cevap

A101’den satın aldığım Philips 40 inç televizyonumda ekran arızası oluştu ve ürün 1 Temmuz tarihinde garantiye gitti. Ye...tkili servis televizyon için değişim kararı verdi ve garanti kapsamı devam ettiği için değişim belgesini hazırlayıp tarafıma iletti. Ben de bu değişim belgesini A101’e e‑posta ile...

Butik Trent by H**** G** isimli butikten kendi web sayfaları üzerinden 3 adet elbise sipariş verdim ve toplamda 3.750 TL... ödeme yaptım. Ancak sipariş ettiğim elbiselerden yalnızca 2 tanesi teslim edildi, 1.250 TL ödediğim üçüncü elbise paketin içinde yoktu. Eksik ürünü iletmeleri için butikle iletiş...

Antalya Kepez’deki Erasta AVM içinde bulunan Playland oyun alanı ile ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ç...ocuğumla birlikte bugün söz konusu oyun alanına gittiğimizde, klimaların çalışmaması nedeniyle içerinin son derece sıcak ve havasız olduğunu gördük. Bu durum özellikle küçük çocukl...

Bugün öğleden sonra Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Carrefour SA mağazasında kasalarda ciddi bir yoğunluk yaşadım. Mağa...zada 8 kasa bulunmasına rağmen sadece 2’si açıktı ve bu nedenle uzun kuyruklar oluştu, müşteriler gereksiz yere beklemek zorunda kaldı. Durumu kasa görevlisine ve yetkili personel...

Bugün öğleden sonra Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Carrefour SA mağazasında kasalarda ciddi bir yoğunluk yaşadım. Mağa...zada 8 kasa bulunmasına rağmen sadece 2’si açıktı ve bu nedenle uzun kuyruklar oluştu, müşteriler gereksiz yere beklemek zorunda kaldı. Durumu kasa görevlisine ve yetkili personel...

Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, raf etiketinde indirimli gö...rdüğüm Fuse Tea soğuk çayı bu nedenle özellikle tercih ettim. Ancak kasadan geçen fişe baktığımda ürünün indirimli olmadığını, normal fiyattan işlendiğini gördüm. Durumu kasada pe...

Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi ile İspanya Schengen vizesi için telefon ve internet üzerinden görüştü...kten sonra, p*** isimli bir çalışanla anlaşma sağladım. Bana vize süreciyle ilgili ücreti, süreyi ve olumlu sonuçlanma ihtimalinin yüzde 85’in üzerinde olduğunu söylediler. Ödemeyi...

20.07.2026 tarihinden bu yana İdefix üzerinden aldığım antistatik mat ürününü iade etmek istiyorum ancak sistem herhangi... bir şekilde iade kodu üretmiyor ve bu nedenle iademi gerçekleştiremiyorum. İade sayfasına girdiğimde sitenizde “Call to a member Function getıd () on null” şeklinde bir hata mesaj...

Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından 04.11.2026 tarihinde bir kot... pantolon satın aldım. Yaklaşık altı ay içinde pantolonun tamamında ciddi s...

İstikbal Manavgat Mimarsinan şubesinden 135.000 TL ödeyerek kredi kartıyla yatak odası takımı aldım. Kurulum için geldik...lerinde makyaj aynasının parçaları eksik olduğu için kurulumu yapılmadı, mevcut parçalardan biri de hasarlı çıktı. Ayrıca gardırop düzgün monte edilmediği için kapaklar kapanırken ...

Hepsiburada üzerinden Mamacı Teyze adlı satıcıdan 7 kilo yavru kedi maması siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün g...önderildiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürünü 16 Temmuz tarihinde kargo ile satıcıya gönderdim. O günden bu yana ne doğru ürün gönderildi ne de bana ...

23 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan AJet’e ait vf4161 seferiyle seyahat etmek üzere havaalanına gittim. Uça...ğın kalkış saati 21:15 olarak görünmesine rağmen 21:05 olduğunda hâlâ uçağa alınmamıştık ve herhangi bir gecikme ya da süreçle ilgili çalışanlar tarafından hiçbir bilgilendirme yap...

19 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yeşilçay Global isimli satıcıdan ürün siparişi verdim. İlk verdiğim sipar...işte yanlış ürün seçtiğim için iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden iptal etmek yerine “Ürün kapınıza geldiğinde teslim almayın, iade yapılsın” şeklinde otomatik bir cevap a...

Zırhlı marketten satın aldığım Sinbo sf6791 model vantilatör, 17.06.2026 tarihinde çalışır durumdayken bir anda kıvılcım...lar çıkararak motor bölümünden alev aldı. Hem can güvenliğim hem de ev güvenliğim açısından son derece tehlikeli olan bu durumun ardından, ürünün garantili olması nedeniyle firma t...

Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domino’s cüzdan hesabıma 26 Haziran 2026 tarihinde 750 TL bakiye yükledim. Bulunduğu...m ilçedeki Domino’s şubesinde bu cüzdan bakiyesini kullanamadığım için 30 Haziran 2026’da cüzdan bakiyemin iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma he...

14 Haziran 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir choker kolye satın aldım. Bugün 23 Temmuz olmasına rağmen ar...adan 40 gün geçip hâlâ ürünüm kargolanmadı ve sistemde sürekli “Kargo Bekleniyor” aşamasında görünüyor. Satıcı, kargo firmasının ürünü kabul etmediğini söyleyerek süreci oyaladı, d...

Uludağ otobüs firması ile Balıkesir–İzmir hattında ne zaman karşılaşsam, otogarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün fark e...tmeksizin her seferinde rötar problemi oluyor ve en az yarım saat bekletiliyorum. Firma sefer saatlerini doğru yazmıyor, verilen saatlere kesinlikle uyulmuyor. Bu durum neredeyse ...

Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Aras Kargo tarafından taşınıyordu. Gönderimi internet üzerinden takip ...ederken bugün Aras Kargo’dan teslimat yapılacağına dair SMS aldım ve özellikle “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen kısa bir süre sonra bu kez de adreste bulunamadığı...

Kp06514187091 takip numaralı kargom 17’sinde Ankara PTT Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün ayın 23’ü olmasına karşı...n hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “araştırılıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir hareket gözükmüyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Serhat ...

Innovatioan Bakırköy şubesinden 20 Haziran tarihinde botoks ve dudak dolgusu işlemlerini kapsayan toplam 12.000 TL’lik b...ir paket aldım. Ödemenin 1.000 TL’sini işlemden önce fast ile, kalan 11.000 TL’yi ise QNB Finansbank kredi kartımdan ödedim. Botoks uygulaması yapıldı, dudak dolgusu için ise rande...

23 Temmuz günü saat 20.25 civarında Kayseri Forum AVM’deki Birélin mağazasında, orta yaşlı bir kadın çalışan nedeniyle s...on derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazadaki bir elbiseyi sorduk, kendisi hiçbir şekilde bizimle doğru düzgün ilgilenmeden doğrudan kasa arkasına geçti ve “onun bedeni ...

22.07.2026 tarihinde Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi dahiliye servisinde, 70 yaşındaki annem dışkıda durmayan, sürekli kan... gelmesi şikayetiyle acil servisten dahiliyeye yatırıldı. Annemin daha önce anemi problemi yokken hemoglobin değeri 6,6’ya düşmüş, hastanede kan verilerek 8,9’a çıkarılmıştır. Buna...