Hawk Chairs Klavye Şikayeti

16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hawk Chairs hk255 model klavyeyi satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde batarya kapasitesi 4000 Mah olarak belirtiliyor ve bu nedenle uzun süreli kullanım beklentisiyle ürünü tercih ettim. Uzun süre çoğunlukla şarja takılı şekilde kullandım, son 3–4 gündür ise özellikle kablosuz ve şarjda olmadan denemek istedim.

Klavye kablosuz modda günde en fazla 3–4 saat aktif kullanmama rağmen, batarya en fazla 3 gün içinde tamamen bitiyor. 4000 Mah kapasiteli bir batarya için bu sürenin normal olmadığını düşünüyorum. Daha önce ürünle ilgili ışıklandırma sorunundan dolayı bir kez değişim talebim olmuştu, şimdi de pil performansındaki bu yetersizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden 14 günlük cayma sürem dolduğu için şu an sistem üzerinden iade veya değişim yapamıyorum.

Hepsiburada üzerinde yer alan ilgili satıcıdan aldığım, sipariş numarası 429 881 963 4 olan Hawk Chairs hk255 model klavyenin batarya performansının kontrol edilmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.