cayma

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Digiturk ev interneti geçmem için bir sürü değişik şeyler söylendi; geçiş yapmam halinde hiçbir şekilde cayma bedeli ödenmeyecek denildi ve asla cayma bedeli de çıkmıyor dedi. Neyse, geçiş yaptık. Sonra bana eski aboneliğimden cayma bedeli olarak 3900 ...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi, taşınma sebebiyle Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak’taki adresimden yine Bahçelievler Mahallesi 57. Sokak’taki yeni adresime aktarmak istedim. 2 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, 57. Sokakta altyapı olduğunu anca...

Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce 60 GB’lik bir mobil internet tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi değiştirirken ekranda internetten yemeyen uygulamaların sınırsız olduğu açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra bir günde 10 GB internet harcanınca bu uygulamaların aslı...

Yaklaşık 1 senedir Sade Net abonesiyim. Türk Telekom’dan arandığımı zannederek bu aboneliği başlattım, daha sonra Sade Net olduğunu öğrendim. İstanbul Güngören’de, iş yerimde internet neredeyse hiç çekmiyor, mağazada işimi yapamıyorum. Defalarca arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak internet sorunum h...

16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hawk Chairs hk255 model klavyeyi satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde batarya kapasitesi 4000 Mah olarak belirtiliyor ve bu nedenle uzun süreli kullanım beklentisiyle ürünü tercih ettim. Uzun süre çoğunlukla şarja takılı şekilde kullandım, son 3–4 gü...

Fuzul Ev ile yaşadığım olumsuz durumu net şekilde paylaşmak istiyorum. Mayıs sonunda ödeme yapmak üzere t*** Hanım ile anlaşmıştım. 30 Nisan’da şubeye gittiğimde, z** g** konuşmaya dahil olup “Bugün giriş yapmazsanız işten atılacak” gibi ifadeler kullandı. Bunu şaka gibi söylese de, müşterinin yanı...

Nisan 2026’da Ayşenur Dinçer Butik’in internet sitesi üzerinden özel günüm için indirimli olarak iki adet abiye satın aldım ve toplamda 6.900 TL ödeme yaptım. Ürünler geldiğinde beden ve model olarak üzerime uymadığı ve beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Mağaza ile hem t...

Akbank Free kredi kartı kullanıcısıyım. Banka tarafından telefonla aranarak fatura ödeme kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, 1 fatura için 500 TL, 2 fatura için ise toplam 1000 TL chip-para verileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek Garanti Bankası’ndaki 5 adet otomatik fatur...

D-Smart 16 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hizmet alamadığım halde fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Defalarca D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Eminevim Hatay İskenderun’da, müşteri temsilcisi M***** G******** aracılığıyla tasarruf finansman kapsamında gayrimenkul konut organizasyonu için işlem yaptım. 23.04.2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek dosya açıldı ve bu tarihte sözleşme imzaladım. Devamında 30.04.2026 günü internet bankacılığı üzerin...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmetimi, ev taşıma sebebiyle aynı binada farklı bir daireye nakil ettirmek istedim. 27.04.2026 tarihinde nakil talebim alındı ve tarafıma en geç 24 saat içinde internetimin yeni dairede aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen gün...

Bursa Korupark’taki Playstudyo ile Mart 2026 – Mayıs 2026 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sosyal medyada gördüğüm kampanya videosu üzerine kurumu aradım, telefonda görüştüğüm kişi fiyat dışında tüm detayları anlattı ve haftanın her günü günde iki derse girebileceğim bilgisini verdi....

Digiturk’te 1028519384 numaralı internet ve spor paketi aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimi taşımak istediğimi ilettiğimde tarafıma 1.800 TL taşıma ücreti çıkacağı söylendi. Bunun üzerine aboneliği tamamen iptal etmeye karar vererek nisan ayının son haftasında müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bede...

Muffgem adlı firmadan internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde 4.049,91 TL bedelle bir adet yüzük satın aldım ve 17.02.2026 tarihinde kargo ile teslim aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim, beğenmediğim için de yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Satın aldığ...

Vodafone Net ev internet aboneliğimi iptal ederek başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde modem iadesi için tarafıma verilen kod ile 26.02.2026 tarihinde saat 12.57’de modemi DHL Kargo üzerinden gönderdim ve 27.02.2026 tarihinde saat 12.57’de teslim edildiğine dair kaydım ve ekran görüntüm mevcu...

Vodafone hattımın taahhüdünün bittiğini, yeni bir tarife seçmem gerektiğini defalarca belirttiler. Ben de başka bir operatörde daha avantajlı bir tarife görünce hattımı yaklaşık bir ay önce başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone tarafından 700 TL son fatura ve 3.584,25 TL de cayma...

Nisan ayında İhlas firmasından bir satış danışmanı evimize gelerek Cleanmax Rose süpürgeyi tanıttı. Görüşme sırasında ürünün ücretinin bizim için çok yüksek olduğunu açıkça söylememize rağmen, satış danışmanı ısrarla ikna etmeye çalıştı ve sonunda annemi ikna ederek satış işlemini gerçekleştirdi, an...

Mes Prive online sitesinden bir adet elbise satın aldım. Siparişim 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün içinde ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. Ancak indirimli ürün olduğu gerekçesiyle yalnızca değişim yapılabileceği, iade yapılamayacağı söylendi. Firma...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç çekmiyor, buna rağmen faturam her ay aynı şekilde kesilmeye devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...