to read complaints and reviews, or file yours. 
02/03/2026 tarihinde Koçtaş tan bahçe mobilyası siparişi verdim. 30 martta nakliyeye teslim edildiği mesajı geldi. Nakliye firmasına mesaj attığımda asla cevap vermiyor. Ürünüm hala teslim edilmedi. Güvenilir diye Koçtaş'tan aldım ama ciddi anlamda mağdur edildim.
16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Vezzo Wear isimli satıcıdan gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 11147270429. Ürün sistemde günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ancak hiçbir şekilde kargoya verilmedi, satıcı da mesajlara cevap bile yazmadı. Üç gün üst üste Trendyol canlı destek ve asista...
6 Mart tarihinde Köstebek Mağazası’nın internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 4 t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 665YU1537G olup toplamda 4600 TL ödeme yaptım. Siparişin üretim aşamasında olduğu ve en geç 45 gün içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 45 günü aşkın süre ...
Trendyol üzerinden avmpark adlı satıcıdan 15 Mart tarihinde Marbel ışıklı aynalı cam kapaklı makyaj masası satın aldım. Sipariş numaram 11053936708 ve ürünün tahmini teslim tarihi 14 Nisan olarak görünüyordu. Ancak ürün teslim tarihi geçtiği halde halen elime ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli olarak ...
Linkedin’de deneme aboneliği kullandım ve süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen daha sonra kredi kartımdan 111,85 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlemi fark edince aboneliği tekrar iptal etmeye çalıştım ve Linkedin’in çekim yaptığı kredi kartımı internet alışverişine kapattım. Kredi ...
Ejder Turizm’den Mersin Solo Tur acentası üzerinden 20 Haziran çıkışlı “Özel Japonya Turu – THY 10 Gün nrthnd” paketini kızım için özellikle planlayarak aldım ve 03.04.2026 tarihinde banka havalesiyle, açıklamasına da “20 Haziran Japonya Turu” yazarak 900 USD ödeme yaptım. Eşim de ben de çalışan ins...
Divanev’in İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımını Nisan 2026’da teslim aldım. Teslim sırasında koltuklarda tiftiklenme olduğunu fark edip hemen ürünü getiren sevkiyat personeline söyledim. Ertesi gün daha detaylı baktığımda koltukta yırtık olduğunu da gördüm ve bunu da yine teslim perso...
Gardrops üzerinden 12 Nisan tarihinde bir peruk satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün peruğu kontrol ettiğimde ciddi bir defo fark ettim. Peruğun saçları aşırı derecede dökülüyordu ve üst kısmında kellik gibi boş bir alan vardı, yani üst bölgedeki saçlarda belirgin bir eksiklik söz konusuydu. Satıcı,...
2026 yılı boyunca farklı firmalardan tarafıma DHL Kargo ile gönderilen ve takip numaraları 983893908427, 655970808066, 783759902418, 709764764923, 696954642089, 451865124044, 894325990676, 945902138141, 709900050970, 856122330967, 899387617505 olan kargoların ödemelerini düzenli olarak yapmama rağme...
Vakıf Katılım Bankası Şanlıurfa Şubesi’nden çıkan bankamatik kartım 25 Mart 2026 tarihinde 4510361791791 takip numarası ile kurye şirketine teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın bu kadar uzun süre kuryede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kurye şirketi...
Kocaeli Gebze’de bulunan Şok market’ten 23.04.2026 tarihinde Şok’un kendi mobil uygulaması üzerinden 7966891097 numaralı siparişi verdim. Siparişim, tarafıma hiç teslim edilmeden ve sağlıklı bir iletişim kurulmadan iptal edildi. Kurye tarafından sadece iki kez kısa süreli arama yapılmış; o sırada te...
23 Nisan 2026 Perşembe günü İstanbul Optimum Outlet’teki Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Absolute 2 ve kablosuz Dyson v15 modellerini satın almayı planlıyordum. Mağazaya gitmeden önce boşuna yol yapmamak için yalnızca stok durumunu öğrenmek istedim, ancak yaşadığım iletişimsizlik ve özellikle...
"Hızlı geri dönüş ve etkili çözüm için teşekkür ederim, memnun kaldım."
Casivera sitesine uzun süredir üyeyim ve bugüne kadar toplam 10 kişiyi de siteye üye yaptım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talep etsem sistem üzeri...
Uzun süredir üyesi olduğum Pusulabet hesabımda, bir kez hediye kodu ile çekim yaptıktan sonra hesabıma “no Bonus” tanımlandı ve Bonus kullanmam engellendi. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Bugün bu konuyu öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tel...
23 Nisan 2026 saat 10:24’te Migros Sanal Market üzerinden Eskişehir Vişnelik Migros şubesinden gönderilmek üzere 600 gram kuzu külbastı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra saat 12:13 civarında paketi açtığımda, etin üzerinde çok sayıda, iri ve siyah renkli, açıkça insan kılı olan kıllar gör...
Emirati Abaya markasından bir şal satin aldık, şal istediğim gibi olmadığı için iade etmek istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde irtibata geçilmiyor, telefon ile defalarca aradım cevap alamadım. Mail attım dönmediler. Bu problemin çözülmesini istiyorum.
23 Nisan 2026 Perşembe günü İstanbul Optimum Outlet’teki Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Absolute 2 ve kablosuz Dyson v15 modellerini satın almayı planladım. Mağazaya gitmeden önce boşuna yol yapmamak için sadece stok durumunu öğrenmek istedim ancak yaşadığım iletişimsizlik ve üslup nedeniyle...
21 Aralık 2023’te Yui s7 Plus robot süpürge aldım. Ürünü daha 2–3 kez kullandım ve hemen ardından cihaz sürekli hata vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Bana bir arıza tespiti sonrası ücret çıkardılar, yaklaşık 2.000 TL’yi de kendilerinin verdiği IBAN’a gönderdim. Ürünü “...
Çiçek Sepeti’nden yeğenimin doğum günü için sipariş numarası 449112199 olan bir çiçek siparişi verdim. Siparişi bugün verdim ve aynı gün içinde İstanbul Bahçelievler adresine teslim edildi. İnternet çekmediği için ürünün görseli tam olarak açılmadı, doğum gününe zamanında yetişsin diye hızlıca onayl...
10 Mart tarihinde İstanbul’dan Xiaomi Note 10s cihazımı EasyCep’e satış için gönderdim, 17 Mart’ta cihazımın işlemi yapıldı. İlk sorgulamada yaklaşık 3.990 TL ödeme vadettiler, sonrasında cihazda benim fark etmediğim bir çatlak ve hiç olmadığını bildiğim ekran solması olduğunu söyleyerek tutarı 1.50...
"Ürün iadesi yapıldı param tarafıma iade edildi teşekkürler"
20 Nisan tarihinde Allesgo platformu üzerinden Yurdavit mağazasından 3 mg melatonin tablet siparişi verdim. Bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir teslimat güncellemesi yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Sipariş numaram 158925’tir. Mağazaya sistem üz...
Modamu Giyim’den 151390 numaralı siparişim kapsamında “skuba kumaş etek” satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle uyuşmamaktadır. Seçmiş olduğum üründen farklı renkte ve yanlış bedende ürün gönderilmiştir. Bu durum açıkça hatalı gönderim olup mağduriyet yaşamama neden olmu...
PTT Kargo ile gönderilen masaüstü Casper bilgisayarım bana dün teslim edildiğinde, dış kutusunda belirgin şekilde ezilme olduğunu gördüm. Kargoyu açtığımda bilgisayarın da bu ezilmeden dolayı zarar gördüğünü fark ettim. Teslim sırasında hasarla ilgili herhangi bir tutanak tutulmadı, ancak sonrasınd...
Son Şikayetler