğüm 4 litrelik Pırıl marka deterjanı almak istedim. Reklam broşüründe bu ürün 169 TL olarak görünüyor olmasına rağmen kasada ürün 299 TL’den geçti.
Fiyat farkını fark ettiğim anda kasiyere bunu söyledim, broşürdeki fiyatın fotoğrafını da gösterdim. Domestos ürününün sistemde görünmediğini, fiyat farkı olduğunu belirttim. Kasiyer ise bana bu konuda sorumlu olmadığını, “gidip CİMER’e şikayet edin” diyerek son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap verdi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Hem broşürde gösterilen kampanya fiyatına uyulmamasından hem de çalışanınızın müşteriyi bu şekilde başından savan tavrından dolayı mağduriyet yaşadım. Pırıl için ödediğim 299 TL ile broşürde belirtilen 169 TL arasındaki farkın tarafıma iadesini ve ilgili şube çalışanı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
