to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Bankacılık Kredisi İçin Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.05.2026 tarihinde 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa Hayat Emeklilik aracılığıyla s3641610-0 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 14.042,43 TL prim kesintisi yapıldı.
Bu hayat sigortasının cayma hakkımı kullanarak iptalini 05.05.2026 tarihinde talep ettim ancak iptal başvuruma henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Zorunlu olarak yaptırılan bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 14.042,43 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sürecin hızlı bir şekilde incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Kısa zamanda iletişime geçildi ve sorunum çözüldü.
