to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün İadesi Reddi Ve Yasal Hakların İhlali
Mes Prive online sitesinden bir adet elbise satın aldım. Siparişim 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün içinde ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. Ancak indirimli ürün olduğu gerekçesiyle yalnızca değişim yapılabileceği, iade yapılamayacağı söylendi.
Firma yetkilisine, kendi sayfalarında iadenin mümkün olduğuna dair yer alan bilgilendirmeyi ekran görüntüsüyle ilettim ancak buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ben yasal hakkımı kullanarak cayma ve iade hakkımı kullanmak istiyorum.
Elbise için kartla peşin olarak ödediğim 1.649 TL’nin, kargo ücreti düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin, yasal mevzuata ve kendi sitelerinde yer alan bilgilere uygun şekilde bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.
